Itso Tea Yonghe Zhongzheng — Restaurant in New Taipei

因為我非常喜愛你們家茶飲，不過有個小問題不清楚是否牛奶可以讓客人選擇依照我知道有戀職人及統一奶部分甚至還有光泉三種輪流，前幾日讓我覺得非常心寒事情，我喝過各個一手的分店，我覺得你們家的茶配戀職人才能顯得出你們的茶香韻味，但統一奶配上你們茶反而會導致茶味被死甜味蓋掉，事情是這樣~前幾日我到永和店購買伯爵奶詢問是否是戀職人或是統一奶，店員回答牛奶不給選，其他家可以選目前只碰過這家不可以（當然我知道每個店家有每個店家規則我也尊重），因為當天我問完之後本來都是調配戀職人部分，但後來我發現可能我常去買然後都會稍微問一下今天是否戀職人才確定購買，才會多買推薦給朋友，不知道是不是這個關係，導致店員記住我。因為確定是戀職人所以我買了六杯（四杯伯爵奶兩杯密斯茶奶），然後店員前兩杯確定是戀職人可是……我滑一下手機等待發現店員把戀職人兩瓶收起來冰冰箱並有點竊竊私語，然後把統一奶放到我看不到地方倒進我購買的其他未封蓋杯子（因為我剛好瞄到想說不太對怎麼突然冰起來戀職人變成白色統一奶再倒，明明他們冰了兩瓶戀職人回去）而且我還親眼看到……?!!? 我上前詢問呃不是戀職人嗎為什麼變成統一奶，戴眼鏡女員工以及金髮男員工支支吾吾……女店員後來說沒有戀職人了還是你要改（?我不是確認才購買嗎，而且沒有怎麼沒順便跟客人說）那也就算了，當下我也不戳破我其實看到他們兩位把戀職人冰回去了。生意難做我也沒有為難。當下也沒有其他組客人以及接單，只是很心寒這部分。發生這種事我也很尷尬讓我觀感很不佳搞不好以後永和店我也盡量不去了。 員工素質真的不ok ， 看到其他評論也是說員工態度不是很好，還是沒有改善真的很可惜。茶很好喝但有點欺騙消費者的觀感不佳真的會影響到品牌…… ...

2023.07再分享評論，期間持續有造訪。 先自詡我是愛嫌又會買的客人，先讓老闆知道不用擔心業績~ 減糖練習後，每週的手搖飲時間成為荒漠甘泉。一切如常，親切的台前工作人員招呼、結帳、刷載具、載會員、製茶...。 當日點了「少冰」選項，迫不及待的在門口糾結後使用塑膠吸管渴望圖個一飲暢快！珍珠已進步，但碎冰一粒也沒有...喝了個寂寞。 即使是不起眼的冰糖量選項，都是人類生活找回自主控制感的小小練習，沒有碎冰的一手私藏就彷彿清湯掛麵的仕女，很是可惜；另想起當天夥伴也沒有口頭告知集點進度~ 此外店家營業時間經常讓人下班後奔去卻向隅，一併回饋期待能於google...

*更 謝謝辛苦了，不過我前面還有兩位客人剛買結帳完而已，應該是不會忘記折扣，不舒服記得找時間看醫生拖久了不好🙂

中華隊得金牌舉國歡騰，但是要辦活動也不是民眾逼的。 今天去永和店點了兩杯阿薩姆紅茶，店員直接說90元，準備要跟我結帳兩杯的價錢，若不是我詢問今天沒有買一送一嗎？店員才臭臉不情願的重新點了pos機的金額。 只想說如果要辦這樣的活動麻煩請心甘情願一點，蜜斯茶拿鐵、阿薩姆紅茶、五吉茶都很好喝很常點，況且我也不是只有今天才去買飲料，甚至我昨天才剛去買了阿薩姆拿鐵，希望以後辦活動可以誠實心甘...