The coffee house Trần Hưng Đạo — Restaurant in Ho Chi Minh City

Hồi trước t hay uống The Coffee House bên Võ Văn Tần và dịch vụ bên đây rất oke. Nay chuyển về bên đây gần cái Trần Hưng Đạo hơn mà có một trải nghiệm rất là không hề ok một xíu nào. Thứ nhất là t có mua một túi cf gói mà không hề được nhận một cái túi gì cho dù chỉ là túi nilong để đựng ( bình thường bên Võ Văn Tần sẽ cho t một cái túi giấy để đựng). Việc này oke có thể tạm thời cho qua vì t có thể bỏ vào cốp nhưng t nghĩ sốp cũng nên coi lại chứ lỡ xe khách không còn chỗ mà bỏ thì không lẽ giờ một tay cầm bịch cf một tay lái xe ???? (Nếu có ai thắc mắc là mắc zì kg bỏ ở dưới cái chỗ để chân á thì xin trả lời luôn nếu nó trống thì oke nhưng vẫn rất là mất điểm; và nếu lỡ chỗ đó cũng đang chất một nùi hàng thì xin thưa một gói cf chồng lên một đống hàng rất dễ rớt nếu không có tay giữ lại, như vậy khác gì cái trường hợp vừa cầm vừa chạy xe; nếu còn phản bác là do skill lái của t chán thì đúng là nó chán thật vì t kg phải người đang nghĩ đến cái câu phản bác này mà có skill lái tuyệt cả là vời như vậy (xin lỗi nếu thấy hơi phật lòng nhau)). Thứ 2 là phục vụ. T có mua một ly cf size vừa mang về chung vs đơn cf gói đã nói ở trên. Thì sau khi trả tiền và nhận gói cf xong t rất vui vẻ ngồi đợi nhân viên làm cf cho t vì nay quán cũng khá đông khách. Nhưng một điều bất ngờ đac xảy ra. Câu chuyện là cái quán lúc đó có ba nhân viên. Đầu tiên lúc t mua là có nhân viên A ra đơn cho t và đưa cái thẻ để đợi lấy cf, nhân viên B thì đang đi dọn li và nhân viên C thì đang ngồi ăn. Hiển nhiên qua câu chuyện mọi người có thể thấy trong quầy hiện tại chỉ có một nhân viên A. Vấn đề bắt đầu xuất hiện sau đó. T đã ngồi rất lâu để đợi ly cf của mình thậm chí rất bức xúc khi biết là cho đến khi nhân viên B đến hỏi t là t đang đợi gì thì cái ly cf của t mới bắt đầu được làm :v. Là sao zậy mấy ní???? T hoàn toàn có thể hiểu là việc nhân viên A không thể làm cf cho t ngay được vì sau t còn một vài khách nữa nhưng mà mình còn hai người nữa mà????? Không lẽ nhờ hai người còn lại làm luôn để giao cho khách là không được à???? Và t cx rất thắc mắc là không lẽ quán không có hệ thống check đơn để mà thậm chí không biết mình đã đưa cho khách cái máy báo lấy cf ( cái cục rung rung khi cf làm xong á t hong biết gọi nó sao ) mà để khách đợi như đợi tình yêu đích thực của cuộc đời như vậy? Mong sốp coi lại trường hợp này để cải thiện. Trên đây là sự việc mà t nhìn theo ý kiến chủ quan có thể có ẩn khuất gì sau đó nhưng cũng mong quán có cách xử lý để cải thiện dịch vụ của mình vì t cx rất...

Quán ổn, yên tĩnh. Vị trí: dễ tìm, dòng chữ THE COFFEE HOUSE to. Không gian: Quán chỉ có không gian 1 lầu. Khách gọi món ở tầng trệt. Đồ ăn: Có bánh mì thịt nguội, bánh mì gà kim quất và bánh mì cá ngừ, bánh mì chà bông... Các loại ăn vặt như đậu phộng rang muối ớt, trái cây sấy khô... Bánh mì gà kim quất theo cá nhân mình là ngon nhất, vỏ bánh giòn và nước sốt ăn kèm gà chua ngọt, ăn cùng vài lát ớt rất kích thích vị giác. Thức uống: hương vị giống như những cửa hàng THE COFFEE HOUSE khác. Mình từng uống trà đào cam sả và trà sữa mắc ca trân châu trắng. Trà đào cam sả thơm mùi sả, miếng đào mềm vừa, nước ngọt vừa phải, không bị nhạt.Trà sữa mắc ca trân châu trắng ngọt, sữa bình thường chứ không béo; nếu ai là fan trà sữa thì sẽ chưa thấy ngon như mong đợi. Nhân viên: nhân viên tại quầy order kiên nhẫn lịch sự; nhân viên bê nước nhanh nhẹn, tháo vác. Đội ngũ nhân viên của THE COFFEE HOUSE được training kỹ lưỡng nên mình không có phàn nàn gì. Giữ xe: gửi xe trước cửa quán, mặt tiền đường Trần Hưng Đạo.

Dưới đây là hình ảnh bên trong quán và món trà sữa mắc ca trân châu trắng.

The store is nice, quiet. Location: easy to see, and the label THE COFFEE HOUSE is large. Space: ordering in ground and only having one floor. Food: many kinds of "banh mi". There are banh mi with ham, chicken with kumquat sauce and tuna. In my opinion, banh mi with chicken is the best. The crust is crunchy, sauce is sweet and sour, combine with chilli. Drink: the quality is the same as other store of THE COFFEE HOUSE. I tried peach tea with orange and lemongrass. Peach tea is so fragrant. Piece of peach is not too soft. Another drink is white bubble milk tea with macadamia. It is so sweet. However you won't like it much if you are milk tea. Let try! Staff: patient, polite and agile. Park: in front of store, front line of Tran Hung Dao street. No parking for car.

Here is images of store inside and white bubble milk tea...

Mình hơi thất vọng về cách phục vụ của bảo vệ tại chi nhánh này hôm nay 27/3/21 khoản 10h sáng. Khi mình chạy xe gần tới cửa chi nhánh thì có 1 khách đang chuẩn bị chạy ra đường, nên mình dừng lại để nhường bạn đó ra trước rồi mới chạy tới trước cửa vì xe đông nên hơi chật. Trong lúc đợi thì bảo vệ đưa tay lên lắc lắc, mình nghĩ tiệm đóng cửa nghĩ trưa. Mình chạy tới hỏi quán nghĩ bán hả chú. Thì chú bảo vệ nói là hết chỗ chứ nghĩ cái gì. Mình nghe vậy nên chạy xe xích ra khỏi làn đậu xe của tiệm và lấy điện thoại ra gọi cho bạn mình báo là chỗ này hết chỗ. Do không liên lạc được nên mình dừng lại hơi lâu để cố gọi lại. Trong khi chờ đợi thì mình nghe có 1 bạn khách nữ khác chạy tới cửa tiệm và nhìn vào trong. Chú bảo vệ cũng lắc lắc tay xong nói là không tin hết chỗ thì vào trong hỏi đi (mình cũng không để ý cuộc trao đổi trước đó giữa 2 người). Nhưng bạn nữ đó vào trong hỏi thì đi ra báo là còn chỗ. Thế thì chú bảo vệ đó nói lớn chắc để mình nghe luôn là còn chỗ thì vào đi. Tới đây thì mình thấy hơi kỳ. Tại sao chú bảo vệ đó không hỗ trợ để hỏi chỗ giùm mình hoặc để mình vào hỏi chỗ trước? Để mình được vào hoặc có sự phân biệt gì ở đây. Thấy hơi khó chịu vì nghe những thông tin có thể như vậy nửa nên mình chạy qua đối đường đối diện để chờ bạn. Khi bạn mình tới thì chú cũng lắc tay giống như vậy. Và bạn mình cũng chạy đi. Mình nghĩ hệ thống The Coffee House nên có quy trình hay để nhân viên bảo vệ hỗ trợ khách hàng nhiều hơn nữa để bớt trải nghiệm chưa tốt như mình. Còn việc mình đặt 1 sao là vì mình chỉ trải nghiệm trước cửa tại đây chứ chưa được trải nghiệm gì khác tại...