En conclusión Entel me ha dado la peor experiencia que he tenido con proveedores de internet. Afuera del edificio donde vivo se pararon durante meses ofreciendo servicio de internet hogar. Dia tras dia ofrecian el servicio hasta que una vez me vi tentado a contratar internet. En un principio todo bien, atención cordial y respuestas rapidas, sin embargo el problema vino desde el día de la instalación. Vino un tecnico el pasado sabado, me hizo la instalación a medias, es decir hizo el cableado pero al momento de instalar los dispositivos dijo que habia un problema y que lo resolverian en los proximos dias. Le pedí que me dejara el servicio que tenia antes de su visita (movistar) pero me dijo que no se podía, pero que no me preocupará que el día Lunes estaría en mi apartamento por la mañana. le pedí que me confirmará esto porque yo trabajo desde mi apartamento, por lo cual NECESITO el internet. Él me dijo que sí, que sin falta estaría el Lunes... Confié en esto, sin embargo el Lunes por la mañana nadie llegó, contacté a la vendedora, no me dió solución, contacté a "centro de instalación" al número +56224304627 y no me dieron solución, de hecho los he llamado 4 veces y no me dan solución. En conclusión Entel me dejo sin servicio de internet, no sé si algún dia vendran o si debo ir nuevamente a movistar a pedir que me dejen todo como estaba... Literal es la peor experiencia... no se confien en la públicidad, ya que el servicio...
Read moreSu construcción se inició durante el gobierno de Eduardo Frei Montalva, el 1 de julio de 1970, como parte del Centro Nacional de Telecomunicaciones. Luego de cuatro años de edificación, la Torre alcanzó su altura actual el 30 de agosto de 1974, fecha en que se realizaron los tijerales. Su estructura estuvo influenciada por la Post Office Towerde Londres, que se había construido pocos años antes.
Posteriormente, el 8 de septiembre de 1975, se instalaron dos antenas parabólicas, que fueron los primeros elementos de telecomunicaciones visibles desde el exterior, y finalmente, el 12 de abril de 1976, entraron en servicio los canales telefónicos. Desde ese momento, la Torre Entel se convirtió en el núcleo vital del sistema de comunicaciones del país al permitir la interconexión entre los servicios de telefonía, televisión, radio y redes de microondas de Entel con los de la Compañía de Teléfonos de Chile (actual Movistar) y con el norte, centro y el sur del país y la provincia de Mendoza, Argentina. Además, está conectada con la Estación Terrestre de Comunicaciones por satélite de Longovilo. Actualmente operan en ella todos los equipos que cursan el tráfico internacional vía satélite, el terrestre Santiago-Mendoza, la red Troncal Nacional sur y norte e interconecta los servicios públicos de larga distancia de telefonía, télex, televisión y...
Read moreBuen día, llevo mas de (2) dos meses con reclamo a Entel por dispositivo movil comprado a traves de la pagina web, el equipo vino mala de fabrica y fue verificado por servicio tecnico de sucursal de Entel de mall plaza Sur San Bernardo, la primera solción que me dieron fue entregarme un equipo de recambio y en una bolsa plastica lo cual no acepte ya que yo adquiri un equipo nuevo no reacondicionado, luego me dirigi a torre entel y coloque reclamo indicando que queria la devolución del dinero donde me indicaron que debia realizarlo por la sucursaldonde deje el equipo en servicio tecnico. al ir a la sucursal se niegan a realizar cualquier tramite ya que dicen que eso le compete es a la torre entel, ya he introducido reclamos ante el Sernac y Subtel esperando respuesta por daños y mal trato al consumidor. el peor servicio de telefonia y de resolución de inconvenientes por parte de esta empresa, abajo responden de Entel dando un numero para que los contacte por whatsapp y es una computadora ofreciendo servicios de venta, ustedes son los que deben comunicarse conmigo y dejar la el...
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