12月下旬到重陽店和同學聚會,從月初打電話去詢問開始服務人員就極力推薦“VlP專案”,包廂費+服務費要$10045,只因為我説我沒去過KTV!! 因為不了解KTV的收費方式,在服務人員大力推薦下接受所謂的“VIP專案”,另我傻眼的是👀竟然要在三天內到現場付訂金🙄我説好樂迪算是大型連鎖企業沒有讓客人方便的網路轉帳付訂嗎?她們説因為現在詐騙很多所以都需要到現場付訂,真是傻眼••是我轉錢給你們ㄟ到底是誰要詐騙誰??後來,有同學説我們才8個人訂大包廂就可以了,而且星期六下午1:00~5:00一個人的費用是398+低消100元,這樣算下來比她們強烈推薦的”VIP專案”足足便宜一半,當下感受就不太好🤨沒想到,當天到場時她們還是一直遊說我們用“VIP”我們堅決不肯,結果帶我們到一間只有一張桌子的小包廂,我們8個進去根本連轉身都困難,詢問服務人員這真的是大包廂嗎?他們很肯定的説:是! 然後,又説要不要去看“VIP包廂”?幾個同學和老師就過去看了,我和另一個同學堅持不要,直到住附近的同學説:你們這家我常來明明就有更大的包廂,你們不要欺負我同學她們沒來過就隨便唬弄!之後,才帶我們去另一間有二張桌子空間大一倍的包廂!姑且不論餐點好不好吃,光是他們一直強迫推銷“VIP包廂”又刻意給我們小包廂這些行為就讓人感受很差,還好是服務人員的態度算不錯,不然真的想轉頭就走! 真心覺得要站在顧客立場推薦合適又價格合理的方案才會讓人去了還想再去,像...
Read more櫃檯小姐態度很差,折價券的用法不想解釋就直接回答不能用,我們因為之前有使用過所以再次確認,她又狡辯:可是你們也要滿2000才能使用啊! 一個人400多,我們6個人,都不點吃喝光唱歌,就低消怎麼會不超過?不想承認自己錯誤就顧左右而言他,實在低級! 帶包廂的小姐也是,介紹包廂像念經一樣,劈裡啪啦講完轉頭就走,整一個行雲流水的,也沒看客人一眼也沒詢問有沒有問題。 然後結帳時的男店員,雖然帶著口罩但是眼神死,要請他退酒請他買單還要看他頓一下嘆氣才要動作,口氣不耐煩像警察臨檢,全程像命令我們一樣。哈嘍是身體不舒服嗎?還是以為職場自己家?嘆氣是怎麼回事?初七了還不想工作要不要就直接回家歐歐睏?我們來消費還活該要看你裝腔作態一堆腔調?
前幾年開始就因為貴店服務差而不常來了,當時適逢尾牙,公司做了一條紅布條,超大我們掛在包廂牆壁上拍照使用。買單從地下室包廂走上來出口發現東西忘記拿,短短幾分鐘馬上折回去詢問服務生,對方鬼扯包廂沒有紅布條。我說很大在牆壁上,對方馬上推說收包廂時沒看到就沒有了!
如其他評論說的,要不是錢櫃星聚點都客滿了,才不會來貴店消費,過年期間也只有貴店沒...
Read more開心與好友唱完歌,出來結帳。 服務人員說 我們把“大理石“桌子,用壞了??(心中充滿問號?? 我們離開包廂時 桌子完好)跟著服務人員進入包廂,桌子竟然真的有裂痕!(感覺像見鬼了,這是靈異事件嗎?!) 服務人員一直重複 ~ 你們是上一個使用的客人,一定得賠償!(心中自認倒楣,真是媽的見鬼) 答應賠償,想刷卡付費。服務人員說 ~ 得“現金“賠償,得“現金“賠償! 那個桌子報價一萬八千多! 請問誰去好樂迪唱歌,會帶那麼多現金!?(明明不是我們用壞的“大理石“桌子,都自認倒楣願意刷卡賠償了,請問妳們服務人員是在機車蝦毀?!) 好樂迪很大間是吧!大到只收“現金“嗎?! 大到服務人員一個比一個口氣差! 是嗎?! 我們消費者開心去唱歌,遇到靈異事件,已經夠嘔了! 還要讓妳們服務人員消遣嗎! 沒現金不能去“好樂迪“,沒現金不能去“好樂迪“。是嗎?! 一個“這麼大“的上市櫃公司,非得收現金嗎?! 股價60幾塊的“大“公司,服務人員態度這麼差! 我們消費者是去那裡讓妳們消遣的嗎?! 謝謝 好樂迪“大“公司!...
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