Taqueria La Kileña #2 — Restaurant in Brownsville

Not friendly staff, I did not get the tacos I PAID for very disappointing getting home ti my family and missing someones tacos and then having to be told u shouldve checked because once you leave the restaurant we would not refund, which ofcourse i would not all i want is what i paid for 😅 , they should check make sure your doing your job and put my food inside that is very unfair and unprofessional. Because i paid for them. I drove far from my house . and then they were going to see what they can do. Only to call me again to tell me I wasent going to get my food, but from what I heard and reviews they have done it before. Very unprofessional. Make sure you check before you go they have signs everywhere and check your food before you leave to make sure its...

El día de hoy fui a comer dentro del restaurante y me llevé la mala sorpresa de ser atendido por una persona muy nefasta y frustrada. Para empezar llegué con mi pareja y la mesera nos dio una mirada de disgusto (a lo cual ya estamos acostumbrados) pero nosotros no pedimos un trato especial sólo ser tratados como personas normales. La mesera al llegar a la mesa nos pidió la orden sin siquiera habernos dado un menú antes y al pedirle uno chasqueó la boca y se fue sin siquiera decir que ahorita lo traía. Después de casi 10 minutos trajo el menú y nos lo aventó en la mesa y otra vez sin decir algo se fue. Otros 10 minutos pasaron y por fin se dignó a pedir nuestra orden. Mi pareja le hizo una pregunta acerca del menú y ella muy grosera le contestó de una manera que deja mucho que desear a sus habilidades de servicio al cliente. Al terminar de ordenar ni siquiera nos había preguntado qué queríamos de tomar y la tuvimos que detener para decirle lo que queríamos beber y otra vez nos chasqueó la boca. Cuando vino ya con la orden nos trajo algo que ni siquiera habíamos pedido y al traer los refrescos nos trajo uno caliente y le tuvimos que decir si nos lo podía cambiar y ella muy grosera se lo llevo y muy afuerzas nos lo cambió sin siquiera contestarnos. Al momento de pagar ella era la cajera y nos dijo el total (nos agregó un cargo que ni siquiera estaba en la cuenta y tampoco se dignó a decirnos el por qué) Al darse cuenta que íbamos a pagar con tarjeta otra vez muy groseramente nos contestó. De verdad no pienso que esta sea la manera adecuada de dirigirse a sus clientes otra vez, este lugar me dejó mucho que desear con respecto a...

First time trying this restaurant and I was pleasantly surprised! I was craving flautas and chose the flauta plate with carne deshebrada and ordered them estilo suaves. They were delicious! The plate came with six flautas, ensalada with cheese, avocado and cueritos! For under 7 dollars!! My daughter ate the Torta con carne deshebrada and she also thought it was delicious. Will come again and try other items. Service was excellent. Glad I took a chance and tried...