Fasıl Burger Büfe — Restaurant in Beşiktaş

Fasıl'ın tost lezzetini sevdiğimiz için Beşiktaş lokasyonunda tek tost söylediğimiz yer-di. Verdiğim puanlama son yaşadığımız sipariş dikkate alınmadan lezzete verilmiştir. Ekip olarak tercih ettiğimiz mekanı yaşadığımız sorun sonrası siparişte askıya almış bulunmaktayız. 23 Kasım 2020 sabahı verdiğimiz 2 tost siparişimiz toplam tutarı 31,50TL olmasına rağmen siparişimizi 63,00TL olarak ticket postuyla yanlış çekim yapan Fasıl Burger Çalışan'ı iade işlemini nakit olarak yapacaklarını bildirerek teslimat yapmıştır. İşletmenin gün içersinde bize iade işlemi yapmadığını farkettiğimiz de telefonla arayarak durumu izah edip, kendimizi hatırlatmamıza rağmen işletme sahibi beklediğimiz çözüm yolunu sunmadı. Üstelik siparişi aslında kabul etmeyeceğini çalışanı olmadığını bizi geri çevirmek istemediği için kabul ettiğini ifade eden kendince haklı ve düşünceli bir davranışta bulunduğunu belirtti. Fakat bize yansıyan tarafı yanlış ödeme ve çözümsüzlük oldu. Şöyle ki, düzenli sipariş verdiğimiz için bir sonraki bakiyeden düşmeyi önermesi ya da kafeye giderek bizzat iade ödemeyi bizim almamızdan ibaretti. Olay x Tepki = Sonuç denkleminde yaşanan olay, beklemediğimiz bir tavır karşısında şaşkınız. Süreci hassasiyetle kabul etmek istesek daha dürüst davranarak, servis veremeceğini belirtmesini yeğlerdik daha sonra tekrar arar şansımızı denerdik. Lezzet anlamında firesiz, fakat hizmet anlamında yetersiz kalmanızın yanısıra ilgisizliğinizi göz...

Great burger and fries, and I have tried burgers all over the world 🌎 and I approve this delicious burger. This restaurant is small so it’s hard to notice. But they have great food and the best service, they...

Beşiktaş Abbasaga'da burger ve sandviç konusunda bir numaralı mekan... Eşsiz lezzetler hızlı ve kusursuz bir şekilde sizlere güler yüz ile sunulmaktadır... Sinan Bey ve ekibine çok teşekkürler.. Yılların vermiş olduğu deneyim ile sunmuş oldukları lezzetler için.. Alkım Special muhakkak denemenizi tavsiye ederim... Saygılar ve...