La Pluma Roja — Restaurant in Bogota, Capital District

Hoy nos "tumbaron" en La Pluma Roja, sede 119. Hoy mi esposo fué a la sede y compró un pollo completo para llevar. Iba a pedir el pollo completo que estaban empacando en la mesa, pero le dijeron que ese no era y sacaron un paquete debajo de la mesa que tenian ya listo. Mi esposo lo recoge y se lo lleva para la casa, sin desempacar, confiado en que ese era el pollo completo que acababa de cancelar . Cuando llegó a la casa, nos llevamos la desagradable sorpresa que habian empacado solo 4 presas!!!! Es decir, medio pollo , eso sí , con las papas adicionales que pedimos!!! Realmente, nos parece de muy mala fe, el hecho de que no le dieron el pollo completo que pagó, sino uno empacado y "listo" que tenian debajo de la mesa. Definitivamente, nos gustaba ir allí por el pollo asado, pero después de esto, ni volveremos a ir, ni lo recomendaremos. Si van a comprar un pollo en la Pluma Roja para para llevar, revisen bien antes de salir del local, porque les pueden salir con mucho menos pollo del que...

Quiero poner la queja ante los establecimientos de comercio de nombre “Pluma Roja” porque al pagar con transferencia de Nequi o daviplata cobran aparte $4.000 mil pesos y por tarjeta 6.000 mil pesos cuando uno pide domicilio, cosa que no pasa cuando uno va presencial. Según ellos porque a ellos les descuentan 4x1000 pero ese cobro primero es arbitrario y segundo si ellos están legalmente constituidos deben presentar reporte del ingreso de estos dineros adicionales por estafar la gente. Yo tengo hoteles y en 8 ocasiones le cobraron a mis huéspedes esos valores, pero ellos sin saber los pagaron hasta que me di cuenta y mis empleados me dicen que ellos siempre cobran lo que se...

Yo no sé quien será el que contesta ahí las llamadas para los domicilios pero es un verdadero animal. A esa gente que trabaja de mala gana deberían ponerla como personal de limpieza o por allá en la cocina pero no a lidiar con clientes, muy mal educado, irrespetuoso y grosero. Soy cliente frecuente y la comida es muy buena pero esta persona con su atención de quinta se tira todo lo que los demás hacen bien. Ni ganas me quedan de volver a comprar ahí después de este episodio. Domingo 15 de marzo 5:31 p.m - 5:32 p.m. - 5:34 p.m. (Como me tiró el telefono dos veces y no me dejó terminar de hablar ni de hacer mi pedido, llamé una tercera vez...