gamelife — Attraction in Milan

Servizio pessimo!!...mi sono recato presso questo negozio 3 settimane fa per l'acquisto di un vr ps4 (visore) e ho speso la bellezza di 400 euro più altri 50 di assicurazione sul prodotto,morale?lo regalo a mio fratello per Pasquetta e lo apre dopo pochi giorni notando un cavo leggermente aperto (circa 2 millimetri)che però pur essendo piccolo non permette l'uso di quest'ultimo creandone lo spegnimento immediato ad ogni movimento!!a questo punto mi reco dopo 6 giorni di nuovo in negozio per farmelo sostituire essendo onesto e facendo notare il problema (non dicendo semplicemente:"non funziona") e mi si dice che non si può sostituire perché non si considera un difetto di fabbrica !!!al che contatto la Sony e mi viene detto che gli sembra strano che non l'abbiano sostituito comunque perché essendo il vr un prototipo ne hanno sostituiti molti altri per molto meno e ad oggi richiamo e mi viene detto di risentire la Sony perché loro nn possono farci nulla !!e premetto che il vr gli è stato riconsegnato completamente sigillato ed in perfette condizioni con tanto di cellofan ai cavi e quant'altro!...VERGOGNOSI !!ora partiranno denunce spero non vi facciate prendere per i fondelli anche voi cari amici perché noi i soldi ce li sudiamo al lavoro ,non andiamo a rubare e fare spendere 450 euro ad una persona per poi sentirsi dire tutte queste cose non è il massimo senza contare le prese in giro perché chiamando dal mio telefonino per 15 minuti di orologio non ho ricevuto nessuna risposta perché risultava occupato ,segreteria o squillava e poi mettevano giù ,ho provato con quello della mia ragazza dopo un minuto e alla prima chiamata hanno risposto !....schifo ...semplice ...!!complimenti !!...spero il proprietario si renda conto di che incompetenza vige nel suo negozio e gli auguro buona giornata e avrà prestissimo...

Non ho davvero parole per come sono stata trattata al telefono il giorno 28.12.2024 alle ore 12:23 da un ragazzo davvero davvero sopra le righe. Io in 26 anni di vita posso confermare che quello che ho ricevuto oggi da parte sua è stato il PEGGIOR SERVIZIO CLIENTI/APPROCCIO CON UNO SCONOSCIUTO DELLA MIA VITA in tutti i campi e in tutti i sensi. Per favore manager dello store, se ha le registrazioni delle chiamate o delle telecamere con audio la pregherei di ascoltare quella conversazione. Io sono anche disponibile ad incontrarla e spiegarle che è stato davvero patetico - al limite della schizofrenia. Il ragazzo mi ha risposto e non solo ha cominciato ad urlarmi al telefono mentre ancora stavo spiegando la mia domanda (domanda piuttosto banale da parte mia ma per aver la conferma, la risposta era sì o no, non ho ricevuto risposta ma solo urla dicendomi che non sa niente e che ha altri clienti). Io ho più volte detto di abbassare i toni e di calmarci perché ancora non ho potuto fare la domanda, ma le posso spiegare davvero tutto in dettaglio dal vivo vis-a-vis o per contatto telefonico. Vi pregherei di non ignorare questa recensione perché non è corretto che altre persone ricevano questo trattamento da parte di un ragazzino stressato (e questo è il massimo di “insulto” che sono mai arrivata a dire a...

La stella é solo perché altrimenti non posso fare la recensione. Sono arrivato nel loro store per comprare una PS4 usata pagandola a rate e chiedendo anche delle informazioni sul metodo di pagamento, la ragazza dai capelli rossi che mi sono ritrovato é stata molto scortese e piena di se e non aveva nessun interesse a dare supporto al cliente, di fatto non era intenzionata ad avere una conversazione chiara e loquace ma il suo intento era di vendere quello che più gli interessava provando a rifilarmi altri articoli includendoli nel finanziamento mi ha portato non solo la console che non volevo prendere ma in più era anche impolverata e il controller zozzo, la scatola senza alcun imballaggio all'interno quindi con il rischio che si rompesse. La dipendente inoltre provava a fregare con l'assicurazione sulla console per l'estensione della garanzia maggiorandone il prezzo e senza sapere nemmeno dare informazioni chiare sul tasso d'interesse, cercava in tutti i modi di alzarmi i prezzi. Alla fine non ho acquistato per un motivo o l'altro oltre alla cafonaggine di...