Trung Nguyên Legend Café — Restaurant in Ho Chi Minh City

The decor is atrocious, other stores of this chain keep their walls more clean, and the seating were uncomfortable, the sofa cushion worn so you could feel the metal frame beneath. The tables aren’t properly cleaned between customers so you’ll be sitting with a wet sticky table if you don’t tell them to clean, even when they do clean, they merely swiped a dry rag a few times and the table is still sticky now with streak marks.

During noon hours its crowded and hot, the first floor’s seating is open to the streets and had no A/C. The other floors had A/C but its just not enough when the place is at 60-70% capacity it starts feeling warm and hot.

Only several of the seats has a reachable charger so if you want to do work on your laptop you gotta be early.

Drinks was somehow too bitter and sweet yet very quite watery for a traditional Vietnamese coffee. It didn’t smell nice like coffee...

Cà phê thì ngon nhưng sau dịch Corona thì có chuyện tích điểm thăng hạng thành viên lên Bạch Kim có vấn đề. Lúc đầu tôi không để ý nhưng khi uống xong lần 1 khi in bill ra tôi thấy là 289 điểm, một lát có bạn tôi đến nên tôi gọi thêm 2 phần cơm bò, 1 ly cà phê. Khi tính tiền tôi không để ý điểm nhưng khi về nhà thì thấy báo còn 284 điểm. Liên tiếp lần sau tôi uống cà phê nữa thì còn 280. Tôi có thắc mắc các quán sẽ nói liên hệ IT. Điểm tôi uống tiếp các quán 3/2, ĐBP, CMT8, LTK. Thì điểm có lên nhưng y như rằng nếu tôi uống quán đó thường xuyên 2 hay 3 lần thì điểm đó lại bị tụt xuống. Gần đây nhất điểm có lên lại 292 điểm nhưng vừa qua ngày 28 hay 29 tôi có uống cà phê lúc 17h tại quán Lý T.Kiệt thì điểm lại bị trừ xuống còn 288 điểm (điểm này là điểm thăng hạng không phải trừ điểm khi thanh toán). Hay Trung Nguyên thay đổi chính sách không muốn cho thăng lên hạng Bạch Kim hay có vấn đề tiêu cực trong các quán cà phê nhượng quyền lại của Trung Nguyên. Đề nghị Trung Nguyên xem lai trường hợp của tôi, nếu muốn bằng chứng thì cứ liên hệ tôi để làm việc cụ thể. Việc này tôi cũng thắc mắc tại quán 3/2 và ĐBP rồi nhưng đâu vẫn vào đấy. Các khách hàng khác có thẻ thành viên sắp thăng hạng thì lưu ý...

This Trung Nguyen is pretty ghetto. Wifi doesn't work, and management allows non-customers to literally sleep upstairs in the air-conditioned areas (I've attached a picture).

On the bright side, the staff are ok as they seem to be doing the best they can at serving.

Food tasted ok, but coffee...