Tệ vì thái độ phục vụ, mình đi 2 vợ chồng lúc 22h hơn ngày 2/3 ngồi bàn ngoài vỉa hè. Gọi 2 ly kem bơ với trà đá, bạn nữ mang ra nhưg k thấy có kèm ly nc dừa nên chồng mình hỏi. Bạn trả lời quán hết, và vào quầy có la lớn với 2 bạn nv bên trong là bàn mình "XIN TRÀ ĐÁ, RỒI XIN NC DỪA" xog cười cợt 3 đứa với nhau bên trong. Mình khó chịu, mình gọi ly dừa tắc thêm thì các bạn VẪN BÁN ĐƯỢC cho mình ly dừa tắc. Vậy mình hỏi quán là quán chỉ muốn bán nước dừa chứ k muốn cho cái ly đi kèm hả? Buôn bán kiểu gì bất nhất vậy? Bảng thì để "tặng kèm nc dừa" nhưng hỏi tới thì nhân viên khó chịu. Lát sau có tốp khách 7-8ng vào thì lại mang nc dừa tặng kèm ra cho người ta trc mặt mình? Vậy là nhân viên quán DẰN MẶT khách hàng đấy à? Đến khi chồng mình quyết định thanh toán và hỏi thẳng nhân viên chủ đâu để nói chuyện thì kêu k có chủ ở đây, hỏi tại sao k đem nc dừa ra thì trả lời " tụi e để dành cho mai bán"???? Đây là kiểu buôn bán gì trần đời này chưa gặp? Làm ăn dạy dỗ nhân viên kiểu gì cũng chư gặp luôn? Thông qua cái đánh giá này để hỏi tới bạn nữ chủ chuỗi kem bơ này training nhân viên kiểu gì đuổi khách k thể ngọt hơn? Bước vào 1 lần muốn bước đi luôn k bao giờ quay lại. Đọc đánh giá gg cũng toàn thấy ngta đánh giá nhân viên, k thấy rút kinh nghiẹm vậy có phải bạn chủ chuỗi cũng chủ động đào tạo nhân viên đuổi khách à??? Muốn check lại cái đánh giá này thì chị chủ coi lại camera ngày giờ có sẵn ở trên nhé, thời buổi công nghệ tiên tiến chắc quán cũng chịu đầu tư camera thu đc tiếng rồi đúng k? Vậy bật max volume lên nghe nhân viên cười cọt với nhau, rồi trả lời khách hàng chưng hửng kìa, biết chọn mặt khách để dằn mặt ly nước dừa tặng kèm ghê, biết cách sỉ nhục khách hàng dữ rồi. Có ai làm dịch vụ mà làm như...
Read moreMình lần đầu đến ăn ở đây .Bạn nv hỏi mình mua mang về hay dùng ở đây mình bảo ở đây bạn nghe k rõ nên bỏ mang về ,nhưng ko sao .Xong tý nữa mình dùng muỗng nhựa ăn ko đc mình hỏi đưa muỗng này sao ăn đc bn thì bn nhân viên mới đem muỗng inox ra. Nhưng ko hề nói 1 câu xin lỗi khách ,như thể ĐÓ LÀ CHUYỆN CỦA MÀY. Mình chỉ biết thở dài và lắc đầu .Mình cũng làm dịch vụ đôi khi sai lầm là bth nhưng việc đầu tiên là xin lỗi khách hàng để KH thấy họ đc tôn trọng ở đây cũng ko làm đc ,khách bỏ tiền ăn chứ xin quán hay gì . Chắc mình sẽ k ghé...
Read moreĐồ ăn mắc nha vô mua đồ nước rẻ nhất thì chút xíu nước dừa uống không được nhiều kem bơ thì dở thiêng hướng ngọt hơn nước dừa miễn phí thì là ly bé giống mấy hũ rau câu cả bỏ nhiêu cả Mới vô lần đầu nhưng thấy nhân viên bình thường nhưng được cái mặt bằng tiệm khá thoáng và chill vào buổi chiều tối nhưng xin nói lại rằng đồ ăn và nước ở quán rất mắc so với mặt bằng chung nếu với số tiền này thì đi ăn ở những chỗ khác ở công nghiệp bốn sẽ...
Read more