Cuca Libre — Restaurant in Long Branch

Infelizmente este e um lugar que não da para ir, rodízio de pizza e um péssimo atendimento e com muita demora e sem falar que ao pagar eles embutem o tip na nota sem o cliente saber e como muitos simplesmente paga e da o tip ai quando vai ver deu tip duas vezes isso mostra uma grande desonestidade. Resumo não vale a pena pela raiva que se passa com o atendimento. E o proprietário não faz a menor questão de melhorar e cativar seus clientes, a última vez que fui no rodízio de pizza uma turma de 30 pessoas tinha feito reserva para o rodízio e depois de duas horas tinha pessoas que nem um pedaço conseguiram comer.

Este e outro problema o dono não aceita o feedback de clientes ele se acha o dono da razão e sim ja teve mais de 30 pessoas no rodízio pois eu estava presente e sim e muito fácil ficar 2 horas sem comer pois não tem preparo nenhum para promover rodízio, não tem mão de obra e nem equipamentos para manter a demanda de um rodízio, eu mesmo convidei duas pessoas de outra cidade e passei vergonha pois para ser servido o primeiro pedaço foi mais de uma hora esperando. Aprenda a pegar os feedback de seus clientes e tente melhorar mais não se ache o melhor porquê não e é isso te deixa com ar de que dono da razão e cliente nenhum gosta disso. E treine seus funcionários melhor e questão o tip e desonestidade pois o tip e um agrado de acordo com o atendimento recebido e não uma obrigatoriedade.

Se você foi a escola vai ver que foi editado e acrescentado mais apos sua resposta que se acha o melhor, ninguém veio aqui para atrapalhar e sim expressar a experiência tido em seu estabelecimento, e voce como comerciante deveria ter mais humildade e reconhecer o erro que na verdade nem pode se dizer que mau atendimento e um erro, você não se intitula o melhor e sim seus clientes de acordo com a satisfação. Não preciso fazer perfil falso não e muito menos querer difamar ninguém, fiz a primeira avaliação e você ao invés de fazer o que qualquer comerciante faria não, você veio querer atacar um cliente, meu nome e Maycon e sim seu atendimento e uma tristeza e depois das suas respostas vejo o porquê. Você que precisa do cliente e não o cliente de você...

Eu tive uma ótima experiência gastronômica, o cardápio é diverso, os pratos muito bem preparados, quentes, tempero brasileiro na medida certa. O ambiente é acolhedor, aconchegante e os funcionários são muito atenciosos, pacientes, receptivos, principalmente a Jeane, que tem uma simpatia, esclarece todas as dúvidas dos clientes, tem empatia especial com crianças e tem muito cuidado com os pedidos. Ela deixa todos clientes confortáveis com o seu toque de brasilidade. João Paulo é magnificamente um atendente disponível, ágil e com habilidade da comunicação. Voltaria mil vezes pois quem faz a casa é a personalidade dos seus atendentes. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

I had a great dining experience. The menu is diverse, the dishes are very well prepared, hot, and have just the right amount of Brazilian seasoning. The atmosphere is cozy and welcoming, and the staff is very attentive, patient, and receptive, especially Jeane, who is very friendly, answers all of the customers' questions, has a special empathy with children, and is very careful with orders. She makes all customers feel comfortable with her Brazilian touch. João Paulo is a wonderfully available, agile, and skilled communicator. I would go back a thousand times because what makes the restaurant special is the personality of...

⭐⭐⭐⭐⭐ Best Pizza & Amazing Churros!

Cuca Libre is an incredible restaurant! They have the best pizza—perfectly baked, full of flavor, and made with high-quality ingredients. The atmosphere is cozy, and the service is excellent. And don’t leave without trying the churros—crispy on the outside, soft on the inside, and absolutely delicious! I highly recommend this place and will definitely be...