Wellness Spa Movil Center — Attraction in Bogota, Capital District

El lugar es lindo por dentro y a primera vista luce organizado, el personal está impecablemente uniformado, las instalaciones son adecuadas (vestieres, ducha, lockers, salita de espera (aunque no te dejen tomar tu vino de bienvenida tranquilo)) sin embargo no se siente tan buena atención, es decir, lo intentan, pero algunas personas son pasivo agresivas ante inquietudes. Hemos ido dos veces (y no volveremos ni lo recomendamos) la primera vez fue por mi cumpleaños, era un plan que incluía masaje y zonas húmedas, pero las zonas húmedas no estuvieron disponibles (puede pasar, hasta ahí todo bien, porque respondieron por ello dándonos un bono para hacer uso de las zonas húmedas en una siguiente oportunidad), sin embargo el masaje no fue completamente satisfactorio, siempre queda la sensación de que pudo ser mejor, ¿quizás falta técnica? Esa vez salimos con esa sensación de "meh!" Pero dejamos así, pensamos que particularmente no habíamos tenido la suerte de tener unas buenas masajistas (aunque no debería tener que ser suerte, dados los precios del lugar). Volvimos una segunda vez, para hacer uso del bono de zonas húmedas y mi esposo de nuevo pagó un masaje para dos, y es la razón por la que ahora sí decidí escribir.. el masaje de nuevo: DECEPCIONANTE, no es suerte, simplemente sus masajistas no son tan buenas, no están bien preparadas. Se supone que el mío era un descontracturante, y debo decir que la técnica es mediocre, no tienen conocimiento de la ubicación, posición y sentido de músculos y tejidos, te hacen presión en los huesos o en lugares dónde no hay músculos ni tensión, te preguntan si está bien el nivel de presión pero la aplican en lugares que no son y no donde deberían hacerla.. al final siempre te preguntan si te gustó, pero, qué debería decir uno en ese momento? Tener una situación incómoda y decirle lo mal y decepcionante que se sintió? Creo que podrían hacer "el esfuerzo" de mirar al menos un par de videos en internet para entender sobre los músculos y la tensión.. al menos para este tipo de masaje.. es como si la expectativa de tener una masaje allá es que te llenen de aceite y pasen las manos por todo tu cuerpo, pero sin técnica.. bueno, hay momentos en que aciertan, pero de toda 1 hora u hora y media (ni sé cuánto duró) que sean sólo algunos momentos de buen masaje, casi de casualidad, creo que no es consecuente con el precio. Luego, las zonas húmedas tienen un sentido y un orden, porque así lo he usado en otros spa en que la información es clara y el servicio excelente, sin embargo, aquí el uso es de acuerdo con quienes lo estén ocupando, aquí fue la atención pasivo agresiva, no te explican y si tienes dudas te responden con una sonrisa pero hartos de ti.. en fin.. no lo recomiendo, no vayan, es MUY costoso para la calidad del servicio...

Our experience wasn't so great but it could have been do to the fact that We book last minute, however upon our arrival it didn't seem like they were too busy, there was little direction on what the process would be, while my wife attempted to get some waxing done I was left to wait (and fall asleep) . Her waxing wasn't done right and the method was a roll on type that wasn't very practical. She actually got bruised on the process. When we completed our couple massage, ( which was great) we were taken down a flight of stairs " uncover" to the showers and again were not told what to do, we figured we had to shower before getting back to the jacuzzi, Which was upstairs so we had to walk again uncover and wet, (very weird). At the end we just wanted to get out...

I had been coming here for about 4 years, they have great plans for multiple massages.

I only like their wellness massage. They do not do good on the hot stones or bamboo ones. So I stick to the classics.

Some rooms are not great, near the back street which is super loud and you will be more focused on the noise than in the massage.

They don't have a good retention of employees, if you like someone they might not be there next time.

Other than. Its a nice massage place for an...