Lost 120 euro!!! Plus bad experience. It was 8 of us total (4 couples) i searched all day and decided on Phobia. We needed two rooms. The night before 2 people were injured and could not make the escape room. I sent Phobia an email the day before our scheduled time explaining the situation. But didnt recieve a reply. I called the day of prior to our booking and explained to the host that we will only have 6 people now and i would like to change my booking that i already paid for to 1 room only. I was informed this was possible. Once my group of 6 arrived a new person said it was not possible to cancel one room and did not want to refund any money for the room we were not going to use. He offered to break the group up into 3 but that wasn't our goal. So we had to waste 120 euro for a room we didn't use. 2nd: The room we did use was not properly prepared. There was a key missing, one of the records did not play a message and the book in the room was in the wrong language. It was a pretty bad 1st experience for 4 people. I wish i would have picked another escape room. Iwill be contacting the owner to complain and try to...
Read moreWe went to the Alice in Wonderland themed escape game and it was amazing! It's so well decorated and there's so much to do. We got clues cause otherwise we wouldn't have been able to finish within an hour. Considering that it's the hardest level at 5/5, the moderator made it so much fun even while giving clues that it still felt like it was a part of the game. I would come again even though I know the answers because it was so entertaining.
I was celebrating my birthday and they put the cake in the fridge and brought it out to the waiting lounge for us to cut and celebrate. They even laid out plates and cutlery by themselves without us even asking them. It was an amazing experience and the staff was very nice and ready to help. I highly...
Read moreSalles réalisées: Les Disparus et Alice. Pour les Disparus c’est un 5*: la salle est infiniment bien décorée, très détaillée et l’ambiance sonore est juste oppressante et mélancolique comme il faut. La lumière est extrêmement bien gérée et les mécanismes sont ingénieux. Les énigmes sont recherchées et pourtant accessibles et l’accompagnement de notre game master (mistress plutôt) a été au top (savoir orienter sans trop en dire). Niveau angoisse, on est sur un dosage millimétré. Le stress est au maximum, des choses se passent et les âmes très sensibles pourront flancher mais l’absence de comédiens rend la chose supportable. À faire entre amis pour se créer un souvenir mémorable.
Alice en revanche je lui mettrais uniquement 3,5*1/2. C’est la salle que j’attendais de pouvoir faire depuis des mois et je trépignais d’impatience. Si les décors sont sublimes (encore que la salle de départ mériterait un rafraîchissement parce que les photos collées au scotch non quoi), les énigmes sont assez difficiles et tellement nombreuses que chaque joueur doit jouer dans son coin et il y a peu de place pour la coopération et ça rend l’expérience un peu moins fun, limite frustrante. Côté Game Master, nous n’avons pas eu de chance, le nôtre nous a limite pris pour des idiots, en répétant des choses en boucle sur un ton agacé alors que nous lui répondions que nous avions entendu et compris. Même si je concentre ma note sur la conception de la salle indépendamment du Game master, ce dernier ne doit pas oublier que même si sa journée est longue, les joueurs ne font l’expérience qu’une fois et qu’il en fait partie intégrante. Je dirais que la salle est à réserver aux férus de mini jeux et de casse-têtes. Néanmoins je retournerai chez phobia pour essayer Houdini et Da Vinci (le Loft 13 est au dessus de...
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