The food was very tasty and the portions were generous—we actually ended up with more than we could eat! I do think the beef, which I consider the star of the meal, along with the vegetables, could have been served a bit earlier. One small issue: we weren't offered a drink menu at the start, so we only had lemon water they offered for the first half of the meal. I eventually asked and ordered a beer, which paired wonderfully with the food. I just wish we had known about the drink options from the beginning.
[updated] Thank you for your reply. We'd like to emphasise that our feedback is directed solely at the overall process and not at the staff who served us. The staff were exceptionally friendly, attentive, and sweet throughout our visit, and we truly appreciated their efforts. Our comments are meant to highlight areas where the experience could be improved from a...
Read moreAte at the teppanyaki which requires a reservation ahead of time. Solid food and great quality meats. Most employees don’t speak English which is fair because this is not a tourist destination for a lot of international families but everyone we encountered tried their best to help us, especially our server Tina who went above and beyond during meal explaining the process and foods and looking up definitions when asked. Highly recommend this beautiful...
Read more五星好評是為了要抽獎住宿吧? 有沒有吃過無菜單料理。
老實說不太值2980元這個價位。(不包含服務費喔)
現場師傅有問吃不吃得飽,我都不知道要怎麼回答他。 到服務專員再來詢問才委婉告知主餐份量太少。
寶寶餐還要另外加購,寶寶其實是吃不多的,但只有免費白飯。
套餐主餐份量不多,一開始鱈魚跟干貝份量還可以接受,後面的每一餐,份量越來越少。 雞肉的部分,展示一塊分給兩個套餐?到現場烹調才切開? 一個肉切成兩份觀感不是很好,第一次吃到現場切成一半給顧客的無菜單料理。 那如果是分開來,一個人吃一份,不就是把原本食材份量再縮減,那為什麼展示時不是這樣比照呢?
套餐的定義不就是一個人擁有一份食材在進行料理。
服務專員很好,但可以提供的是最便宜又味道最重的松露燉飯。
最後的甜點,外帶包裝是全部用透明盒子裝起來,到飯店都已經東倒西歪,拿出來整個傻眼。
如果不是寶寶還小,才選擇在台灣遊玩,我們寧可花錢出國,同樣的價格可以吃到更好的餐點跟服務。 本來以為在雲品吃飯可以獲得比較好的體驗,總覺得有點高估了。
已經有留評論了,過了兩天也沒有所謂的經理回電。 4/7,17:00用餐的陳先生。 您們也有電話。
越想越不對,這樣是不是有欺騙行為啊。
更新: 人多東西就好,人少節瓜就很薄。 還說看不出節瓜小還大。 可以看他人照片,我的照片放大照片,可以清楚對比的出來。 無菜單料理要有標準吧? 而不是照當天人多人少而決定吧。
你們說有在看評論,那有沒有看每一張照片好的評論菜色就不同,是不是師傅問題很大啊。看心情給菜嗎?
你們沒有一個標準在,往後只會越來越多爭議。
你們剛剛有打電話過來,說系統出問題,啊我線上評論就馬上打來。 我聽一聽只是對雲品品牌更感冒而已。 員工很認真,但制定菜品跟操作菜品的廚師沒有那個功力,吃一吃很像在吃王x的鐵板燒,價位真的不值三千。
關於菜品現場切一半,解釋說如果是一個人來用餐,說會現場展示一片雞肉,再切一半再給客戶。 另外一片說會直接丟掉。 我聽了真的不知道說什麼。
展示給客戶的,在無菜單料理,就是全部給客戶,要不原本就切好,而不是說什麼怕食材怎樣的。 不要騙別人不懂。
制式化的回覆,說很重視。 如果有在看評論,我們當天還會遇到這樣。 是不是只挑五星在看?
吃不吃得飽,不是要吃粗飽那種。 精緻度也沒有。
說要吃食材味道, 好,湯品部分,蘆筍是軟爛的。並不是清脆口感。
說真的,2980元,你們餐點自己有沒有品嚐過,還有你們看一看自己家的餐點,花不花的下去。
說會跟師傅討論,有機會我們再來用餐。 是要再花冤枉錢喔。
一般在台灣3000元無菜單料理算是蠻高級的了。 但最後水果也沒有。
賴副主任很認真,還要自掏腰包送禮盒,但真的不用,你們出來工作的,都是辛苦。
只是雲品摸摸良心,2980最低價位,值不值得花這些錢吃。 你們這些1380還差不多。 幸好我們只點最低,因為沒吃過雲品無菜單,這次見識到了。 幸好我們是自己去吃,如果帶朋友去吃,真的很丟人。
寫這些評論,只是讓別人參考不要像我們一樣傻傻相信品牌,當了盤子。
再也不相信品牌,台灣觀光就是...
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