Nhà hàng iL Divo — Restaurant in Hà Nội

Chất lượng món ăn

Đa dạng và hấp dẫn: IL Divo Đội Cấn có thực đơn rất phong phú, từ các món nhậu bình dân đến món Á-Âu, hải sản. Quán nổi tiếng với lẩu gạch tôm sông – “chất lượng gạch ngon, nước dùng đậm đà” – cùng nhiều món nhắm khác như chân gà rang muối, ốc nhồi nướng… được chế biến khéo léo từ nguyên liệu tươi ngon . Nhiều bài viết đánh giá rằng đồ ăn ở đây “gây thương nhớ”, giá cả lại “vô cùng bình dân” so với chất lượng . Tuy nhiên, một số thực khách phản ánh món ăn còn chưa đồng nhất về chất lượng (ví dụ, nước dùng có nơi còn hơi nhạt) và cần cải thiện, đặc biệt khi quán đông khách.

Không gian

Thiết kế ấn tượng: Nhà hàng sở hữu diện tích lên đến 5.000 m² với sức chứa lên tới 1.200 khách. Không gian được chia thành nhiều khu khác nhau (sân vườn ngoài trời, khu vực trong nhà, phòng tiệc VIP), trang trí theo phong cách “các kỳ quan thế giới” độc đáo. Trần nhà và hệ thống đèn chiếu sáng được bố trí công phu, tạo khung cảnh check-in đẹp từ mọi góc. Khu sân vườn rộng rãi, xanh mát và có view đẹp; khu trong nhà cũng thoáng đãng, có phòng riêng để đảm bảo sự riêng tư. Nhà hàng còn trang bị màn hình LED lớn cho truyền hình trực tiếp bóng đá, có sân khấu biểu diễn nghệ thuật và linh vật Mascot quẩy nhiệt tình . Bãi đỗ xe rộng đáp ứng khoảng 100 xe, phù hợp cho khách hẹn hò và tụ tập xuyên đêm. Điểm nổi bật của IL Divo là không gian “sân bia vườn hiện đại” vừa thoải mái vừa sôi động, rất lý tưởng để tụ tập bạn bè.

Dịch vụ

Thái độ nhân viên: Một số bài viết giới thiệu quán cho biết nhân viên nhiệt tình, thân thiện với khách . Tuy nhiên, qua phản hồi thực tế, có ý kiến khen có chỗ này chỗ kia nhưng cũng có ý kiến phàn nàn: ví dụ, một số thực khách cho rằng dù quán đông thì vẫn “có nhân viên chạy bàn đông nhưng phục vụ chưa chuyên nghiệp, không có người kiểm tra bàn đặt trước” và có vấn đề về “chỗ để xe bị mùi rác” (theo một số review không chính thức). Vì vậy, dịch vụ cần cải thiện ở điểm chuyên nghiệp hóa phục vụ, đặc biệt vào giờ cao điểm.

Tốc độ phục vụ: Quán mở xuyên đêm nên phục vụ ăn nhậu muộn. Một số khách cho biết phục vụ ổn định, tuy nhiên đôi khi giờ cao điểm (đêm cuối tuần hay trận bóng lớn) có thể phục vụ hơi chậm. Các bài PR chính thức thường nhấn mạnh đội ngũ nhân viên “luôn niềm nở, sẵn sàng tiếp đón khách”  nhưng khách thực tế mong đợi quy trình check-in và order nhanh hơn.

Giá cả

IL Divo Đội Cấn có khung giá khá bình dân cho một vườn bia tầm cỡ: giá trung bình khoảng 150.000 – 550.000₫/người (tùy khung giờ, có ưu đãi có free beer không giới hạn). Nhiều món lẻ như hải sản, đồ nướng, đĩa nhậu phổ biến dao động từ 40.000–80.000₫, các combo buffet lẩu hay đồ nướng có giá ~450.000–650.000₫/người (theo một số review). Đánh giá chung cho thấy mức giá được cho là hợp lý so với chất lượng: đồ ăn ngon, không gian rộng lớn, lại có nhiều chương trình giải trí. Tuy nhiên, cũng có ý kiến cho rằng một vài món thỉnh thoảng “giá hơi cao” so với nhà hàng bình thường (nhất là ở trung tâm Hà Nội và quán bia vườn lớn). So với mức phục vụ được (bãi xe, phục vụ xuyên đêm, chương trình miễn phí), đa số khách đánh giá rằng “đáng...

Mình ngẫu nhiên tìm được quán này sau khi quán nướng ngoài đường hết chỗ. Và quán đã làm mình bất ngờ từ đồ ăn, giá cả, phục vụ, và không gian.

Quán rất rộng rãi, thoáng mát, có cả không gian trong nhà lẫn ngoài nhà. Các bàn đều theo kiểu picnic, ăn bbq hoặc ăn lẩu, rất có không khí team building hội họp uống bia nâng chén rượu.

Mình chọn chỗ ngồi ngoài trời, bàn gỗ cao đối diện thẳng sân khấu. Đèn đóm sân khấu xung quanh đều sáng nhưng không gắt hay chói mắt, vừa đủ để tạo không khí nhộn nhịp. Hôm mình đi không có biểu diễn nên mình thấy không bị xô bồ như các quán beer club khác. Vẫn lịch sự lắm.

Các bạn nhân viên đều trẻ, hoạt ngôn, phục vụ nhiệt tình. Các bạn ý có tư vấn chính xác về món ăn, cũng không ép gọi thêm đồ uống hay món để đẩy giá bill. Nhóm mình rất hài lòng về điều này.

Mình có hỏi mấy giờ có sân khấu nhảy thì các bạn í bảo thường là 8h, nhưng hôm mình đi đợi tới 9h cũng không có vì các bé con của các bàn khách khác lên nhảy hết rồi. Bạn phục vụ nam còn bảo nếu muốn xem nhảy thì bạn ấy lên nhảy cho xem liền, nhiệt tình hài hước lắm.

Về đồ ăn thì 10 điểm không có nhưng. Tuyệt vời!! Món bò nướng đá núi lửa mình phải gọi 2 lần vì thịt quá mềm, gia vị rất vừa phải không bị nồng vị tiêu. Mấy món má heo chiên hay gà rang muối ăn cũng ổn. Sốt chấm đỏ nâng tầm mọi món ăn. Có món chân giò heo mình không ưng lắm vì thái quá dày và bị dai, nhưng nêm nếm gia vị lại rất chuẩn. Bì giòn và thơm nên vẫn ăn được.

Thường mấy quán nhậu thì mấy món ăn kèm như ngô chiên, khoai chiên, salad,...sẽ chỉ làm cho có, định lượng ít, giá cao mà ăn bình thường. Nhưng quán này có salad rất đáng tiền, nguyên 1 âu to. Rau tươi mát ăn với sốt salad thanh thanh, hợp để giải ngấy.

Đồ ăn đều sạch sẽ, gia vị không bị hỗn tạp quá gây kích ứng gì cả. Mình bụng dạ yếu mà về thấy bình thường. Mọi người cứ yên tâm ăn uống thoải mái nha.

Các bạn có thể gọi theo set để tiết kiệm. Nếu không thích ăn món gì trong set thì có thể đổi sang món khác giá cả tương đương. Nhân viên sẽ nhiệt tình hỗ trợ!

Nếu chỉ tính riêng món ăn thì bill cho 6 người chỉ hết triệu 3. Khẩu phần ăn mỗi món đều lớn, mà giá chỉ tầm 150k/món. Mình gọi thêm tháp bia nữa nên bill tầm triệu 6 uống cũng ngon nhưng không ấn tượng lắm. Có rượu việt ngâm cũng không đắt, hơn 100-200k thôi. Nói chung món ăn làm spotlight hết rồi.

Vị chi mỗi người chỉ 300k bao gồm đồ uống. Quán nhậu này chắc cũng ngon nhất nhì trong tầm giá đấy. Không gian rộng rãi bày biện đầu tư cỡ đó mình vốn nghĩ tổng bill bét ra cũng phải trên 2 củ, 2 củ rưỡi.

Mình thấy ai tới quán cũng ăn lẩu, mọi người có thể thử xem. Đây sẽ là quán có thể tới...

MỘT NƠI KHÔNG NÊN ĐẾN VÌ SỰ TÍNH TIỀN GIAN DỐI CỦA NHÂN VIÊN! Hôm nay là ngày miễn phí bia từ 16:00 đến 20:00. Bốn người chúng tôi uống bia free từ khoảng 18 giờ đến 20:00 và có gọi thêm bia tính tiền. Phục vụ mang ra 6 chai nhưng chúng tôi có bảo lấy thêm 14 chai cho đủ 20 chai cho vào thùng đá để lạnh và xác định uống bao nhiêu tính tiền bấy nhiêu còn lại trả lại nhà hàng. Việc họ mang thêm 14 chai bia này cũng chẳng xác định được là có mang đủ hay không và mang lúc nào. Đến lúc tính tiền thì phục vụ tuyên bố là không phải họ mang 14 chai mà là mang hẳn một thùng ngoài 6 chai đã gọi (trong quá trình chúng tôi uống không hề thấy họ mang thùng nào và chỉ khí đến khi tính tiền mới thấy họ mang một thùng không từ trong ra và xếp mấy chai bia còn lại ở thùng ướp đá vào thùng không có bia đó). Tổng cộng bắt chúng tôi tính tiền thêm 25 chai. Với tửu lượng chúng tôi mỗi người được khoảng 7 đến 8 chai là căng và đã uống khá nhiều mỗi người đến 5, 6 chai từ 18 giờ tới 20:00 thì khó có thể nào uống thêm 4 người mỗi người đến 5, 6 chai được (có hai bạn phục vụ đến chúc bia mỗi bạn uống một cốc nhỏ). Theo tình trạng thực tế thì nhiều lắm chúng tôi chỉ uống thêm không tới 15 chai vì lúc 20:00 cũng đã chối rồi, uống chỉ uống cho có thôi chứ không thể hăng hái 50% 100% như lúc đầu. Bình thường khi tính tiền tôi cũng chẳng bao giờ để ý xem bill, nhưng hôm nay có một bạn trong nhóm nói là làm gì mỗi anh em mình uống được hơn chục chai nên chúng tôi đã rất bức xúc khi nhân viên xác định số chai bia nhiều như vậy. Nói thật, mỗi khi uống bia miễn phí ở đây chúng tôi cũng rất thoải mái và tip cho các bạn nhân viên phục vụ mỗi hôm mấy bạn, mỗi bạn đôi ba trăm coi như bù vào tiền số chai bia được miễn phí chứ không bao giờ muốn lợi dụng nhà hàng chút nào. Tôi là khách quen thường xuyên ở đây đã nhiều năm nhưng hôm nay tôi vô cùng bức xúc và quyết định không tới nhà hàng có những nhân viên gian dối này nữa trừ khi có sự thay đổi thực sự (lưu ý là qua hơn một tháng không tới đây, tôi thấy rất nhiều nhân viên đã thay đổi). Vài chai bia chẳng đắng là bao nhưng cố tình gian dối như vậy thì làm sao mà giữ được chân của khách hàng trong thời buổi kinh doanh khó khăn này! AE có uống bia ở đây cũng để ý một chút nhé, tránh sự cố không đáng có làm mất cả cuộc vui! Hy vọng 5000 AE tiên tửu sẽ không còn bị trải nghiệm tồi tệ như vậy sau...