Casa Negra Valpo — Attraction in Valparaíso

Es un lugar que me tenía muy emocionada de poder conocerlo, llevaba rato mirándolo por instagram. Mis papás viajaron de otra ciudad y les comenté ir a este lugar... Pésima experiencia. Partiendo porque el acceso es sólo de escaleras hasta el tercer piso, este punto puede ser discutible si, estamos en valpo, pero para mi papi que es viejito fue dura la subida y bajada. Las mesas son pocas y tuvimos que esperar un buen rato. Inicialmente se suponía que habían 3 menús (salía en el cartel) pero llegando arriba nos comentan que quedan 2 menús. Ya para cuando nos tomaron la orden sólo había 1 menú así que no había ni que decidir algo. Los bebestibles no van con el menú y los consideré algo caros, pero bueno, compensa alomejor lo barato del menú. Nos sirvieron la ensalada primero y con mucho tiempo de diferencia de la comida así que aunque quisimos esperar la comida, dado el tiempo que pasó y el hambre que teniamos la comimos y quedamos mirando para el lado durante harto rato, una vez que llegó la comida, el acompañamiento estaba helado y no estaba sabroso. Además pedimos algunos platos con puré y otros con arroz, luego nos traen sólo arroz y nos dicen que sólo quedaba este pero luego igual nos traen un puré, un desorden total porque ya habíamos repartido platos y estábamos comiendo. Con los postres se supone que quedaban sólo frutas, eso nos informan cuando "toman el pedido" pero al final nos dicen que solo queda flan. Un flan que no estaba ni cuajado. Pedí 1 menú adicional y si pude pedir otro que se suponía no quedaba, entonces también ahí mucho desorden, descordinacion con la cocina, no sé. Podrían haber empezado la bienvenida de mejor manera y aclarando todo antes de esperar por una mesa. Otro punto en contra fue que nos pegaba fuerte el sol, estaba bien soleado así que ahí hay que fijarse mejor con la mesa que se elija. Espero mejoren estos puntos ya que prometía ser una gran picada, está bien posicionada y me gustaba harto el ambiente, por eso quería conocerla.

Pagamos 35mil...

Nuestra experiencia fue buena pero con algunos inconvenientes, nosotros antes de ir reservamos mesa vía Instagram (mensaje). Preguntamos si habían platos vegetarianos, nos dijeron que sí, entonces hicimos la reserva. Al llegar al lugar hay que subir escaleras hasta llegar a la terraza que es dónde está el restaurante, llegamos y había un chico atendiendo a otras personas, dijo que debíamos esperar un momento y nos atendía, en la mesa está el código QR para escanear la carta, hay diferentes tipos de platos, hamburguesas, pescado frito, pollo, carne mongoliana, etc, acompañadas de arroz, papa a la huancaína o verduras salteadas, también cuentan con menú diario, El mesero se acercó e hicimos nuestro pedido, al momento de solicitar el plato vegetariano me dijo que no había, yo le digo que lo había solicitado antes en la reserva pero me dice que el chef le dijo que no había nada vegetariano.( Tampoco me dio alguna otra opción vegetariana) A lo cual tuve que pedir papas fritas y ensaladas. Mi suegra solicitó carne mongoliana, el mesero le dijo que sí había y después de unos minutos se acercó diciendo que el chef había dicho que tampoco había carne mongoliana. Lo tuvo que cambiar por pescado frito con verduras salteadas. Nosotros pedimos jugo natural y estaba muy rico, los vasos son bastante grandes. La comida en sí estaba buena, las papas fritas con mucha sal eso sí, pero las verduras salteadas estaban muy ricas, el pescado crocante y sabroso, también se pidió un plato de pollo a la plancha con arroz qué también estaba muy delicioso y el arroz graneado. La señora que nos atendió era muy amable y servicial, siempre preocupada que sí necesitábamos algo, al sentarnos nos puso un platito con pan y diferentes tipos de salsa para untar y pebre que estaba muy rico. El día estaba un poco nublado pero la vista es preciosa, el lugar es tranquilo, no muy atractivo visualmente para mi gusto, Pero bien igual. La dueña también es muy...

Seguía al local de bastante tiempo, me llamaba la atención sus platos y servicio que ofrecía. Coordiné con el administrador la visita de un colegio de otra región para hacer un menú para niños y apoderados todo perfecto me pidió la cantidad de menú para que todo fuera más rápido se le envio con más de un día de anticipación. Llego el día y creo que fue la experiencia más horrible recibida por un restaurante.Se suponía que el local no atendió público y debía estar todo listo y que fuera rápido según lo que me ofreció. Cuando llegamos no estaban todas las mesas para la cantidad de personas, las mesas no tenían nada, recién cuando llegamos empezaron a ponerlo Se sirvió la entrada las mesas no tenían puesto los aderezos tuvimos que intercambiar entre las mesas para poder utilizar. 3 una vez termina la entrada esperamos casi 2 horas y por mucho presión trajeron los primeros platos que la verdad horribles pescado mal cocido y papas mayo duras quedaron mal cocidas, mientras más de 35 personas seguían esperando sus platos, terminaron algunos y aun no llegaba el resto. Baje junto a la profesora y estaba recién cocinando el resto de los platos osea más de 2 horas de espera que fueron perdidas para un colegio que tenia más actividades coordinadas para ese día que no se pudieron realizar. Tuvimos que ir mall de valparaiso almorzar app 5 de la tarde niños que viajaron toda la noche y recibimos una experiencia horrible 5 el administrador no se como lo es pero no fue capas de decirme que no iban a cumplir para haber evitado en parte la horrible experiencia. Quise decir mi testimonio para que no le vuelva a pasar a nadie más si piensa hacer algo con arta cantidad de gente app.40 6 cualquier cosa duda el local...