Came to see amazing sunset. No one gave a menu, cause the place was overcrowded with tourists making pictures in front of you. So no any view. To make an order we had to go to the counter, cause no one saw us, welcome drinks only for Vietnamese guests. But we couldn't get our wine during 20 min, so I went to the counter second time, when i came they started to prepare my order. We asked for a bill, when we got it we saw that the price for a glass of usual HOUSE wine was 168.000, but the position in the bill was "a bottle". I asked to show me the price in the menu, where finally was no price. I asked the manager or whoever he was to show me for what I pay, he said that they don't have a menu and prices are still not fixed, so I was waiting for any apologize. But only thing I heard from him was: " we work NOT to make all customers happy, if 90% is happy and will come back, it's ok. We will not smile to you if we feel bad in our hearts." I understood that here is nothing to wait from this kind of service and gave him my card to pay. But they were not able to charge the payment for any problems. So I told that I'll wait until he will find a solution. We were waiting 15 min, he was talking to other customers but not busy solving our problem. I came back to the counter, asked how it's going, he said that "you told you will wait, so go sit and wait". I said I'm not going to wait until midnight, the answer was "we work until 11, and you told you will wait". Luckily one of staff charged the money from my card. Never I'll come back and advice to all my friends not to go there. It's better to go to Chuon Chuon bistro with a...
Read more손트라힐은 다소 비추합니다.. Phou qouc에 다른 좋은 곳 많습니다.
The review is revised and completed at the request of the hotel. No offense, but I have a lot of bad experiences that I've had as things below. If these things are corrected, I think it can be a great hotel. But I don't want to visit again at the moment.
Swimming pool was under constraction and you had not receivied any comments on this in advance. Moreover for this reason, of course couldn't use pool and take a nap properly at all while 3 days.
When we opened the door, the flies welcomed us. We were assigned a room next to the lobby, but there was a lot of noise at night.
This hotel is located on hill and load condition isn't pretty good. After the rain, the road was muddy and I had a hard journey.
The advantage is that it is located near the city. However, when it rains, it is not easy to get to the hotel, so you will have to take a taxi. Motorcycles look...
Read moreПожалуй это будет мой первый негативный отзыв на Фукуоке и он будет об отеле, в котором нас чуть не угораздило остановиться на месяц, благо произошла ошибка брони и мы провели тут всего сутки и сегодня поспешно съезжаем. Начнем с того, что на картинках отель выглядел весьма заманчиво: красивый вид с холма, голубой бассейн, поблизости нет других отелей или деревни, а значит должно быть достаточно тихо и спокойно. Когда же мы приехали, мы попали тупо на стройку, о которой нас никто при бронировании не предупредил. К бассейну надо идти через грязь и кирпичи, а вокруг него ходят рабочие в грязной спецовке, перед которыми не слишком то хочется лежать в купальнике, потому как они совершенно не стесняются пялиться. Неговоря уже о том, что от стройки летит облако пыли, которая покроет тело быстрее загара. Ок, бассейном пользоваться не вариант, это мы поняли. Но шум слышен и в номере (тишина и покой, тишина и покой... проклятье!). Ресторан. Из него открывается шикарный вид на город и море на горизонте, но это там, вдалеке, на первом плане опять таки стройка, шум, пыль и рабочие. Более половины блюд, заявленных в меню, попросту нет. Идти ужинать в город совсем не близко и дорога... а дороги нет, есть направление. Завтрак в том же прекрасном ресторане под шум болгарки и перфоратора. Выбрала омлет и арбузный сок. Попросила без перца, без сахара и безо льда. Вроде ничего сложного (у меня сейчас обострение гастрита и эти уточнения весьма принципиальны). Кивнула и ушла. Обычно вьетнамцы очень дотошные люди, они всегда пытаются тебя понять и не кивают, пока не убедятся, что все правильно поняли. Тут вроде и кивнула и даже записала и повторила заказ, но все равно принесла сок со льдом, а омлет с перцем. Сидели ждали еще 20 минут, наслаждаясь антуражем стройки, пока переделают заказ. В общем, когда достроят отель, наверное он будет интересный и красивый, номера хорошие, хоть и покоцаные, но потенциал у него есть и огромный, если обучат или поменяют персонал. Но судя по тому, что они позволяют себе заселять людей во время стройки и даже не предупреждают об этом, напрашивается очень нехороший вывод об отношении владельцев к своим гостям. Имидж из-за своей жадности они себе подпортят отзывами постояльцев, которым не повезло жить...
Read more