KFC VINCOM 3/2 — Restaurant in Ho Chi Minh City

Hôm rồi đi Vincom 3 tháng 2 chơi, trung tâm thương mại vị trí rất gần ngay đầu Q10 Đi một vòng chưa nghĩ ra ăn gì thì thấy nhà hàng KFC ngay gần thang cuốn và thông tầng luôn. Định đi qua luôn mà thấy bạn nhân viên chào nhiệt tình quá nên mình lại ngó vào… Cửa hàng diện tích nhỏ xinh thôi, nhưng vẫn rất KFC với nhận diện thiết kế không lẫn đi đâu được, nhưng ngày càng trẻ trung và năng động hơn trước Mình ấn tượng nhất là 2 mấy Pos thanh toán tự động rất hiện đại và tiện lợi, khỏi phải xếp hàng order mà có trải nghiệm rất công nghệ, thanh toán xong cầm hoá đơn ra quầy lấy đồ, chưa kịp nói gì thì bạn nhân viên đã rất niềm nở hỏi mình có phải tên này không? Xác nhận xong cái là được một bảng số thứ tự, rồi ra kiếm chỗ ngồi và lấy sốt chấm Lát sau có bạn nhân viên hỗ trợ bê đồ ra tận bàn luôn, phải nói là dịch vụ vượt trên mong đợi Nay mình ăn món gà nướng Flava (đây là món nướng bằng công nghệ hơi nước, không dầu mỡ mà hương vị đậm đà, cực ngon) tiếp nữa là Salat, gà Chiên giòn, nước và cơm, nói chung là no cămg luôn. Tổng thiệt hại cho bữa ăn này là 131k, quá rẻ cho những trải nghiệm sạch sẽ thơm tho, mà ăn 2 suất no căng. Hẹn gặp lại KFC tại 3 tháng 2 lần sau nữa...

Quản lý của KFC Vincom 3/2 cực kỳ mất dại và coi thường khách hàng. Sáng 19/5/2025, vợ mình lên mua đồ, đứng xếp hàng sau 1 ông khách nước ngoài. Lúc đó vợ mình đang đứng xem menu, thì quản lý giựt cái menu đưa cho ông khách nước ngoài (và không hề có 1 câu xin phép hay xin lỗi). Sau khi order xong cho ông khách nước ngoài thì quản lý quay ngoắt đi thẳng vô trong và không hề có nhu cầu order luôn cho vợ mình đang đứng 1 mình ngay ở quầy order. Vợ mình bực bội nên bỏ đi luôn, và sẽ không bao giờ quay lại...

Đang ăn luôn nè, ăn 10/10 đều gọi Má đùi cay, không bao giờ mình QUÊN ha NHẦM, chi nhánh nào cũng vậy. Mình chắc 90% món mình gọi “không cay”. Mới bưng ra là nghi rồi nhưng vì “tin tưởng” nên khg để ý nhiều. Ăn gần hết càng ăn càng thấy “lạt” & không một chút vị.

Tất cả Chi nhánh từng ghé qua hết “phần cay” mấy b đều nhờ đổi hoặc thông báo. Xem lại cách CSKH, mà thật sự từ trước rất ghét ăn GÀ KHÔNG CAY ở đây !

Có giống QUA MẶT khách hàng khg,...