Janni Pizza Zürich — Restaurant in Zurich

Imagine a situation. You have a doctor's appointment, the weather is cold but you are too early and the only place where you could have a seat and a coffee is this place. But actually it is not open yet. And there comes the moment where humanity comes into the game. This was the case today. My son and I were too early for our appointment and Janni-Pizza was the only place that was open nearby. However only the door was open and the chef was preparing the food for the day. After asking kindly he responded and welcomed us inside his store. And I was able to enjoy a delicious coffee.

Sometimes it does not require much. A simple favor or a smile can make your day. I thank this generous gentleman for letting us sit in the warm restaurant and enjoy a coffee.

Now guess where I will have my next pizza or kebab? Exactly, Janni-Pizza will be the place I will remember and visit when I crave...

Von Anfang bis Ende eine einzige Katastrophe! Ich habe eine Pizza bestellt und was geliefert wurde, war alles andere als das, was man von einer echten Pizzeria erwarten dürfte. Die Pizza kam kalt an, im Belag waren Haare und der Käse schmeckte verdorben ungeniessbar und absolut inakzeptabel. Für ein Lokal, das sich als Pizzeria ausgibt, ist das eine Schande.

Noch schlimmer war allerdings der Umgang mit meiner Reklamation. Die Person, die sich grossspurig als „Inhaber“ ausgibt, war respektlos, unhöflich und völlig unprofessionell. Anstatt Verantwortung zu übernehmen oder wenigstens eine Entschuldigung auszusprechen, wurde ich auf abwertende Weise abgefertigt. Ein Knigge-Kurs im Kundenumgang wäre hier mehr als angebracht.

Eines ist für mich klar: Von italienischer Pizza ist dieses Lokal meilenweit entfernt. Qualität, Geschmack und Service erinnern viel eher an einen billigen Imbiss an der Ecke – nur dass selbst dort das Niveau oft deutlich höher ist. Wer hier eine authentische Pizza erwartet, wird bitter enttäuscht.

Fazit: Kalte, unhygienische Pizza, respektloser Umgang mit Kunden und eine Gesamtleistung, die jeder Beschreibung spottet. Das ist kein Restaurant und schon gar keine Pizzeria es ist nicht mehr als ein schlechter...

We ordered the pizza at 17:42 pm on Friday evening throught internet, after I called them at 18:59 pm and they delivered it on 19:51. The restaurant 200 meters far from us. We couldn't eat half of small Margaretha pizza, because it was too dry. No any discount no any acceptable explenation. I know we were too lazzy to walk there, but it's not a...