御饌臻品-安和店 — Restaurant in Taichung

It's really not a bad place. The food is tasty, portions are large, and the atmosphere is above average.

However, they do seem unprepared for dinner time and do seem understaffed. The food did come out quite quickly, but for some reason, their dishes were much more picture worthy and tastier compared to precovid.

In the end, though, it's a great place for a quick bite in a nice atmosphere for dinner and...

御饌臻品ㄧ直都是是我們每次到東海大學附近，一定會光顧的店，連年菜都在這邊訂。但是今天的用餐經驗超差。 我們下午去用餐，因為快2:00，服務員請我們快點餐。我們趕緊隨便點了2碗麵，一個蔥油餅，不敢多考慮。菜上來了。我媽媽想要辣椒醬，到醬料區發現只有醬油、糖，沒有辣椒醬。服務員應該看我媽媽在那邊，就問：「小姐你要什麼？」我媽媽說，辣椒醬。（我跟媽媽確認，他有跟服務員這樣說。）服務員說：「我收起來了，因為已經2:00了！」我媽媽只好把碟子放回去，然後跟我說，趕快吃。後來有服務員在旁邊，我問他，有辣椒醬嗎？他才請另一個服務員給我們一碟。 用完餐，剛好他們主管在大廳面試新人，我跟主管反應，能否訂一個最後點餐時間？這樣我們知道餐廳趕不及，就不會進來。主管說：「有，是2:00。」我說，那我們有在2:00前點餐，但是服務員說，醬料收起來了，因為已經2:00了。主管一直道歉。（當主管的人真辛苦，要為屬下道歉。）然後我們就離開了。 我想事情應該結束了，沒想到，自稱是把醬料收起來的服務員竟然追出來，跟我大聲說：「小姐，你有什麼事直接告訴我們，你這樣跟老闆客訴，老闆要扣我薪水。你媽媽在醬料區站很久，我問他要什麽？他也沒說，你們是不是該跟我們說明，他要什麼？」後來回家路上，我問我媽媽，有跟服務員說要辣椒醬嗎？我媽媽說有。 我仔細想，我媽媽應該有跟服務員說要辣椒醬，服務員才會回答：「我收起來了，已經2:00了。」這句話。服務員沒有想提升自己的服務品質，只想到老闆要扣薪水，然後衝出門跟客人理論，真太令人失望了。御饌臻品服務員的品質，好像不如從前了，我們應該會有一陣子，不再到這家常去的店用餐了！

7/9回覆林董

林董事長您好： 謝謝您的回覆。用餐當天我跟您反映狀況，您已經給我們很好的回覆了！會在此留言，是因為服務員追出門跟我說的話，經求證，好像有出入，我才會在此留言。 用餐當天，從服務員跟我媽媽說：「我收起來了，已經2:00了。」之後，每當有服務員來桌邊，我媽媽就道歉，說，「對不起，讓你們麻煩了！」 謝謝林董的回覆，我們會注意，不要那麼晚進餐廳。打擾林董面試新人的時間，深感抱歉！在此致上最深的歉意，同時再三感謝林董對顧客的關心，真的非常...

2025年2月再訪 之前吃印象都很不錯，得知公司春酒選這間就很期待，殊不知這天是代班廚師還怎樣，看起來不錯，吃起來味道沒到位 而且量又很少，所以要吃飽一定要點多樣 這天的餐不是過鹹，就是沒加鹽巴...

悶鵝：肉很嫩沒錯，但不知道是腺體還是啥，反正吃的時候常咬到，那味道非常臭，臭到毀了整道菜 醬油板豆腐：很詭異怎會有如此陽春的菜色，就是白豆腐淋上醬油而已 東坡肉：瘦肉硬，肥肉很少，非常普通 客家粉絲煲：沒香氣沒味道沒口感，好普通 德國豬腳：溫的，又很硬，根本沒人想 圓圓的炸饅頭：完全不酥不香，路邊攤鹹酥雞的炸銀絲卷都比這好吃 清蒸石斑：那麼簡單的菜色，應該不會出包吧，沒想到魚肉已經煮過頭，居然會材.... 這天廚師不知道怎麼了..... 商業午餐145加一成服務費共160，週一至週五提供的餐不一樣，但主菜固定的 第一次吃的商業午餐是廣式叉燒飯160，非常好吃，有一道菜是糖醋魚，這樣看來根本是雙主菜，而且附的青菜熱騰騰、量又多，也很香，湯和甜點也都很讚，吃得超飽超滿足，零缺點

鮮蝦餛飩湯麵130加一成143，整體非常健康.....湯頭清淡無味，最好吃最有味道的就餛飩了吧，覺得很雷

第二次商業午餐吃是宮保雞丁160，配菜很少，可能第一次太滿意了，第二次配菜覺得敷衍，吃了大失所望，覺得這價錢不值

晚餐特地去點合菜，都蠻好吃的 子薑豬肉230，量夠味足非常下飯，子薑很脆很好吃，有薑味道卻不辛辣，超推 地瓜葉120，非常嫩又香，量也很足，超好吃 口水麵90，愛吃辣的人必點，很香夠辣，這道菜很少店家賣，推 菜肉餛飩湯90，非常清淡，餛飩真的是菜肉，菜比肉多吃了很空虛，雷 豆沙鍋餅130，個人覺得普通，但家人非常尬意，覺得超讚 白飯一碗15，量也夠

整體來說，很不錯的店，又有專屬免費停車場，好停車方便，難怪正餐時段都人山人海，賣的餐點不論是一個人或小家庭吃或一群人吃都適合，菜單符合各種不同的客源，環境也很好，一上桌就有免費茶水 可刷卡，加一成服務費頗讓人覺得詬病，因為這類餐點不需要什麼服務，直接漲價比...