Nous avons commandé un canapé en soldes, et avons eu un geste commercial supplémentaire. Le délai annoncé était d'environ 3 mois et il a été livré avec environ 2 semaines de retard. Lors de la livraison/montage, il n'y avait pas les fixations, il n'a donc pas pu être monté. Mais l'équipe de Xooon a été réactive et a recommandé les pièces très rapidement. les pièces reçues n'étaient toujours pas les bonnes, donc le magasin nous a dépanné les pièces en quelques jours afin que nous puissions monter le canapé. En tout cas le canapé est de bonne qualité, ainsi que le tissu, et il est très...
Read moreNous avons acheté une table de SAM et un pouf puis nous sommes revenus pour les chaises et un autre pouf. Les produits sont qualitatifs. L’équipe est au top avec une mention spéciale pour Joel! Ils sont disponibles, à l’écoute, arrangeants, forts sympathiques le tout saupoudré d’un peu d’humour. Et cerise sur le gâteau ils font ce qu’ils disent en respectant les délais voir en les améliorant. La première livraison s’est parfaitement bien passée et nous sommes en attente de la deuxième. Bref vous pouvez y aller les yeux fermés. Je recommande vivement...
Read moreNous avons commandé des canapés et nous sommes très satisfaits de leur qualité et de celle de la livraison. Les vendeurs ont été à l'écoute et patients car nous avons pris le temps avant de faire notre choix. Ils ont également été très arrangeants concernant un problème lors de la livraison lié à la configuration de notre domicile. Par ailleurs, les livreurs ont été très respectueux des lieux et ont pris toutes les précautions nécessaires pour ne rien abîmer et salir le moins possible. Nous recommandons...
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