Cow Express — Restaurant in Ho Chi Minh City

Hôm nay 23/07 lúc 20h, tôi có dẫn vợ con đến chi nhánh q10, sư vạn hạnh dùng bữa.Trc đây cũng có vài thứ ko vừa ý nhưng dù sao cũng ko đến nỗi, nhưng hnay tôi đã thực sự có 1 trải nghiệm tồi tệ. quán ngày CN cuối tuần đông, ok đã chấp nhận vào quán là phải chờ đến lượt ko vấn đề gì cả... quán đông, nhân viên order lên món cho các bàn thật sự bát nháo, bàn kêu trc lại chờ mốc mỏ, mình cũng nghĩ do quán đông thôi ko sao, có nói với bàn bên cạnh vào trc nhưng chưa đc lên món bình tĩnh thông cảm cho quán( lúc này còn rất vui vẻ).Mình order combo 3 -500gram, quán lên cho mình mì cá hồi và salat lườn ngỗng, nhưng không mang bất kì dụng cụ ăn nào để ăn cả, sau 10-15p ko thấy nhân viên đưa dụng cụ ăn, mặc dù tấp nập bưng đồ ăn lên phục vụ món cho các bàn khác tôi có nhắc nhẹ cho anh dụng cụ ăn nhé. Thêm 5p nữa nhân viên nữ ấy vẫn nhịp nhàng dọn món và đang ghi order cho bàn bên cạnh 2 khách vừa mới vào, tôi đã thực sự mất kiên nhẫn yêu cầu nhân viên đó lấy ngay cho tôi dụng cụ ăn để cho vợ tôi ăn mì và salat, vì mì nóng mà nãy giờ chỉ có việc chờ dụng cụ ăn nó đã nguội ngắt, Nhân viên nữ đó ngưng order cho bàn bên cạnh chạy đi, tôi cũng dịu lại vì coi bộ chắc là sắp đc có dao nĩa... sau 1p bạn nhân viên đó tay mang đồ ăn và nước uống lên cho bàn khác, và lại bàn kế bên tôi tiếp tục công việc ghi order và trả lời tôi rằng: " dụng cụ ăn của anh chị lát nữa sẽ có bạn cầm lên", tôi đã thực sự tức giận và quyết định dừng ở đây và yêu cầu gói những món đã ra trên bàn và tính tiền vì cung cách phục vụ quá tệ hại của bạn nhân viên này, nhưng người quản lý bảo là anh chị ko cần phải tính tiền nếu như anh chị ko vui,sau khi hỏi ý vợ tôi có nên tiếp tục bữa ăn ko thì chúng tôi quyết định đi về do quá bực bội.Nhân viên rất rất tệ... chú bảo vệ thì lúc nào cũng...

Terrible place. They serve the steak on a sizzling platter which was a cool novel experience until you realise that they don't provide you with a plate so your steak will continue to cook and get burnt...

On top of that the steak is chewy and to be frank flavourless and lacks seasoning.

The pasta is bland and the salmon dressing was a poor excuse of what it means to be "dressing". It was random salmon pieces mixed with bland salad at best.

Overall pricey, inconvenient method of serving food, bland and...

Mình tới vào trưa t2, khoảng 12h, giờ này thì vắng không đông. Mình gọi Mojito việt quất. Món này RẤT NGỌT, mình có càm giác như uống nước đường ấy, không thấy mùi việt quất, không thấy ga, cứ như là rót lon soda còn dở vào ấy. 2 món bò mình gọi là Bò lúc lắc khoai tây và set Hot stone hunter bò hokube ribeye. Bò lúc lắc làm vừa mềm, ngon. Riêng set bò thì loại hokube có vân mỡ ăn sẽ mềm hơn, bò được để trên đá nướng nên order tái rồi đặt chờ đá nguội là vừa chín mà còn mềm. Salad ăn kèm ngon, nhưng mà miếng to quá, nêncắt miếng nhỏ vừa ăn chứ để miếng to lấy ra cũng rơi rớt tùm lum á. Hôm nay mình có đăng ký thành viên, trên menu ghi là đăng ký thành viên mới được tặng 1 nước ngọt hoặc nước suối. Mình đi 2 người nghĩa là được tặng 2 phần tuy nhiên bên quán nói 1 hóa đơn cho chỉ được áp dụng cho 1 voucher. Mình không hiểu đăng ký thành viên thì liên quan gì đến voucher vì trên menu ghi đăng ký thành viên mới là được tặng và có hỏi lại fanpage thì bên đó nói rằng 2 người đăng ký thì được tặng 2 phần kể cả 1 hóa đơn. Bạn phục vụ có nói lại cho mình tất cả các chi nhánh đều chỉ áp dụng tặng 1 phần cho 1 hóa đơn nhưng nếu fanpage bảo như vậy nghĩa là quán sẽ tặng mình 2 phần :))) Lúc nhận hóa đơn thì mình có thấy ghi mã giảm giá và xác nhận lại là đăng ký thành viên thì sẽ có 1 mã voucher tặng nước ngọt hoặc nước suối cho nên chỉ áp 1 voucher cho 1 hóa đơn. Quán nên làm việc lại với nhân viên để giải thích hợp lý hơn, ghi lại trên menu rõ ràng hoặc gửi voucher qua zalo lúc đăng ký luôn đi chứ để như vậy rất dễ...