J'adore le magasin, mais le service clientèle laisse à désirer. J'ai fait un achat le dimanche 12 mai dans lequel le prix qu'ils m'ont facturé était différent de l'étiquette, je suis allé et ils ont retourné l'argent sans aucun problème, jusque là tout était normal, le problème a été le lundi quand j'ai vérifié mon compte bancaire et j'ai réalisé que l'argent n'avait pas été retourné mais facturé comme un achat à nouveau. Pour moi la chose logique à faire était d'aller demander, ce que j'ai fait le lundi 13 et dès mon arrivée le service client était nul, j'ai fait la queue pour avoir mon tour et demander mais la caissière ne m'a pas laissé parler et a appelé quelqu'un d'autre (cette deuxième personne était la seule qui avait un bon service) et elle a appelé une troisième personne qui était celle qui avait fait le remboursement le dimanche qui était trop agressive dans ses commentaires accusateurs, comme si je mentais et que je voulais profiter de la situation. La patronne est entrée et était au téléphone, elle ne m'a pas laissé expliquer la situation, m'a simplement dit de vérifier à la banque et, d'une manière très impolie, leur a dit de me donner le numéro du service clientèle et a continué à parler au téléphone portable. Est-il si difficile de parler à un client et de lui offrir une explication de la meilleure façon possible, alors que je suis censé avoir été engagé pour le faire ? Je n'y crois pas, hier juste pour avoir demandé je pense que j'ai reçu le pire service à la clientèle depuis que je suis au Québec, une déception totale. Je vous recommande de vérifier votre facture avant de partir et d'essayer de payer en espèces pour ne pas avoir à demander l'aide du service clientèle.