Venu ce matin à Action , erreur de prix constaté à la caisse,je le signale à la caissière,on était parti voir le prix de l'article. Ilya une erreur d'affichage de leur part ,( ils ont inversé le prix de deux articles,) le responsable refuse de reconnaître leur erreur d'affichage,et préfère me dire que c'est leur clientèle noire qui a inversé l'étiquette.C'est honteux d'avoir des propos racistes et mettre la faute sur quelqu'un d'autres.De la part du responsable du magasin, c'est scandaleux d'agir ainsi.D'apres ces propos une personne noire a inversé l'étiquette pour frauder, quand il a vu cela pourquoi il n'a pas rectifié l'erreur tout de suite ? Cela montre bien ses préjugés envers les personnes de couleurs.C'est honteux et inadmissible de nos jours que cette personne soit responsable de ce magasin avec...
Read moreL'attente est interminable pour arriver à la caisse. Pas un "bonjour" ni un "au revoir" une fois que nous y sommes, répondre un "passez de bonnes fêtes" en retour n'y pensez même pas ! Aussi, lorsque je ramène un produit défectueux, je suis soupçonné de mentir par une responsable, "je vous trouve vraiment très sûr de vous jeune homme. Qu'est ce qui me prouve que ce n'est pas vous qui l'avez cassé." C'est vrai que rien ne me permet de le prouver. Mais un petit verre à 2,99€, ça ne m'intéresse en rien de récupérer mon argent. Simplement l'échanger rapidement parce que je suis pressé et qu'on est le 24 décembre à 17h... Attitude et comportement à revoir, surtout quand on s'adresse à des clients, qui au passage, sont ceux qui font tourner votre...
Read morePas assez de personnel pour réorganiser tout ce que les clients sans scrupules mélangent, déplacent ou déterieure 🙏 Un des rayons hifi était tout simplement impossible de trouver ce que je cherchais 🤯😱. Dans un autre rayon, j'ai prévenu un employé sur la présence d'une flaque d'eau due à une fuite du plafond 🌊 où j'ai glissé avec ma canne 🤢 il est intervenue de suite 👍. A la caisse j'ai également informé la personne que les autres cages à oiseaux étaient toutes abîmées et invendables. Le personnel a été particulièrement agréable et ça fait plaisir, merci de leur en faire part. Cordialement, bonne fin de...
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