Só não dou zero estrelas porque não existe esta opção. Dia 04/05/2022 por volta das 15:54 estava tentando tirar uma foto deste carro branco quando dando 1 passo para trás, tropecei numa caixa de metal que haviam largado no meio do corredor, que suportava uma haste presa a uma câmera. O chão é escuro, o ambiente é escuro e a caixa era preta. Cai com meu corpo todo no chão, batendo fortemente com as costas todas. Minha irmã q estava ao meu lado não conseguiu me segurar. Permaneci no chão por um bom tempo, chocada, dolorida, até que 2 homens aparentemente fotógrafos do local vieram pra me ajudar a levantar, sem nenhum cuidado. Levantei e avaliei minha situação, minha dor, e já que estava conseguindo andar ainda, pedi pra falar com o responsável por aquela armadilha. Estes mesmos rapazes me indicaram a pessoa que estaria na frente do estabelecimento. Andei com dificuldade até lá e ela recebeu minha queixa e aviso do perigo com muito desdém. Disse que a responsável era outra pessoa. Quando esta pessoa, uma mulher que não recordo o nome chegou, esta primeira funcionária que estava controlando a catraca, reportou meu caso a ela. Falei de novo tudo q havia acontecido, do perigo que eles irresponsavelmente expuseram e ainda continuavam a expor os visitantes, quando ela disse que precisaria chamar um supervisor! Em nenhum momento perguntaram se eu estava bem, se precisava de alguma coisa, alguma assistência, nem um copo de água ou uma cadeira. Fiquei muito nervosa do descaso e disse que não precisava chamar mais ninguém. Pra mim a imprudência e inabilidade de lidar com aquela situação estavam bem claras. Passei o resto do dia com muita dor, assustada. Hoje fazem 36 h que fui internada no hospital em São Paulo, com dificuldade de andar, devido a esta queda. Isto é justo? Não recomendo a ninguém que visite este lugar. Funcionários despreparados, irônicos, que só querem vender o tal do passaporte para os "passeios" de Gramado. Os carros ficam agarrados nas paredes do salão, não dá pra ver nada direito. O cordão de isolamento é uma mangueira de led que cega qualquer um pelo brilho da luz. Está mais para um trem fantasma. Local escuro, depressivo e pior, gerenciado por pessoas totalmente...
Read moreApenas para quem curte automóveis antigos,. É possível exemplares das décadas de 1930, de 1950 e outros mais recentes. A maioria dos modelos são Cadillacs e Lincons, mas há um Buick e uma Isetta também. O acervo é grande e satisfaz uma visitação de 1 hora. O valor do ingresso é padrão Gramado: inflacionado (R$90,00). Porém considero válido pagar uma vez na vida para conhecer o acervo. O atendimento beira ao inexistente: as únicas interações são na recepção para compra de ingressos e, após, os convites para sessão de fotos. Os convites são feitos logo ao entrar no recinto dos automóveis e são renovados de quando em quando. A foto é "sem compromisso", mas ao término do passeio você deve pagar para levá-la (como qualquer serviço adicional, ele é cobrado). Ocorre ainda que alguns carros são restritos quanto a fotografias, você até pode bater fotos com eles ao fundo ou de partes do veículo, mas não pode bater fotos ocupando os veículos como passageiro e motorista: essas são as fotos comercializadas, portanto restritas a quem pagar. Houve gentileza quando pedimos que um dos capôs de algum veículo fosse aberto para visualizarmos o motor: nosso pedido foi atendido. Existem placas explicativas sobre a maioria dos veículos, trazendo informações técnicas e históricas. Todavia, acredito que o museu peca ao não ser mais informativo, trazendo mais informações. Deveria haver igualmente um guia (de preferência sem cobranças adicionais), que poderia guiar pequenos grupos pelo acervo. Isso tornaria a experiência muito mais satisfatória. Você não poderá tocar nos veículos e nem ingressar no interior deles; de alguns você poderá chegar suficientemente perto para olhar detalhes no interior como revestimentos, desenho do painel, do velocímetro, etc. Os veículos ficam cercados com cordas para impedir o acesso em sua maioria (exceto aqueles destinados às fotos). Conclusão: se gosta de carros antigos, vale conhecer e pagar o preço. Não leve gente que não aprecia, nem crianças que são indiferentes, pois é um investimento comparativamente caro e há outras opções para outros gostos em...
Read moreOntem 25/12/2023 estivemos no local por termos boas lembranças. O museu é os carros em si, apesar de pequeno são bacanas. Mas a minha decepção foi com o atendimento da recepção, do fotógrafo e também da lojinha. Éramos um grupo de 10 pessoas. Com pessoas em sua primeira visita e alguns retornando, idosos, crianças. O péssimo atendimento começou logo quando precisamos entrar no local com uma recepcionista irônica e sem disposição para atender. Um fotógrafo sem modos. E uma moça na lojinha sem nenhum senso de como falar com as crianças. Pensamos que era por ser dia de Natal e as pessoas estarem insatisfeitas em seu trabalho mas em todos os outros lugares que fomos inclusive em outros museus da dreams fomos muito bem atendidos. Detalhe quem pensar que o lugar estava cheio está errado! Fomos por volta das 10 horas da manhã. Estavam no local apenas nosso grupo e mais um casal. Sou apaixonado por automóveis e vim pela segunda vez. Mas garanto que minha frustração foi tamanha que serei sua maior propaganda negativa. Motivei meus pais idosos, motivei meus sobrinhos na tentativa de criar apaixonados por carros, minhas irmãs e esposa e errei. Aqui...
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