Tourist Office of Chenonceaux — Attraction in Loches

The staff here were so kind and helpful, you would think they are from Japan and not France!! We had a local hotel the Renauderie cancel on us on the day with much arrogance and very bad attitude but the staff at this office helped us find a better lodging and let us charge the phones, they were so kind all 3 of them, that we will have a kindhearted image of Chenonceaux thanks to them! Many other customers came while we were there and got helpful advices from them, it is so nice to see one place in France where people actually care, and it's not like they do it for a tip, which is even more like the outstanding customer service we get in Japan. For once we felt at home in France, thanks to the staff of this Office de Toutisme! Thank you so much! Also you can buy your castle tickets here to avoid queues,...

Excellent accueil. Le 30 août, nous avons visité le village et le château de Chenonceaux (sans X à la fin pour le château).

Avec le sourire, une employée nous a accompagnés dans l'immense proposition de brochures sur les châteaux de la Loire. Bien sûr, à 2 pas du château de Chenonceau, elle nous a conseillé et donné les horaires des visites guidées. Elle a même pu nous vendre les billets d'accès. De plus, ses conseils sur d'autres visites dans la région nous a vraiment donné l'envie d'y retourner. Parmi ses conseils et avec une carte de la région, nous avons pu avoir une bonne idée de la richesse de la Touraine. Beaucoup de sites nous étaient peu connus, autant des châteaux que des jardins ou des lieux troglodytiques (caves ou maisons creusée dans la roche). L'échange avec elle était très intéressant voire captivant. De très bon cœur, elle a mis de côté pour nous les nombreux prospectus et cartes qui nous intéressaient nous évitant ainsi d'être encombrés pendant la visite du château de Chenonceau. A notre retour, nous l'avons retrouvée avec plaisir et elle nous a remis notre sélection. Voilà un...

Merci aux demoiselles de l'office de tourisme, spécialement Lisa (le Bistro quai ;-) ), pour leur accueil et informations. Bravo à Bertrand lequel, malgré la chaleur a su passionner les visiteurs en leur racontant l'histoire féminine et mouvementée (...) du château et des jardins. Nous avions visité l'intérieur, avant de passer plus d'une heure avec Bertrand. Ainsi, toutes ses explications et détails ont trouvé leur place dans ce que nous avions vu auparavant. Tout le château est à visiter avec grand intérêt. Mais 3 lieux méritent une mention spéciale. Dans le Bâtiment des dômes : Le Cabinet des sciences et l'apothicairerie de la reine. Sur l'autre rive (en traversant le pont sur le Cher) : La tombe de Madame DUPIN au milieu des bois. Bonne...