Lift Rocamadour — Attraction in Gourdon

This is an absolute scam! They locked the doors two minutes before the official closing time, completely ignoring paying customers. We arrived at the street ticket office 8 minutes before closing and confirmed with the staff that it wasn’t closed yet. However, after finishing the first segment and arriving at the second elevator, its door was already locked. The staff had left—no one was there—even though it was still two minutes before the scheduled closing time. Who’s going to refund me for the elevator ride they failed to provide?

What makes it worse is that the first and second segments are operated separately by different teams. The staff from the first segment also left right after sending us off, so we couldn’t even go back and complain to the same person who sold us the tickets. Essentially, within just 2 minutes, we paid for a service but got nothing—they just shut everything down and disappeared.

To add insult to injury, the staff insisted I pay in cash, claiming the card machine wasn’t working. This made it even harder for me to prove with a card transaction timestamp that we arrived before closing. The whole experience was utterly irresponsible...

Expérience exceptionnelle pour 2 raisons : ascenseur très pratique pour s’éviter des courbatures. Personnellement, le prix ne m’a pas choqué plus que ça. Cependant, comme l’indique les précédents commentaires, il est vrai que pour les personnes à mobilité réduite ou enceintes, la gratuité serait de mise. le moment partagé avec la dame de l’ascenseur ! J’ai cru à une caméra cachée. Et quand j’ai compris que non, j’ai préféré en rire en me moquant d’elle, tout simplement ! En 38 ans de vie, j’ai dû croiser 2 personnes aussi irrespectueuse qu’elle. Mais vraiment… Elle fumait de rage, c’était digne d’une pièce de théâtre. Alors messieurs, dames, maintenant que vous êtes prévenus compte tenu du nombre de commentaires allant dans le même sens, preparez-vous ! La montée dure 30 secondes. Moquez-vous ! 😂 Ça ne fera que détendre l’atmosphère et vous en garderez un souvenir...

La dame à l' accueil est un amour. En revanche sa collègue au niveau de l ascenseur a du rater sa vocation. Elle s est permise de donner des coups de pied dans la poussette alors que celle ci ne genait pas, il n y avait pas de monde qui attendais avec nous. se permet de parler vulgairement a une cliente et ferme la porte de l ascenceur sur une autre cliente . Cette dame doit avoir un serieux besoin d amour pour etre si désagréable et s en prendre a sa clientele gratuitement. Honteux. Je parle de la personne la plus agée qui gère l ascenseur. La personne l'a plus jeune à été souriante et très sympathique comme sa collègue de l accueil. Franchement je vous garantis que si j avais pas eu de poussette je montais les marches pour éviter une personne si mal aimable,grincheuse et violente verbalement. C est chic and choc entre l accueil...