Asser déçue dans la finalité. Malgré un concept très original. En décembre je décide d'offrir un quatuor à ma famille. Après prise de rendez-vous en ligne, nous nous rendons dans cette galerie. L'accueil de multiples employés n'est pas forcément chaleureux mais reste correct, ont nous laisse le temps de la réflexion. Nous nous dirigeons vers un tableau acrylique, le noir et le verre garantissant un rendu plus profond et plus intense.Nous devons choisir quel iris en nous rendant dehors (en décembre) voir le miroir grossissant...prendre les deux iris et choisir la finalité aurait été plus judicieux ! Nous recevons un lien HD ! De nos iris, nous demandons des changements (avoir du bleu dans les yeux marron de mon mari nous semble déconnant) c'est reconnu et modifié. Le projet est validé. A la réception quelle déception ! Le cadre est conforme mais les iris de mes enfants sont flous et beaucoup moins lumineux que la version reçue ! Et pourtant nos iris d'adulte sont beaucoup plus complexe mais ressortent mieux. " Vous avez acheté une matière c'est un un cadre pas un écran" voilà la réponse du jeune homme à ma réflexion. J'entends bien et ce à quoi je répond qu'à près de 400 euros l'œuvre c'est des choses qui se disent avant, mais devant le manque de foi du vendeur et ma non compréhension le ton s'envenime.. visiblement ce jeune homme ne comprends pas que je ne suis pas du métier et que c'est de son rôle à lui de prévenir les clients !!! Le résultat ne peut pas être le même que la version puisque c'est une impression physique contre une version HD, bizarrement j'ai eu le discours contraire à la vente, quand vous prenez la version acrylique vous êtes sûre d'avoir la version HD sinon dans l'œuvre de base elle est payante ! A mon retour au domicile, quelle ne fut pas la surprise de l'exclamation de ma fille de 8 ans qui m'indique que son iris est flou sur la photo ! Je ne fabule donc pas ! Le rendu final n'est pas a la hauteur du prix payé, j'y voit plus un concept novateur "de je te prend pour un pigeon" avec mon super concept luxueux ! Ce qui est prouvé puisque qu'après mes réflexions qui sont soit disant une première, on me dit d'écrire un mail à la direction pour exprimer mon ressenti mais que la direction aura le meme discours, bien évidemment puisque le "designer photo" M.Wucher en face de moi n'est autre qu'une des personnes figurant dans les statuts de la société! Ayez la décence de dire que vous êtes le patron au lieu de me dire que vous verrez avec la direction ! Et je terminerai juste par dire qu'au prix de l'encadrement (puisque c'est un supplément d'environ 15% du prix de 400€ pour 4 lattes de bois) avoir un crochet à l'intérieur n'était pas l'idée la plus bête de 2023 pour le...
Read morePar où commencer ....
Nous avons reçu ma compagne et moi un bon cadeau pour faire la photo de nos iris à Metz. Nous étions emballé pour ce super cadeau ! Nous sommes donc allé prendre rdv et l accueil était top et le rdv fixé. Le jour du rdv, la personne en charge de nous ne connaissait visiblement ni prix, ni dimensions .. (Heureusement que la tablette pour verifier était là mais là n est pas le problème). Le rdv s est bien passé et il faut compter 10 jours ouvrées selon eux, nous avons attendu 3 semaines pour qu il soit reçu (beaucoup de retard). Lors de la réception du cadre, tout était flou et les effets horribles ! Pour presque 300e, j attends un minimum de professionnalisme ! La femme qui nous a reçu a été d une gentillesse incroyable et nous a dit que elle pouvait refaire la photo de nos iris et recommencer du début ! Rebelote, nous avons attendu à nouveau pour recevoir le cadre (cette fois ci à temps!) Les effets bien réalisés, l iris de ma compagne pas flou mais le mien était toujours un peu flou .. Nous ne voulions pas recommencer une nouvelle fois et nous l'avons accepté,
Pour notre part, c était une très mauvaise expérience,
Je tiens simplement à souligner l INCROYABLE professionnalisme de la femme qui nous a reçu et à refait un...
Read moreRécemment, j'ai eu l'occasion de me rendre à la boutique Iris à Metz, et je dois dire que mon expérience a été absolument merveilleuse. Quelques jours avant les fêtes, j'ai décidé de créer un cadeau pour mes parents : un cadre présentant les iris de ma sœur et moi. Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueillie par le personnel, qui a fait preuve d'un professionnalisme et d'une courtoisie remarquables.
Le processus de photographie de l'iris était très interessant, ce qui a rendu l'expérience encore plus spéciale. Le résultat final était au top : les détails et les couleurs capturés dans chaque photo reflétaient non seulement la beauté unique de nos iris, mais aussi la passion et le savoir-faire de l'équipe d'Iris Metz.
La qualité du cadre choisi et la présentation soignée ont ajouté une touche de raffinement au cadeau, faisant de ce dernier un souvenir inoubliable pour nos parents. Ils ont été profondément touchés par cette idée originale et personnelle.
Je suis absolument conquise par l'expérience globale offerte par Iris Metz et je vous le recommande à 100% !! Un grand merci à toute l'équipe pour leur accueil chaleureux et leur travail...
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