Mezopotamien Grill — Attraction in Brunswick

Ich wollte mich auf diese Weise bei Ihnen entschuldigen daß ich Ihren Laden betreten habe und so frech war etwas zu bestellen. Das mit den Tomaten, die ja bei dem Salat beiliegen tut mir ebenfalls leid, das ich so dreist war zu fragen ob ich denn auch welche bekommen kann. 3 gleiche Döner bestellt, 2 unterschiedliche bekommen, naja ist ja auch zu viel verlangt ein Minimum an Qualität und Service zu erwarten. Der schwarzhaarige Kollege neben mir hatte dieses Problem ja nicht, kam nach mir rein, ging vor mir raus, wurde lustig und zügig bedient, sämtliche Extrawünsche ohne großartige Diskussion umgesetzt, so wie es eigentlich sein sollte. Deswegen nochmal 1000 mal Entschuldigung daß ich sie mit einer Dönerbestellung belästigt habe, werde in Zukunft die Geschäfte links und rechts von Ihrer Lokalität besuchen, damit sie nicht nochmal in die misslichen Lage kommen mich zuvorkommend bedienen zu müssen. eschmeckt hat der Döner allerdings recht passabel, doch das drum herum gehört zu einem erfolgreichen Geschäft...

Zwei Döner zum mitnehmen gekauft. Da der Lammspieß fast leer war, wurde mir empfohlen halb Lamm halb Hähnchen zu nehmen. Wir haben altes Brot bekommen (ist in der Hand auseinander gefallen und war extrem trocken), Lammfleisch hat man nicht bemerkt und es war extrem wenig Fleisch. Was nutzt es wenn die Bedienung echt nett ist, wenn der Döner dann so minderwertig ist? Wir haben in den letzten Monaten schon diese negative Veränderung bemerkt. Haben einen neuen Mitarbeiter und der scheint die Fleischstücke abzuzählen. Leute, dass funktioniert einfach nicht. Für solch einen Döner sind wir nicht bereit € 7,00 zu zahlen. Wir kommen schon so lange in den Laden, kennen noch den Preis € 2,50 für den Döner! Und da war mehr in der Dönertasche. Sind wirklich enttäuscht und werden in der Zukunft ein paar Meter...

Ich war schon oft bei Mezopotamien, aber der Besuch jetzt vor kurzem war die absolute Krönung. Das Dönerbrot wurde so tief eingeschnitten, dass das ganze Fleisch unten rausfiel. Als ich das reklamiert habe, bekam ich vom Dönermann in einem unfreundlichen Ton nur ein: „Das passiert manchmal.“ – Kundenorientierung sieht für mich anders aus.

Der Umgang mit Kunden sollte diesem Mitarbeiter dringend beigebracht werden. Ein anderer Mitarbeiter hat den Döner dann komplett in ein neues Brot umgefüllt – aber auch dieses Brot ist unten wieder aufgegangen. Für mich ein klares Zeichen, dass hier altes oder ungeeignetes Brot verwendet wird.

Ich werde definitiv nicht mehr wieder hingehen. Zum Glück gibt es in Braunschweig genug...