隱寓咖啡 — Restaurant in New Taipei

因為很喜歡吃早午餐類型的我們，經常會想找沒吃過的早午餐店品嚐看看（因為各有特色），這次由小妹網路上找了這家，我們看了菜單覺得還行就相約而來了！ 這次評論無法因為評五星可換免費食物而違背自己吃的真實感受與體驗（有活動～谷歌五星好評送豬仔包原價88元）所以非常抱歉😔只給兩星（而這兩星是給美式咖啡能續杯跟可以用餐環境盡情聊天還有廁所還算蠻乾淨跟有提供衛生紙.擦手紙.洗手乳.酒精算很貼心而給的星星🤣） 我是不知道為什麼網路上評價不錯？是因為評五星送餐點活動嗎？😂 因為首先我們下地下室服務生帶位，我們原本是坐2個小圓桌並一起的位子，但要坐下來就覺得椅子坐起來很硬不太舒服，桌子小空間也不是很好活動，後來因為沙發區有空位子，我請問店員是否可以換位，如果是2人就不行因為我們是3個人所以可以換坐4人沙發區😜（好險可以換不難屁屁坐久會不舒服吧（他那椅子有兩款一個是木板的一個是有墊皮墊的，剛好我們三個被分配的是木板片的😅）。 換到沙發區後真的坐著舒服多了🙂開始看菜單！ 決定好點什麼，請小妹上樓點餐，這時候就有兩次送錯餐的（我們還沒點好餐就來不可能吧！😂還送來兩次）然後小妹點的也有點久，他說樓上的服務員都很忙也沒有想幫他點餐的感覺，然後有等一下他們，最後好不容易點好餐下來，又一個服務生送餐來，我們說因該不是我們的吧，才剛點好餐，餐點就馬上做好（小妹才剛下樓坐好在位子上也太快了吧！果然又是送錯而且是第三次送錯，蠻厲害的！😓） 後來不知道是不是送錯太多次，接下來不敢送來他把我們的飲料要送到別桌，被我們發現，我們說那個是我們點的沒錯！這才拿過來！（我有點不明白，我們在桌上沒看到桌號，點餐時也沒問，那服務員會一直送錯是不是跟他們的設計流程有關他們這家是不是員工訓練要加強一下比較好！ 更⋯⋯令人傻眼的一幕出現了！ 我們的菠蘿套餐竟然都是用手直接一個一個拿下來的，連個盤子都沒有（就是那種做好的包裝一個漢堡紙開口袋直接拿下來）⋯⋯而且是每一樣都是這樣拿下來（完全沒像圖片擺盤，我們看了一下其它客人他們點跟我們一樣的也有個木托盤擺盤，我們的都沒有，於是問了一下店員，他回應是，我們店內托盤用完了現場沒有了所以直接給！（我們要求也不高只是好歹也是中高價位的咖啡早午餐店，直接拿連墊個盤子或小籃子不要直接觸碰食物給都很難嗎？）而且套餐類的沒有一次一起上，淋淋散散的感覺都不美味了（並且每次拿來都說這放哪裡，直接幫你們放這哦！也是隨便放著）！ 我不知道是不是被問托盤還有覺得跟菜單上設計不一樣的關係，後來我小妹那個就有托盤（長木板裝而且是一套的！而我跟大妹的真的很無言！就以價格來說這樣的服務品質很差欸，還不如一般的店）！ 接下來是餐點沒有一樣我能誇的！真的是⋯沒有符合我們3個人的標準（好吧！真的要說就可頌麵包吃起來可以！！） 我加點的泡芙，不加棉花糖跟巧克力醬或許還會好吃，加那些很膩又很甜！ 菠蘿麵包我就是為此而來，太失望了菠蘿😩我還白癡到加點了冰火菠蘿（後悔啊）！ 港式奶茶⋯⋯⋯！天啊奶茶也可以這樣讓我們都不喜歡，好吧！至少他們的美式咖啡雖然咖啡味不重也沒很有咖啡香但能續杯加上跟濾掛式咖啡差不多還能喝就在這點彌補一下我失望的心靈😜😜😜） 黑糖咖啡，大妹說沒黑糖的感覺就像一般拿鐵，我跟小妹喝了一口，小妹嗯嗯一聲，而我說有啦有黑糖味，只是非常淡，要用心感受！🙃 黑糖優格就普通沒有很驚艷感也說不上難吃或好吃只是漂亮吧！但是那個醃製小櫻桃（紅紅的那個）真的非常無敵酸！我是不想浪費食物免強吃下去真的超酸的🥹飆淚！ 小妹說他的餐他也不滿意，所以我們3人都有同感不可能是我們的問題了吧？！ 愛吃早午餐的我們這次開發新地點失敗了！ 只能說每個人體驗用餐過程會不一樣，或許剛好我們剛好遇到這樣但這次是真的不滿意，抱歉了😔 如果服務不怎樣但餐點滿意也會想在回顧！ 如果服務非常棒但是餐點不怎樣也會想多來！ 所以我的🌟只是真實體驗而給！ 謝謝有個環境讓我們無壓力...

餐點不予評論，但服務真是讓人無法接受！客人需要自己邏輯清楚、頭腦清晰，才不會被店員混亂哦。 店家有一間可以容納6-8人的包廂，不過需要餐點額外的收費1000。

在這邊商務討論會，前一週就以電話預約包廂，也對過電話，店員卻記錯簡訊，導致前一天與店家再次確認訂位時，竟然告知我已取消我的訂位。電話訂位後的第二天我還到現場場勘，當場確認我確定要訂位，竟然被取消？此時又突然跟我說要先收訂金1000。 第一次現場場勘時，店家包廂有電視，卻沒有HDMI線，說要詢問老闆，也沒有給我下文。第二次電話，再次要求店員提供HDMI線，畢竟還收了包廂費，我想這部分要求並不過分，後來店家有協助提供。

在活動前一天通完電話，店家實在讓我太不放心，我決定還是到現場用電腦連接電視螢幕，並重新確認包廂狀況。 到現場後，店員並不熟悉電視的操作，跑上跑下了好幾次，一下不知道電視怎麼開、拿了遙控器又發現沒電，在店員上樓拿電池的十分鐘，我已經自己開啟電視並連接好螢幕了。準備離開時，請店員幫我擦拭有一坨麵粉？還是灰塵？在螢幕上的電視，以及上面厚厚的灰塵。 到了樓上付訂金，給了現金，跟店員要憑證，店員說他們沒有，不然就是要匯款。但我人都在這了⋯？而且一開始並沒有要訂金，怎麼前一天又突然要。 我說那請店員手寫並蓋上店章，才結束了一切，付訂金的這一切大概又過了十分鐘。

第二天進包廂，發現電視還沒擦拭，雖然後來店員有主動進來擦拭，但為何不在活動前就先處理好，明明前一天交代了。

事實證明...

第一次來吃吃看 點了最吸引我的598雙人餐～ 水果超甜！麵包蓬鬆好吃！ 雞腿排肉質軟嫩，調味不重很合胃口！！！（讚 馬鈴薯的調味不會死鹹，不錯 優格屬於酸奶類，和沙拉一樣超開胃🤣🤣

整體來說我覺得這價格很值，食物調味好吃很重要！！！ 會再來訪的٩۹(๑•̀ω•́ ๑)۶ ps:再次造訪，人員不會做人，都預約兩個人用餐（慶生），現場也說明因為要點雙人餐＋一份單人餐，一個小方桌根本放不下貴店的長盤呀！所以希望能改大桌，但人員一直強調不能換桌，當時現場(1樓)空位的只剩我們的小方桌(10點)和一個大桌（11點)，都是預約桌。

店員的話語:現場的大桌是11點預約的，如果真的要改，可以先幫你和旁邊的小方桌並桌，但只能吃到11點哦!

*我當時是和壽星餓著肚子從桃園跑來板橋吃慶生早午餐，聽到只能吃到11點就覺得很委屈。第一次預約時是慶生兩人位，給我們的是大桌，為何第二次同樣是慶生兩人位...