Dommage c’est pas possible de mettre 0 étoiles. Entreprise à fuir SAV 0 . Ils ont même pas un SAV à eux , ils appellent les techniciens du boulanger qui sont pas professionnel. J’ai pris un frigo il y a seulement 2 mois et là il fonctionne plus. Il m’ont demandé d’attendre je sais pas combien de temps pour qu’un technicien arrive le voir et ils ont même pas voulu faire l’effort pour planifier un rdv avec le réparateur. Ce qui disent c’est: désolé je peux rien faire pour vous 😡😡 manque du respect et ils savent que faire payer les gens des assurances pour rien . À fuir, SAV qui sert à rien, vraiment 0 . Un conseil : n’achetez plus rien de chez eux. Vaux mieux payer un produit plus chers qu’achetez un de chez eux . N’achetez rien avec eux si jamais vous avez un problème personne ne vous aidera ,tout le monde se renvoi la balle au téléphone ( quand j’arrive a avoir quelqu’un) je suis donc sans frigo depuis une semaine…...
Read moreC’est une enseigne dans laquelle nous avons l’habitude de nous rendre mais dans un autre magasin Rien à dire par rapport à la qualité au choix et au prix des articles. Par contre aujourd’hui expérience très négative dans ce magasin ce qui engendre le peu d’étoiles. Mon époux et moi étions en train de regarder des téléviseurs lorsque nous avons entendu hurler dans la zone de stockage juste à côté. Une jeune femme blonde à lunettes en est sortie en continuant de crier après une autre personne que nous n’avons pas vue. Nous avons interpelé un vendeur sympathique pour nous renseigner et ce dernier a interpelé cette même jeune femme pour un complément d’information. Elle ne nous a même pas dit bonjour, a répondu très sèchement avant de s’en aller vers les caisses très énervée. Autant vous dire que nous sommes partis sans rien acheter tant cet « échange » fût désagréable. Le relationnel est aussi important que ce qui est...
Read moreJ'ai acheté un lave-vaisselle Hotpoint chez Électro Dépôt le 12 juillet et je suis extrêmement satisfait de mon expérience. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par une équipe de technico-commerciaux très compétents et sympathiques. Ils ont pris le temps de me conseiller et de m'expliquer en détail les caractéristiques et la qualité du produit.
En termes de tarif, je n'ai pas trouvé moins cher ailleurs. Le lave-vaisselle Hotpoint est vraiment fabuleux, offrant un excellent rapport qualité-prix. L'équipe a également été très professionnelle lors de l'achat, m'aidant à le charger dans ma voiture avec soin.
Je suis ravi de mon achat et du service client exceptionnel que j'ai reçu chez Électro Dépôt. Je recommande vivement cette enseigne à tous ceux qui cherchent des produits électroménagers de qualité à des prix imbattables. Merci encore à toute l'équipe pour leur...
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