Entel Tower
Description
Torre Entel is the name of a 127.4 metres high TV and telecommunications tower in Santiago, Chile. Torre Entel has an observation deck open for visitors. Construction began in 1970 during Eduardo Frei Montalva term as president and it was inaugurated in 1974. In 1976 it carried its first television transmissions.
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Torre Entel is the name of a 127.4 metres high TV and telecommunications tower in Santiago, Chile. Torre Entel has an observation deck open for visitors. Construction began in 1970 during Eduardo Frei Montalva term as president and it was inaugurated in 1974. In 1976 it carried its first television transmissions.
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Su construcción se inició durante el gobierno de Eduardo Frei Montalva, el 1 de julio de 1970, como parte del Centro Nacional de Telecomunicaciones. Luego de cuatro años de edificación, la Torre alcanzó su altura actual el 30 de agosto de 1974, fecha en que se realizaron los tijerales. Su estructura estuvo influenciada por la Post Office Towerde Londres, que se había construido pocos años antes. Posteriormente, el 8 de septiembre de 1975, se instalaron dos antenas parabólicas, que fueron los primeros elementos de telecomunicaciones visibles desde el exterior, y finalmente, el 12 de abril de 1976, entraron en servicio los canales telefónicos. Desde ese momento, la Torre Entel se convirtió en el núcleo vital del sistema de comunicaciones del país al permitir la interconexión entre los servicios de telefonía, televisión, radio y redes de microondas de Entel con los de la Compañía de Teléfonos de Chile (actual Movistar) y con el norte, centro y el sur del país y la provincia de Mendoza, Argentina. Además, está conectada con la Estación Terrestre de Comunicaciones por satélite de Longovilo. Actualmente operan en ella todos los equipos que cursan el tráfico internacional vía satélite, el terrestre Santiago-Mendoza, la red Troncal Nacional sur y norte e interconecta los servicios públicos de larga distancia de telefonía, télex, televisión y radiodifusión.
Muy mala atención, vine a dejar un equipo para el servicio técnico, ya que tengo un seguro contratado con Entel, cuando llegó a la sucursal no hay un orden para ser atendido, ya que la maquina que entrega los números está apagada, no hay una fila, no hay nada y a todo esto hay solo una ejecutiva atendiendo en el lugar, a lo cual me acerco a ella para ver la posiblidad que me atienda en algún momento a lo que me comenta que no lo podrá hacer, ya que no tienen sistema y no existe ninguna manera de poder ingresar mi equipo al servicio técnico. Al venir a esta sucursal esperaba tener una experiencia más positiva lo cual no sucedió.
Vine al servicio técnico de Entel solamente a cambiar un equipo fallado, al principio me habían otorgado una hora online, al llegar acá me dicen que esa hora no existe, es decir, la ejecutiva que me atendió vía telefónica escribió en su agenda invisible un requerimiento y me dio una hora ficticia. Luego en el lugar nada es claro, hay gente reclamando, otras muy aburridas, tuve que sacar un nuevo número y acá estoy, llevo 1 hora y media esperando mi turno. Son 4 ejecutivos atendiendo a 4 personas, se demoran 50 minutos en promedio en responder solicitudes, esto es inaceptable, deberían tomar cartas en el asunto.
Con 128 m de altura y 18 pisos, fue luego del fin de su construcción en 1974, la estructura arquitectónica más alta del país, título que mantuvo hasta la inauguración de la Torre Telefónica en 1996 con 143 m. Ya superada en altura por otros edificios, sigue siendo la estructura de mayor prominencia en la comuna de Santiago; ubicada junto a la Alameda y a una cuadra del Palacio de La Moneda, se ha mantenido como un ícono de la ciudad. Su diseño tiene una morfología similar al sistema de antorcha de un telégrafo hidráulico, que fue una forma de telecomunicación antigua
Felicito a los encargados de innovación y sustentabilidad ya que han pensado en un gran proyecto de atención al cliente, con un modelo de gestión expedito, informado y eficiente en lo que respecta a personas naturales. En lo que respecta a servicio empresa no fue lo mismo, lento, poco claro, e incluso los ejecutivos poco amables (especialmente una ejecutiva que estaba muy concentrada en su PC y algo estresada) Al final, en ese trámite nos tomo más de 1 hora 🥴 Pero a pesar de ese detalle, los felicito por los espacios, están realmente acogedores e innovadores.
Muito lindo! Tive uma vista maravilhosa da torre no apartamento onde fiquei hospedado.
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