Academia Smart Fit - Alfonso Bovero — Attraction in Região Imediata de São Paulo

Comecei a treinar á pouco tempo, fui muito bem recebida pela professora Dani, ela deu um super suporte, eu me senti muito bem acolhida por ela, sendo que nunca treinei, e estava totalmente despreparada para usar os aparelhos, a Dani muito paciente, explicando e ajudando. Os professores Michel, e Rafael também super educados, prestativos e muito paciente. Gostei muito do espaço, dos aparelhos , a limpeza, em geral tudo legal. Mas…. Muito triste com algumas situações. Sempre treino pela manhã, um belo dia estava no vestiário, tinha terminado de tomar uma ducha, e outras alunas também, veio uma personal com o nome de ( Camila) gritando dentro do vestiário dizendo que o chão estava todo molhado, falando que éramos um bando de porcas, deixa o chão molhado, (óbvio que o chão iria estar molhado , afinal de contas lá um banheiro com chuveiro) que várias alunas usam pra tomar banho, ela queria o que ? Ainda não contente ela foi pedir um pano ao pessoal da limpeza, e ficou esfregando o pano no chão com o pés, toda irritada. Nunca me senti tão mal, até pensei em trocar de unidade, mas aqui na Smart Alfonso Bovero, é muito mais perto do meu trabalho. Outro dia dentro do banheiro novamente está mesma personal falando mal dos professores da Smart com outra personal. Fiquei muito indignada com isso. Na parte de musculação a mesma personal joga pesos no chão, de propósito, acho legal vocês da diretoria, verificar isso aí, pq está muito chato essas situações, afinal creio que vcs não querem...

Treino nessa unidade desde janeiro/22 e de lá pra cá a academia sempre teve problemas. No começo toda vez que chovia, alagavam partes da academia. Com isso resolvido, a academia começou a ficar extremamente lotada. Eu treino o que dá no dia. Muitas vezes não tem como concluir um treino, já que a academia é pequena pra quantidade de pessoas treinando. Alguns equipamentos demoram uma vida para passarem por manutenção como é o caso das bikes que ficaram meses e meses quebradas. Se você decide fazer uma reclamação à respeito, você recebe uma ligação da gerente super hostil como se a culpa fosse sua e não da academia da falta de manutenção rápida de equipamentos. Nesse mês fui cobrada, além da mensalidade, de uma taxa de R$ 99,95 e ao questionar na recepção do que se tratava uma taxa que não fui informada que seria cobrada, ela respondeu “ah, é uma taxa lá”. Que depois descobri que era uma taxa de manutenção que nunca me informaram que seria cobrada. Decidi cancelar meu plano no mesmo momento e ir para outra academia. Não recomendo caso você queira treinar de verdade e não o que tá disponível no dia, sendo que muitas vezes nada...

As recepcionistas são uns amores, a estrutura e a limpeza são boas. Professores deixando MUITO a desejar! Antigamente havia o Leandro e Afonso que eram ótimos! Hoje em dia zero assistência, além de hoje eu pedir ajuda no meu primeiro treino com um aparelho a um professor (ruivo e tatuado do turno da tarde) e na hora que estava indo embora vi ele debochando de mim para outro professor, pois eu não estava entendendo o posicionamento na máquina. Acho que se você quer ser professor a primeira coisa que deve ter é empatia, estava ali com a mente cansada após um dia de trabalho e ainda tenho que aturar deboche de gente fútil. Cometer erros faz parte do processo de aprendizagem. É inadmissível um “profissional” com este tipo de comportamento. Primeiramente que eles deviam passar o dia ajudando e corrigindo a execução das pessoas, coisa que não acontece, estão sendo pagos para passarem o dia de conversinha fiada? Está na hora de cobrarem postura e profissionalismo, pessoas podem se lesionar feio por falta de vocês fazerem o mínimo, que é passar observando e corrigindo! Vejo muitos idosos fazendo exercícios erroneamente. Lamentável!...