Varburger — Restaurant in Dnipro Urban Hromada

The place is well designed with nice pluming "like" electrical connections that goes into lights, the place seating is cosy, and seems like a lot of people are coming to this place because of the rating, however, this must be one of the worst burgers i have ever eaten, the bun crumbled and tasted like dry fracked paper from out side, and mushy from the inside, it broke up to pieces while trying eat, it spilled all the guts into the holding triangle paper, the meat is tasteless and had a strange texture despite the sauce. The added french fries must be a joke, or a leftover from another plate, it was around 7-9 pieces, the so called side salad is some sort of vegetable with a fishy smell and taste. I ate so many burgers in my life, this one of the most dreadful experience, if not the worst ever. Cross the street for a shawrma booth, costs 1/4 the price and...

Еда среднего качества. Свежие ингредиенты и не более, вкусный облепиховый чай, ужасный кофе. Бутылочное крафтовое пиво хорошее, так как оно импортное и не имеет к ним никакого отношения. Как и писали на trip advisor другие посетители, официанты пытались из-за отсутствия других позиций(очень неожиданно конечно же) продать крафтовое которое в 2-3 раза дороже обычного эля/пива.

Самое ужасное это обслуживание! Парни-официанты ведут себя надменно и навязчиво дают советы и "помогают" там где их никто об этом не просил. Всем видом пытаються продемонстрировать "как школьники на линейке, что они хорошо выучили стишок" и знают лучше тебя. Ключевое слово-"пытаються". Смотрелось смешно и странно как для людей, которые должны сделать ваше времяпровождение комфортным. Не смогли провести безналичную оплату и "сочиняли" отмазки, что их якобы не предупредили чуть ли не с порога об этом. После того как мы настояли, безналичная оплата стала доступна. О чудо! Позвали администратора,когда третий подряд официант огрызался и спорил после каждого слова. И здесь же мы "насладились" картиной от явно не умеющей решать конфликтные ситуации администратора, которая подошла со словами "ну, девочки что у вас случилось?!" и присела без разрешения за наш столик. Это же концепт заведения, причём где неуместно тоже! Ув. Руководство научите наконец ваших неопытных официантов и администратора быть честными с гостями,правильно общаться и вести себя как положено нормальному заведению, а не детскому саду "вы же не говорили", "девочки", "а что я Вам такого сказал". Панибратство и дерзость недопустимы при всех ваших "концептах"! Работа над недочетами-залог...

Здравствуйте. Клиентоориентированность в данном заведении никакая. Заказала на обед через доставку Rocket в Varburger себе бургер под названием " Varburger ", заказала его именно потому что в него не входили соленые огурцы, которые я категорически не переношу . По итогу бургер мне приехал с огурцами, я самостоятельно перезвонила в заведение что бы уточнить этот момент, на что девушка-администратор мне ответила , что они вносят не все ингредиенты в меню и хамовитыми голосом добавила : " в булку тоже входят яйца и мука, их теперь нам тоже вносить в состав блюда ? Если вы не едите какие-то продукты, то вы должны были это указать " одна я слышу в этом ответе абсурдность ? естественно , что не обязательно вносить в состав блюда, что входит в булку и котлету, но основные ингредиенты указываться должны. Иначе зачем тогда он указаны там в принципе ? т.к администратор никак не решила мой вопрос я написала в поддержку доставки и спустя целый час переписки с ними, мне пообещали вернуть деньги на карту , а в меню добавили недостающие ингредиенты, но перед этим уверили меня , что мое приложение работает некорректно и они там указаны были давно, хотя по телефону девушка мне четко и ясно дала понять, что ингредиенты указываются не все.... в общем жесть... ещё и дуру хотели с меня сделать. Прям не ожидала такого хамского отношения от данного заведения . Спасибо за испорченный аппетит и...