Bazén a parkování k němu přiléhající je ukázkovým příkladem selhání managementu. Nebo možná cílenou snahou vyhnat turisty z města. (Na recepci byla anketa pro domácí o jejich postoji k turismu, takže asi existuje nějaké napětí.) Přijdete a postavíte se do fronty na parkovací lístek. Automat je v pořádku. Dokonce asi bere karty. Nicméně musíte z nějakého šíleného důvodu zadat SPZ, což trvá docela dlouho. Chápu toto opatření u míst, kde se platí za celý den velká částka. Ale zde můžete zaplatit max. 55 Kč za 4 hodiny, takže taková ochrana před předáváním lístků je absurdní. Automat navíc při překročení maximální částky bez vysvětlení všechny mince vrátí a celé to začíná nanovo. Celá eskapáda jen na úvod rozčílí většinu řidičů, kteří nasupeně nadávají už během stání na lístek. Chtěli jsme jít na bazén na 6 hodin. Zavrhl jsem to, protože jít v plavkách doplatit parkování se mi prostě nechtělo.
Následně vejdete na bazén, kde se zaměstnankyně u kasy ani neobtěžuje pozdravem a v zásadě žádnou komunikací. Dokonce musíte poznat, že se na displayi platebního terminálu ukáže pokyn k zaplacení. Nemá sílu vás ani vyzvat k přiložení karty. Šatny jsou na čip. Celkem klasika "okresního" města. Nic hrozného. Bazén je celkem v pořádku. Místy je něco rezavého atp., ale to je celkem klasika. Většinu lidí asi neurazí. Co je opět smutné je placení v bufetu. Můžete zaplatit hotovostí (viděl jsem poprvé) nebo čipem. Nicméně na čip si NEJDŘÍVE musíte nahrát peníze na pokladně (u té němé pokladní). Takže si chcete objednat jídlo a přemýšlíte, zda půjdete do skříňky pro peníze nebo do skříňky pro peníze, pak za pokladní a budete s ní řešit nahrání peněz (a nedejbůh pak i proplacení nevyčerpaných zpět, pokud to vůbec jde). Autor tohoto absurdního systému zjevně nikdy neslyšel o myšlence platební karty, která je založena na principu "utrácej jak chceš a řeš vše později". Dokáži si představit, že toto rozhodnutí padlo s úvahou "A co když někdo nebude mít na útratu?". Nicméně ušlý zisk z tohoto nesmyslu podle mého názoru vysoce převyšuje takové riziko. V bufetu si navíc postojíte asi frontu na stoleček, protože je jich pár a lidé mají nějakou podivnou potřebu si pořád něco kupovat :-)
Bazén celkově moc nemá zájem udržet lidi delší dobu. Lehátek je jako šafránu a neustále hostí různé ručníky. Management by se mohl inspirovat jinde, kde existují němí sluhové na ručníky a cedulka "Prosím, odkládejte si ručníky zde". Někde to samozřejmě řeší dostatkem lehátek...
Už jen absurdní tečkou je 10 minut na sprchování. Zjevně management neslyšel o možnosti dát turniket k šatnám a pak už lidi neotravovat tím, jak dlouho se sprchují nebo si fénují vlasy. Jinde opět běžné.
Takže, pokud dojdete pěšky, zaplavete si a půjdete, budete asi docela spokojeni. Bazény v pořádku, tobogán také. Smutná je neschopnost managementu vyřešit (alespoň) uvedené pitomosti, které jinde prostě neexistují. Není to většinou otázka peněz, jen vůle...
Read moreVýhodou tohohle aquaparku je málo lidí, aspoň přes týden. Ale tím ty výhody už bohužel končí. Nevýhodou, pokud jdete s malými dětmi (ale i pro dospělé choulostivější na zimu), je tu za nás prostě zima. Dětský bazén není moc teplý a na to, že jste v atrakcích jich tam moc nepotkáte (v dětském bazénku a brouzdališti). Mezi prostory jsou chladné. Plavčíci se usmáli na naše batolatko a pak si s klidem vyšli bočními dveřmi mimo bazén ven, a nechali otevřené dveře a dovnitř proudit mrazivý vzduch. S hrůzou jsem popadla mimčo a šla co nejdál, aby mokré neofouklo... Skluzavky jsou fajn, ale spíš až pro větší děti. Plavecký bazén mívá hodně drah obsazených pro různé spolky. Ale i tak se dá kvalitně zaplavat. A nejlepší je velká výřivka. Taky jediné místo kde je teplá voda. Smí sem děti až od tří. Přitom je to paradoxně jediná voda, kde můžete své profialovelé dítě ohřát. Chodíme sem už dlouhá léta a úpadek smutně pozorujeme. Dřív obcházeli plavčíci bazény a kontrolovali zda se nikdo netopí, teď jen sedí u sebe v koukani, jeden kouká do mobilu se sluchátky na uších a nebo se vzájemně baví a nesleduji prostor. Mimo jejich kancelář jsme je vůbec nepotkali. A pak čistota, v dámské sprše se všude po zemi válí plno vlasů, brrrrr, moc se tam neuklízí. Sprchy jsou děsně prudké, až voda bodá do kůže jako jehličky...je opravdu nepříjemné pro malé děti a i pro nás dospělé. A zase některé sprchy ani nefungují. Jediny přístroj u bazénu z kterého můžete zjistit kolik vám zbývá času je mimo provoz. Stav teď a před pár lety se nedá vůbec srovnat, bohužel. Bazén by pomalu zasloužil rekonstrukci, dětská část doplnit barvami malými skluzavkami. Jen modré dlaždičky už prostě nejsou in. A celkovou zeměnu i v přístupu...
Read moreChodila jsem tam ráda a docela často ale!!! Pár návštěv v poslední době mi stačilo. Strašně mě nebaví jak je to s cenou. Když chci jen bazén ok zaplatím jen bazén ale kdyz chci bazén a vířivku musim zaplatit skupinu atrakce kde jsou i tobogány a srandy pro děti ale to ja uplne nechci ale ok to ještě beru. Další co mě tam štve že si sice za bazén zaplatíte ale už vám nikdo neřekne že budete mít k dispozici jenom třetinu bazénu, protože tu větší část má pořád nějaká škola pro děti, takže vy a dalších x lidi se mačkate na malém prostoru ale za plnou cenu🤔 ale co mě tam štve total je to, jak absolutně nikdo nehlida dodržování pravidel, poslední moje návštěva...vířivka, všichni úplně v klídku relax...přišly tam 3 ženy a jak jinak děti taky, mimina i když tam visí obrázek ze děti do 3 let tam nesmí, každá z nich to krásně ignorovala a děti tam byly jak v brouzdališti takže větší část lidí prostě odešla, já taky, šla jsem do páry a co si myslíte? Chvilku po mně tam dorazila i skupinka a jak jinak i děti které jak jinak měly nutkání povídat případně brečet...I když je jasně v pravidlech při používání páry uvedeno ze tam nemá nikdo mluvit že je to zóna pro relax. Ja chápu že někteří občané nejsou úplně kompetentní používat hlavu a koukat, že je tam i někdo jiný kdo si to tam zaplatil a chce si to tam užít po svém ale myslim ze by bylo fajn, kdyby personál trošku víc hlídal kdo se tam jak chová. Protoze zaplatit 170 Kč/hod za to že na vás dítě šploucha vodu strká do vás a řve tam kde to není vhodné, asi není to, kvůli čemu to...
Read more