Kendwa Rocks Restaurant — Restaurant in Unguja

Unverschämtes Wachpersonal verweigert mir Zugang zum Restaurant trotz Zahlungswille. Wollt ihr kein Geld verdienen?

Lebe seit 4 Jahren immer wieder auf der Insel und wollte schon öfter mal hier essen gehen. Hätte gerne viel besser bewertet, aber in der Vergangenheit scheiterte ein Besuch durch das komplizierte Wachpersonal! Auch dieses Mal wollte ich entspannt einen Freund im Café treffen. Allerdings durfte ich den privaten Weg NICHT benutzen, OBWOHL ICH KUNDE WERDEN WOLLTE! Wollt ihr keinen Umsatz machen und Geld verdienen? Zahlende Kunden abweisen? Dann wollten sie mich zwingen und nötigen, eine Bezahlkarte zu kaufen für 3.000tzh Leihgabe und mind. 30.000tzh zu bezahlen, da dies die Mindestbestellsumme wäre. Die Bestellsumme ist ja auch in Ordnung und kein Problem, wenn das Angebot stimmt und ich leckeres veganes Essen bekomme. Ich wusste allerdings ja nicht mal, was angeboten wird und ob ich wirklich zum Essen bleibe oder woanders zur Konkurrenz gehen muss, weil es nichts veganes gibt ausser Früchten. Wollte es daher gerne testen. Aber einem so das Geld aus der Tasche zu ziehen und völliges Risiko auf den Gast abzuwälzen ist unter aller Sau. Bin dann auch wieder gegangen OHNE, was zu kaufen! Selbst Schuld, wer keinen Respekt vor seinen Kunden hat. Meinen Kollege traf ich dann am Strand und wir konnten dann ohne Probleme im Restaurant Platz nehmen und bestellen, wobei es schwierig war nen Kellner zu finden, um eine Bestellung aufzugeben. Nochmal: Wollt ihr keinen Umsatz machen? Ich begreife es nicht Leider entsprach die Bestellung dann auch nicht der Aussage der Kellnerin. Konnte nicht viel bestellen, weil kein wirklich veganes Essen angeboten wurde und bestellte ne Fruchtplatte. Es hiess es sei mit Avocado, Wassermelone, Mango, Ananas, Banane. Am Ende erhielt ich Orangenstücke (aber filetiert! Grandios!), Wassermelone, Mango, Ananas, Passion, aber keine Banane und keine Avocado und Apfel war noch dabei, leider ungeschält. Hätte ich dies vorhergewusst hätte ich darum gebeten, die Schale zu entfernen. Alles übrigens kostet vielleicht 2.000 tzh im Einkauf, wird aber für 14.000 verkauft. Komischerweise musste ich dann doch nicht für 30.000tzh bestellen und konnte auch problemlos in Bar bezahlen. Den Weg zurück, bei dem ich erst abgewiesen worden bin, obwohl ich die klare Intention hatte, dort zu essen und Geld auszugeben, konnte ich problemlos dann zurücknehmen. Vom Strand aus war ich versehentlich vor dem Treffen meines Kollegen dort versehentlich abgebogen auf der Suche nach dem Restaurant zum Bestellen, wo wieder Wachpersonal kam, mir hinterherlief und mir auch nicht weiterhalf, mich sogar noch wegschickte!!!! Obwohl ich ihm sagte, Kunde/Gast im Hotel zu sein und im Restaurant essen zu wollen?!! Wäre ich der Chef, würde ich solche Leute feuern, auch wenn es mir leid tät. Es ist einfach eine Frechheit bezahlwillige Kundschaft wegzuschicken und es derart schwierig zu machen, dort essen zu gehen. Preis/Leistung ist halt naja. Sind halt Touri-Abzockerpreise. Man bezahlt am Ende fast nur für die...

The service is the worst in Kendwa. We decided to get 2 beach beds for the whole day and maybe the worst decision in our holiday. We decided to order one beer while laying on the beach and they let us charge the service 500 scellins but also when buying the beer directly at the bar the service was charged anyway with no reason. They forgot to bring the change back for the first beer too. We decided to have lunch at their restaurant and we ordered vegan sushi and linguine with tuna; they come back saying they would like to replace the linguine with spaghetti and after a while then come to say they don't have any availability of tuna too...the time passed and we had waited one hour to get our order. The vegan sushi turned out to be not vegan at all, since there was fish in each roll...and the spaghetti was in the end another kind of past. They lost customers and we will not talk nicely about...

This was our restaurant of choice for both lunch and dinner during our 5 days staying in Kendwa. We found this to be the best food out of the surrounding restaurants. The staff was really nice and helpful. We were a group of around 25 on our final night so a lot of work for our waiter who was truly working so hard to give us a good experience. The kitchen were quite disorganised for a large group and this seemed to get blamed on the waiter by management which we felt was unfair. A couple of items were unsatisfactory (sent back/not received) and instead of simply removing these from the (large) bill, it was argued removing these would mean the waiter had to pay for them out of his wages. I should hope this wasn’t true as he worked harder than anyone else we saw! Despite these things I’d still really recommend...