Comportamento di Unieuro semplicemente allucinante!!! Comprato telefono ad € 199 consigliatissimo dal commesso perché "...è un'ottima offerta imperdibile che scade oggi". Torno il giorno successivo per acquistare la custodia e trovo lo stesso telefono in vendita ad €179 (20 € in meno e ulteriore 10% di sconto). Segnalo la cosa ed il consiglio "errato" del commesso alla responsabile del punto vendita ma vengo liquidato con un semplice "SFORTUNA, SONO COSE CHE SUCCEDONO" (che secondo me vuol dire "affari tuoi"). Torno a casa e cercando l'indirizzo internet dell'Assistenza Clienti Unieuro trovo lo stesso telefono a € 159 (altri 20 € in meno e ulteriore 10% di sconto). Scrivo per chiedere un chiarimento e mi viene risposto che loro NON POSSONO DARMI NESSUN CHIARIMENTO in merito perché NON POSSONO MONITORARE LE OFFERTE che loro stessi hanno fatto. Come posso fidarmi delle vostre offerte e del vostro personale che mi consiglia un oggetto come "ottimo acquisto" se poi fate diminuire il suo prezzo del 20% in sole 24 ore? Mi sembra per lo meno un consiglio sbagliato che però non volete ammettere di aver dato. Mi sono fidato del vostro volantino e del vostro personale ma me ne pento. LE VOSTRE NON SONO OFFERTE, ma semplici prese in giro. ALMENO CERCATE DI GIUSTIFICARVI INVECE DI IGNORARE LE...
Read moreI ask help if what I need for my connection from audio out tv going to volume pad Bose companion speaker. A man said I need converter and another jack connector to volume pad. So I ask the man if is that sure fits all I needed? He said yes. I paid 48 euro, when I tried to my tv and speaker. It’s not compatible. So guys be careful cause they just want to sell item to have their income without concern...
Read moreEsperienza negativa. Comprato MP3 il 16/12/2018 per regalo di Natale, all’apertura l’apparecchio non funziona. Mi sono recato in un primo negozio Unieuro e non mi hanno dato assistenza perché acquistato in negozio diverso. Mi sono recato nel negozio Unieuro di acquisto e dopo aver verificato che l’apparecchio era difettoso, non hanno provveduto alla sostituzione ma mi hanno inviato all’assistenza tecnica perché la sostituzione può essere effettuata solo nei 7 giorni dopo l’acquisto. Ho fatto presente che è un regalo di Natale per una bambina e mi hanno risposto che i 7 giorni sono tassativi e non tengano in considerazione le festività, potevano prendere loro in carico la riparazione ma non garantivano la spedizione all’assistenza prima della fine di gennaio. Dopo due pomeriggi persi e un terzo viaggio all’assistenza ho dovuto spiegare a mia figlia perché fino a fine febbraio non poteva avere il suo regalo!!! Quindi attenzione quando comprate i regali di Natale ai vostri figli, o andate in negozio il giorno della vigilia o in...
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