Via Francigena Entry Point - Museum — Attraction in Lucca

Adoro tutte le mura di Lucca per il loro fascino e la loro storia, ma ritengo che sussistono tre grossi errori della pubblica amministrazione sulla sua gestione: 1°) Assenza di servizi igienici se non a pagamento e mal dislocati che costringono anziani ed invalidi a lunghi tragitti tranne per necessità urgente dover urinare negli anfratti meno visibili e frequentati (si spera) o farsela addosso; 2°) Mancanza di fondi pubblici od errori amministrativi di mancato restauro di TUTTE le gallerie di questo luogo storico e meraviglioso unico al mondo, al fine di poter visitare tutti i percorsi possibili a fini turistici e non, che una città unica come Lucca meriterebbe; 3°) Assenza di un servizio di salita per invalidi ed anziani con problemi cardiocircolatori che richiedono taxi e servizio autombulanze a pagamento per visitare sopra le mura, l'unica ascensore per salire era proprio in questo edificio "Via Francigena Entry Point" o "Casa del Boia" che però costringe invalidi ed anziani a fare un lungo tragitto a piedi se arrivano in autobus o parcheggiano all'esterno (anche perchè all'interno ce ne sono pochissimi) ed addirittura CHIUSO durante il periodo del Covid, con grandissimi disagi per le categorie meno abbienti e...

Gestione penosa. Locale con servizio bar e 'ristorazione" veloce sulle splendide mura di Lucca. Focaccine ripiene con salumi, piatto salumi e formaggi, pappa al pomodoro, giardiniera, torte. Disorganizzazione e molta scortesia regnano sovrani. Il tutto condito da prezzi da ristorante con servizio, per piatti di carta e mancato servizio al tavolo.ridposta scocciata alla richiesta di una tovaglietta da posizionare sul tavolo esterno... Servizio piatti pronti e bar separato. Quindi mentre si aspetta di avere servita l' acqua o il bicchiere di prosecco la pappa al pomodoro messa sul bancone diventa fredda. Poi ci si deve apparecchiare. Poi devono capire i prezzi da applicare. Giardiniera con due quarti di finocchio e cimette di cavolfiore 5 euro. Prosecco 4 euro. Senza calice, perché finiti, servito in bicchiere di vetro piccolo con la proporzione del calice... praticamente un sorso di prosecco. Altra coda per pagare. Nel frattempo: Pappa al pomodoro ghiacciata. Nessun saluto, grazie o prego. Per carità, ci sarebbe la fila di persone volenterose e competenti per gestire un luogo come questo. Buttato alle ortiche. E...nessuna inerenza con un centro informazioni sulla via Francigena come sarebbe deducibile dalle...

Not a very good museum. We had walked a portion of the Francigena (ie we are already interested and invested) but the museum wasn’t really worth €5 for us. Videos were more like a series of slideshows.

Proper videos downstairs were unfortunately in Italian only, even though it seems like there was an English option (at least the start of the video seemed to...