Le Sud — Restaurant in Neuchâtel

The food was pretty good but we had to wait a long time to place our order and also another long time to get our food, as it seemed there were only 2 people working and there were lots of indoor and outdoor tables. But the waiter was very nice. There were a few ingredients and suggested combinations that the other creperies don't have. The outdoor seating is nice, it's in the pedestrian zone and close to the lake. Indoors it's ok but not cozy or...

Cela faisait longtemps que je n'allais plus dans ce restaurant et ce soir, grosse déception dans le service !

J'avait réserver 2 jours avant de venir, dans leur chalet et quand je suis arrivée, pas de réservation. Seule solution proposée : s'asseoir dans le restaurant. J'ai été vraiment déçue. Mais apparament, pas d'autres solutions possibles.

Je me suis retrouvée à côté de la porte de la cuisine (qui était ouverte) : Charmant !

Je me suis aperçue peu de temps après m'être assise, que deux personnes semblaient avoir eu le même problème que moi avec la réservation au chalet, mais la dame (arrivée après moi) s'est plainte un peu plus et a obtenu gain de cause et a été placée au chalet.

Outre que ma réservation a foirée, nous avons été servie par une jeune femme bien désagréable et nous lançait presque les assiettes et les couverts et qui, a aucun moment, n'a été acueillante ni sympathique. Nous avons vraiment eu l'impression que, disons-le clairement, nous l'emmerdions.

Au moins, les crèpes étaient bonnes et généreuses. Bien garnies. Par contre le petit récipient de salade... c'est franchement ..... mauvais.

Je ne pense pas retourner dans...

Même lorsque c’est les serveurs et serveuses qui se trompent dans les commandes, on essaye de mettre la faute sur les clients. Ce n’est pas comme ça que vous aurez des bons retours et que vous perdurez. Faites payer ce qu’on a pris, et non pas davantage juste car vous vous êtes trompes. C’est d’une malhonnêteté que ça en est ridicule. 😂

Nous allons à cette crêperie quelques fois par mois mais cela ne donne pas envie d’y retourner. Un commerce ne peut pas marcher si les relations sociales et humaines avec sa clientèle n’est même pas un point de réflexion. 😅 (je ne vois pas comment on peut être aussi naïfs et arrogants à ce point que ça marche)

Et le pire c’est le fait de lever la main pour être servis durant de longues minutes mais deux serveurs sont accoudés et attendent que le temps passe en discutant. Il vaut mieux ne pas travailler plutôt que d’avoir une...