Hải Sản Hoàng Gia CN Quận 1 Trần Hưng Đạo — Restaurant in Ho Chi Minh City

They're cheats. Firstly, they never inform you there will be additional charges for cooking the seafood or fish you choose. I ordered five oysters for a total of 110k. They brought me a bill for 260k, claiming that I had to pay for the cooking as well, which cost more than the oysters I ate. The manager intervened and said they'd waive the cooking fee. Yet he cheated me. He waived only half of it.

So do not go to that place. It's not worth it. The manager must be fired for lying and cheating. Such managers ruin businesses because reputation is everything. I hope the owner will take action.

Also, instead of the ten minutes I'd been promised, I had to wait for half an hour. They were just...

Không bàn về chất lượng và giá cả của nhà hàng, nhưng cách làm việc rất không hài lòng. Hôm qua 10/1/2024 tôi liện hệ qua zalo nhà hàng để order chế biến trc để hẹn giờ chạy qua lấy do có việc gấp nên muốn tiết kiệm thời gian. Tôi chỉ đặt có 3 món (nửa kg tôm sú nướng, ốc hương hấp xã, cơm chiên hải sản). Bên nhà hàng yêu cầu các đơn chế biến trước phải chuyển khoản trước. Tôi ok, và nói trước 1 tiếng tối đến nhận hàng tôi sẽ ck được không. Nhà hàng ok.

Khoàng 16:40 tôi ck và đã nhắn nhà hàng là 17:35 tối đến. Nhưng khoàng 17:30 tối đến thì nhà bảo là đợi 5-10p để vào bếp hối. Tôi vẫn ok đứng đợi, nhưng hơn 30p sau tôi vẫn k thấy đồ ăn của tôi, tôi gọi nhân viên ra hối thì 1 bạn đem ra cho tôi đồ ăn nhưng báo là sót món cơm chiên. bill thì vẫn xuất đủ 3 món và có note rõ là 17"35 nhận hàng. 1 tiếng mà k xong 3 món. Đến phải đợi hơn 30p vẫn k làm xong. Vậy nhà hàng phát hiện sót cơm chiên khi nào?? Tại sao để tôi đợi tới 30p ròi mới ra báo là sót, Hay lúc tối đến lấy thì mới phát hiện sót, 30' mà k xong món cơm chiên???? HAY LÀ KHI TÔI ĐẾN MỚI BẮT ĐẦU LÀM??? Lúc đó quán đang vắng khách tôi thạt sự nhà hàng bạn hoạt động kiểu j.

Chỉ xin lỗi là sót cơm chiên bảo là chị về rồi tụi em ship qua sau và miễn phí ship...oh wow. Tôi thật sự rất bực và không muốn tốn time thêm nữa nên đã yêu cầu hoàn tiền lại món cơm chiên, tôi k lấy nữa và đi về.

Lời xin lỗi của nhà hàng bạn thật sự tôi không muốn nhận, vì chỉ mang tính hình thức cho có thôi. Nếu ngay từ đầu bạn bảo sót và ra báo tôi thì mọi chuyện đã khác. Trãi nghiệm quá thất vọng. Lần đầu cũng như lần cuối tối sẽ k bao giờ đi lại nhà hàng này nữa ở tất cả...

Hải Sản Hoàng Gia is hands down the best seafood restaurant I trust! They have air-conditioned rooms, so be sure to reserve one if, like me, you don’t enjoy eating in the heat. One of the things I love most is their "fresh warranty" policy — if there’s anything wrong with the seafood, they’ll make you a new one at no extra charge. Excellent food, great service, and a very customer-friendly experience....