McDonald’s — Restaurant in Schaffhausen

Discriminatory and appalling treatment to English speaking customer !

During my visit, I approached a counter staff member for assistance with my payment and politely inquired if she could speak English. To my astonishment, she repeatedly stated that she could not and insisted that I speak only German, when I told her that I can’t understand nor speak German, she was simply ignored. Her attitude was hostile, and when another staff member stepped forward to assist, she actively blocked their intervention, reinforcing that only German was acceptable.

Worst customer...

Leider ist in letzter Zeit echt der Wurm drin bei euch. Ich hatte keine Bestellung mehr erlebt, bei der alles drin war, was ich auch bestellt hatte. Bestes Beispiel: ich war vor einer Viertelstunde bei euch und hatte einen Big Mac und 4 Chicken Nuggets bestellt. Natürlich wurde die Sauce mal wieder vergessen. Ich bin nicht eine Person, die sich aufregt, wenn einmal was vergessen geht. Aber da das die letzten Male IMMER vorgekommen ist, enttäuscht mich das schon sehr. Ich hatte schon einmal den Fall, wo ich erst zu Hause gemerkt hatte, dass ein Burger fehlt. Bin dann nochmals zu euch gefahren um meinen Burger abzuholen. Es gab keine Entschuldigung oder sonst etwas, das finde ich von einem MILLIARDEN Unternehmen schon mehr als schwach. Bei all dem Zeugs was ihr den Kunden nicht eingepackt habt, habt ihr bestimmt schon 6-stellig CHF einsparen können. Wenn ihr die Bestellungen nicht fehlerfrei bearbeiten könnt, dann wäre eine Überdenkung eures Systems angebracht. Wenn man im Stress ist, will man nicht noch seine ganze Bestellung vor Ort auspacken.

Hoffe ihr nehmt euch die Kritik zu Herzen, werde meine Bewertung auch anpassen wenn es sich...

They are stricter than an international airport if you want to eat inside! We have our vaccination proof from USA, but since we are tourist we cannot use the app required but them. Not even McDonald’s in Germany requested this.

Swiss McDonald’s, don’t be so ridiculous!!! I think this is a way to minimize people eating indoors so you save labor in...