We ordered rice and one dish and only the rice came, understandable since we do not speak Vietnamese. When the bill came we were reading it and did not understand why 4 of them were trying to help us, and one typed out on her phone the bill amount in words. This baffled us as we totally understand how numbers work. Then she brought us our change and it was short. This was the second time today we were ripped off in our change. Not sure how it’s acceptable to rip off the tourist in this way. Seriously you think we r so stupid we can not count? Can’t say much for the food since we only got a...
Read moreThis restaurant is better than its sister one, Cột điện. The most easily recognized superiority was improved serving attitude as waitresses responded with much less latency. Food was okay, with some extraordinary so-called signature dish, among which Fuji beef deserved special mention. You have to try it. Beef was tender enough and was grilled directly on the table which satisfied both your look and taste. However, being located in an alley, while providing tranquillity for private conversation, may make the restaurant harder to navigate...
Read moreGia đình mình có đặt bàn đi ăn tại nhà hàng ngày 18/1/23 lúc 19h30. Mọi chuyện không có gì cho đến khi nhà mình nhận món bò fuji nướng đá núi lửa đốt rượu brady, nhân viên phục vụ tên Bích Ngân không thông báo cho gia đình mình về việc sẽ bật lửa để lửa bừng cháy lên. Sau khi tự bật lửa không thông báo thì mẹ của mình bị bỏng má bên phải gây đau rát, ngoài việc không nhận được lời xin lỗi mà còn bị nhân viên Bích Ngân la to lên là đã nói mọi người né, không biết có nói thật không nhưng trước khi bật lửa lên nhà mình không ai nghe hay biết gì về việc phải né đi. Mọi việc bị ngó lơ cho đến khi gia đình mình yêu cầu nói chuyện với quản lí và nhận được lời xin lỗi từ bạn. Bạn có ý muốn đổ lỗi cho hoàn cảnh là gió hoặc nhạc to, và đảm bảo nhân viên của bạn được đào tạo là luôn thông báo cho khách hàng. Trong khi đó, bạn cũng đứng gần đó lúc sự việc xảy ra thì bạn không khẳng định được cho mình là chính bạn có nghe được hay không. Sau sự việc này mình mới thấy được dịch vụ tại nhà hàng tệ đến mức nào. Thay vì chuyên tâm đảm bảo an toàn cho khách hàng, bạn nhân viên Bích Ngân lại lo đi tiếp bia với khách và ngó lơ + không chịu trách nhiệm cho hành động sơ suất của mình. Hy vọng sự việc này sẽ không xảy ra với những khách...
Read more