KFC — Restaurant in Florida

Son unos ladrones descarados los que trabajan en ese KFC, sí es que te olvidas algo en ese restaurant, da por hecho qué ya lo perdiste!!! 😡 Ayer 12 de Abril del presente, me olvidé mi termo en ese KFC, el cual estaba lleno de té, cuando fuí hoy 14 de Abril, como a las 5:20 PM a consumir un combo número 2, reclamé mi termo, a lo que la cajera (muy nice ella) me dijo de que efectivamente sí, sí habían encontrado mi termo, y cuando la.muchacha (osea, la cajera) le dijo a la Manager (la cual estaba contando el dinero de la caja) hacerca de mi termo, el cual sí habían encontrado; pero esa Manager simplemente sonrió y dijo, denme un minúto, pero en realidad se hizo la desentendida. Cuando terminé de comer volví a pedir mi termo, a lo que el otro mánager primero entró en la oficina, como buscando el termito o hablando con la otra Manager. Cuando él salió de la oficina me dijo que ya lo habían votado a la basura, que todo lo que nosotros los customers (clientes) nos olvidamos en ese restaurant donde gastamos nuestro dinero, al final del día todo lo votan a la basura; a lo que yo sarcasticamente le respondí, menos mal que no me olvidé mi billetera o mi celular!!! 😡 Estoy muy indignado porque por el hecho de que haya sido un simple termo, no por eso tenían que haberlo votado a la basura!!! 😡 Es más la actitud de ellos da que pensar, no me dijeron desde un principio que me votaron el termo a la basura, sino, que después de buen rato de pensar lo que me iban a decir me salieron con esa burda escusa; la cual no les creo!!! 😡 Simplemente cualquiera de los asociados se lo quedó y ya, y a mí me dijeron de que lo botaron a la basura!!! 😡 Eso de que al terminar la jornada laboral votan a la basura todo lo que la gente se olvida yo no se los creo; en otros establecimientos te guardan las cosas que cualquier persona se olvida, por lo menos 24 horas!!! 😡 No volveré nunca más a ese...

During this visit KFC did not come through for me. I got there at 9:54 and they had already locked the doors, they close the dining room at 10 pm. True, I could still use the drive thru, but I rushed there thinking I could still use the restroom even if I had to use the drive thru window to place my order.. I asked the attendant in the drive thru window if I could just use the restroom a second, but he declined. Mind you, it was still not 10 pm yet. I let them know that but they didn't comment. Fortunately, I don't live in the area, so surely I will not...

The worst customer service needs a new manager Chicken is great but the staff act like they dont want to work when i told her i wanted my 12 piece all legs she told me they dont do that with and attitude but i been been buying it like that for ever my mother wanted like that but the behavior is what buther me and is not the first time need training or new manager i think her last name is tejeda or tejera not sure someone needs to look into it is bad.thankyou my parents are on there seventys and they love kentucky...