Mi preme soffermarmi sulle esperienze di alcuni utenti che hanno già commentato e assegnato pochissime stelle: sono rimasta dispiaciuta a causa di così tanta intransigenza e non condivido né il presunto abbassamento della qualità dei prodotti né l'arroganza del personale che diversi hanno citato.
Innanzitutto è bene ricordarsi che si sta parlando di un mestiere complicato, faticoso e logorante, quindi bisogna sempre rispettare i camerieri e le cameriere che, con tanta pazienza e abnegazione, si mettono al nostro servizio e fanno avanti e indietro per turni che, in alcuni posti, possono arrivare anche fino a 10/12 ore di lavoro. Nel mio caso, pur avendo preso posto dopo altre persone che mi precedevano in fila, sono comunque stata servita per prima.
Io non ho intravisto segni di impazienza da parte del personale e non vedo perché si debba sottolineare l'origine geografica di chi ci ha serviti: è l'ultimo dei problemi, ma anche se ci fossero delle barriere linguistiche (qualcuno addirittura si è lamentato di un cameriere che parlava solo in dialetto), ebbene, esiste un blocchetto per prendere le ordinazioni quindi, con un po' di intuito, il cliente fa scrivere al cameriere quello che lui/lei indica con il dito, ed è pace per tutti...!
Detto questo, oltre allo staff estremamente cordiale e anche veloce nelle consegne, ho gradito molto la pizza, arrivata ben cotta e per nulla bruciacchiata (altra critica che ho letto, ma forse è più plausibile delle altre): non ho percepito nessun gonfiore dopo averla mangiata, anzi era leggera come la foglia di basilico che accompagnava l'impasto.
Dal cibo ho tolto una stella solo perché ritengo che alcuni prezzi non siano fattibili, a cominciare dall'acqua naturale di soli 50cl che costa quanto una comune bibita in lattina (2,50€); a proposito di bibite, eccetto la Sprite in bottiglia, tutte le altre che sono alla spina hanno un prezzo minimo di 4,80€ circa, il che mi risulta un po' sopra le righe.
Anche dall'ambiente ho tolto una stella, ma solo perché ho avuto la sensazione che alcuni tavoli fossero un po' troppo più vicini rispetto ad altri.
Complessivamente, però, è stata un'esperienza positiva che desidero ripetere una...
Read moreRistorante dell’ormai nota catena Rossopomodoro, situato al primo piano del centro commerciale Bicocca Village. Scesi dalle scale mobili, girare a destra e proseguire per circa venti-trenta metri.
Sulla qualità degli ingredienti nulla da dire: la pizza è leggera e davvero gustosa.
Per quanto concerne tutto il resto avrei, invece, qualcosa da aggiungere, ossia prezzi ridicolosamente elevati per quanto concerne coperto e bevande: reputo inammissibile pagare 2.50 euro di coperto salvo poi essere serviti dopo clienti arrivati successivamente. Camerieri non propriamente tra i più cordiali ma neanche freddi.
Prezzi tra cui 4.80 per una Coca-Cola alla spina (pervenutami sgasata) - a stento li trovo in centro a Milano.
A prescindere da ciò che ho riportato sopra, ci troviamo sì all’interno di un centro commerciale - dove i prezzi tendono ad essere più elevati - ma siamo comunque in un quartiere di estrema periferia che, al di fuori del Bicocca Village e del limitrofo Centro Sarca, alcunché ha da offrire. Ergo prezzi del genere non sono giustificabili.
Ultimo, ma non per importanza, avendo ordinato solo una margherita ed una Coca-Cola ho chiesto, in cassa, di usufruire del menù pranzo (disponibile da Lunedì a Venerdì appunto, a mezzogiorno) - vedendo, tuttavia, negata la mia richiesta in quanto giorno festivo (Ferragosto) - nonostante non fosse specificato da nessuna parte (almeno non sulla lavagna posta all’ingresso del ristorante).
Ho reputato superfluo farlo presente e rischiare di sollevare futili discussioni per qualche euro di differenza, tuttavia ciò rientra nel mio giudizio complessivo.
La prima volta nessun problema, mentre quest’ultima non ci siamo.
Rinnovo i complimenti per la qualità della pizza: una delle più digeribili mai mangiate, ma sconsiglio il locale proprio i prezzi esorbitanti ed il servizio...
Read moreSe si potessero dare 0 stelle, lo farei. Partiamo dal presupposto che non mi piace fare recensioni negative, evito sempre. Abbiamo prenotato, alle ore 20:30, e ci siamo seduti alle 20:50. Ci sta, è sabato sera Ci vengono a prendere l'ordine su nostra insistente richiesta dopo 20' circa, e anche qui ci sta visto che i tavoli erano tutti pieni. Ci comunicano che ci sarà un po' d'attesa per la pizza.... Va bene un po' d'attesa ma dopo un ora, eravamo ancora senza pizze. Sono arrivate dopo poco dalla nostra richiesta: minuscole. 13,50€ per una pizza che era grande la metà di una pizza normale, condita con mezza fetta di prosciutto e praticamente tutta cornicione (che fosse pizza napoletana lo sapevo ma così era veramente troppo!!) Come se non bastasse dopo questa micropizza ci alziamo per pagare (4 pizze 3 birre e una coca cola 77€) e mentre uno dei ragazzi che era con noi saluta un suo conoscente al tavolo, chiaramente indossando la mascherina si avvicina una cameriera e ci dice
"spostatevi da qui che così lasciate in pace i clienti"
Alle nostre rimostranze per la mancanza di rispetto che ha avuto dicendoci così davanti a tutto il ristorante ha avuto ancora da ridire inseguendoci fino all'uscita e calcando molto il tiro, sgridandoci per il nostro comportamento.
A quasi 40 anni va bene tutto ma farmi sgridare da una cameriera perché salutiamo una persona che non vedevamo da 10 anni, anche no.
A mai più rivederci.
Cari, spocchiosi...
Read more