Shabuku used to be my go-to spot, practically a daily indulgence, but sadly, it’s taken a turn for the worse. The quality has experienced a significant downgrade, and it’s hard to ignore the issues that have surfaced.
Hygiene has become a major concern — the place now feels dirty, the floor is sticky, the atmosphere feels dirty and I’ve even spotted cockroaches, which is an absolute deal-breaker. The food quality has also suffered. The chicken, which used to be beautifully prepared, now arrives as low-quality cuts with too much skin.
It’s clear there’s been a management change, and unfortunately, it’s for the worse. The service has also deteriorated — they often forget some of the order, and I have to ask multiple times to get what I requested.
This used to be a gem, but it’s now a shadow of its former self. Sadly, I can no longer...
Read moreอาหารถือว่าดีค่ะ ราคาค่อนข้างถูกกว่าร้านอื่นในระแวกนี้ บรรยากาศแล้วแต่ช่วงที่ไปกิน ส่วนใหญ่เรามักจะไปกินกับเพื่อนตอนหลัง 2 ทุ่ม แต่วันนี้เราเลิกเร็วเลยไปกันช่วงบ่ายๆ เพื่อกินแทนข้าวมื้อเที่ยง ภายในร้านสะอาดดีไม่มีปัญหา แต่หลังจากกินเสร็จเราก็ลุกไปจ่ายเงิน พนักงานไม่ได้พูดบอกอะไรทำเพียงยืนบิลมาให้เป็นบิลรวม 2 คน ซึ่งเราบอกเค้าเเค่ว่าโอนนะคะ แล้วเราก็โอนในส่วนของเราไป และยื้นโทรศัพท์ให้พนักงานถ่ายสลิป แต่พนักงานอุทานเสียงดังใส่ ตอนนั้นเราตกใจเลยถามมีอะไรคะ เห็นเค้ามองสลิปเราก็เลยมองตามจากนั้นเราก็ชี้ไปยังป้ายบัญชีที่ให้โอนเป็นเชิงบอกประมาณว่า'เราโอนถูกบัญชีนะ' แต่เค้าก็พูดด้วยน้ำเสียงที่ไม่เป็นมิตรพร้อมทั้งท่าทางหงุดหงิดใส่บอกประมาณว่า ยอดโอนไม่ตรงกับบิล เพื่อนเราเลยบอกว่าโอนเเยก. เค้าก็บอกมาอีกว่า'ทำไมไม่บอกกันก่อน' เรากับเพื่อนบอก 'มากี่ครั้งก็โอนแยกตลอดนะคะ' เค้าก็พูดมาอีก 'มันต้องทำบิลใหม่อีก ต้องแยกบิล ที่หลังมาอีกให้บอกว่าแยกจ่าย' เรากับเพื่อนได้แต่ตอบงงๆ ว่าค่ะๆ แล้วเดินออกมา. ประเด็นคือเราอาจจะผิดที่โอนยอดจ่ายคนเดียวให้โดยไม่ได้บอกว่าแยกกันจ่าย. แต่คือก่อนทำบิลคุณก็สามารถถามลูกค้าได้นะว่าจ่ายรวมหรือแยก เพราะก่อนกินมันต้องเลือกชุดเซ็ท ลูกค้ารู้อยู่แล้วว่าราคาเท่าไหร่ที่เค้าต้องจ่ายต่อหัว มาด้วยกันไม่ได้หมายความว่าต้องจ่ายด้วยกันตลอดทุกคู่ทุกกลุ่มนะคะ ไหนจะน้ำเสียงและท่าทางที่ใช้ ทำเราค่อนข้างตกใจพอสมควร ว่าเราผิดมากเลยใช่ไหมกับการไม่ได้บอกคุณล่วงหน้า ก่อนจบรีวิวอยากบอกถึงเจ้าของร้านช่วยอบรมพนักงานหน่อยนะคะ. ในเรื่องของการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า มารยาทที่พึ่งกระทำ และรวมไปถึงการรักษาน้ำใจลูกค้า สุดท้ายนี้ ฉันอยากบอกว่า...
Read moreYou might like if you are familiar with the concept, we were lost as nothing else was open yet around we decided to stop over. We still enjoyed but the staff do not even try to speak any English, not welcoming. I would say you can be a diva and work in the customer service, but you need to know how to do it in style. We did cheapest buffet option, name sure that you connect to WiFi to submit order if you are on international...
Read more