Amber&Pearl/アンバーアンドパール — Attraction in Fukuoka

こちらのお店で、購入を考えている方は、後払いや、デザインの構成の際には、希望のデザインをはっきり、伝え、仕上がりを見せてもらった後に、支払いが良いです。納品時期、デザインや嘘をつかれました。評価の星は、マイナス0にして欲しいです。客側から、連絡をしないと、作成に入ってもらえず、イベントもある、作成に時間がかかると言いながら、数日、一週間もかかっていませんでした。しかし、こちらからの催促の連絡ななければ、お金だけを支払わせ、放置していた様です。届いたのも、契約の日付とは、違い、数日から一週間後に届きました。その後、厄介払いをするように、インスタをブロックか、登録を解除し、無視されました。石だけを見て、可愛いから良いですとは言ったものの、逆切れして、何をされるか、わからなかったので、こちらも、諦めてしまいました。福岡の方は、キレやすい方が多いので、客の立場でも、とても気を使います。上後でした。私から、作成の依頼をしなければ、そのまま放置だったんだなと、感じました。こちらで、仕上がりは、どうなっているのかと聞くと、聞いてないことまで書いたまにゅあるのようなメッセージを送って来ました。契約の期日や指輪のデザインが違うことについては、謝罪がありませんでした。作ってやったんだから、いいだろうと上からの態度なのかなと、感じました。残念です。他の個人アーティストの指輪も検討していて、福岡に来てくれるタイミングが遅かったので、こちらのお店を優先に注文をしましたが、本当にオーダーすべきでは無かったと後悔しています。　お客さんを転売ヤー扱いしたとの口コミも、よく確認するべきだったと後悔ばかりです。

経緯 記念日の指輪を探していて、インスタを見て、デザイン性を気に入った指輪があったので、お店の人に、リングは、この部分は、神殿の柱のように、その後は、ブドウの花の網様にして、葉っぱのその部分は任せしますとお伝えしました。1ヶ月後に、東京で、展覧館を予定しているので、仕上がりは、2ヶ月後と言われました。奥さんの方から、仕上がりの工程をDMで、お伝えするので、行程の旅をお楽しみくださいというような、DMが来ました。しかし、伺ったその日以降のDMは、来なくなりました。毎日、インスタライブで、夫婦の仲良しぶりをアピールするラブラブ動画を一時間以上ほぼ毎日、流していました。そんな暇があるなら、少しづつでも、私の指輪の制作を仕上げて欲しかったです。約束の期日間近になると、今から、制作に入る所だったと、約束の期日までに、1週間も時間がないままなのに、とても不安を感じました。また、打ち合わせの際にも、こちらが、デザインの要望を伝えているにも関わらず、旦那さんは、何かに夢中で、私の要望は、一部しかメモをとらず、絵を描いていたので、私の理想の指輪が届くのか、不安でした。納品が2ヶ月ほど後なのに、現斑を見せずに、入金を打ち合わせの段階で、回収し、クーリングオフをさせなかったのは、計画的な詐欺だったと思います。その旨をDMしたところ、予め準備した提携文を数秒で、送りつけ、言い訳し、こちらには、弁護がついていると強気に脅しと感じるメッセージが来ました。打ち合わせの時は、穏やかにお互いに、笑顔で話をしていたのに、お金を回収した後の態度は、裁判をしたいのか、謝罪無し。こちはら、終始、暴言を投げるような喧嘩をしたわけでもないのに、インスタフェローを取消、無視されました。他人のビジネスに色々と言うつもりはありませんが、私側からすると詐欺です。好きにオーダーメイドができる、一点物を売りにしていますが、石の台座は、毎回同じデザイン、指輪のデザインも、一点物ではありません。よく気をつけた方が良いです。お店だからです。都合が悪くなると、謝罪して、作り直すべきでは？作品の制作も手抜きをして、2.3日くらいでした。もう少し、丁寧につくるなら、夫婦のラブラブのインスタライブを早く切り上げて、私の指輪をオーダー通りに、作って欲しかったです。東京の展示会は、高級チョコや飲み物を出して、良い顔をされていたようなので、私達には、飲み物もださず、密室で強引なセールスをされた印象を感じました。初めから、雑に扱うなら、注文は受け付けてほしく無かったです。指輪を見るたびに、憂鬱で、バカにされたことに、悲しく思います。誠意が無い、お店でした。左側は、作ってもらった指輪ですが、右側は、非売品の指輪で、リングのぶぶんで、宮殿の柱のような柱は、必ず、作って、その後は、植物のデザインでお任せすると、伝えました。仕上がりは、全く違うものでした。注文時は7月12頃、催促して、数日で作り上げ、届いたのは、10月を過ぎてからのことでした。キャパオーバーで作れないとか、ご自分の好き嫌いで、客を選別するようなご夫婦なのかな？と私には、感じました。届いた指輪は、デザインが注文と違うと伝えた所、やり直すとかの言葉もなく、インスタのフォローを外し、弁護士がついているからと、数秒で予め作成した定型分が送られてきました。その後は無視です。すごい対応でした。　福岡は、残忍な事件が多く、相手の夫婦に住所もバレているので、仕返しが怖くなり、石は気に入っているので、良いですと伝えました。今まで、記念日の品物や、普通の買い物をして、こんなに不快や恐怖を感じたことが無い出来事でした。民事を考えましたが、奥さんが強気な方だったので、恐怖で泣き寝入りです。絶対に、作成後の指輪を見てからの支払いが良いです。弁護士がどうとか、脅されました。　ちなみに、私のアクセリーや服など、他人によく褒めて頂くが、こちらの指輪は、個性的じゃ無いし、あまり綺麗じゃ無いから、珍しいのを身につけているねと言われました。オーダー通りに作成してくれたなら、何が変わってたのかな。。でも、私は...

3つ目のジュエリー制作依頼中です。 いつからかインスタに流れて来るようになってきたのがAmber＆Pearlさんとの出会いでした。遠く福岡にあるジュエリー屋さんなので伺ったことはありません。 素敵な手彫りの彫金、石のサイズに合わせての素材別枠作り。昨今の金価格高騰で、決して庶民の私には気軽には買えないお値段ではあります。ネットでの購入に不安もなくはありませんでしたが、週１回のインスタライブでのジュエリーの紹介(インスタでの販売はしてません)やお二人のトーク。最初にこれいいな〜と思ったリングは悩んでるうちにお嫁に行ってしまいました。待つこと数ヶ月。別の石で再登場。何度かメッセージでやり取りをし、信頼できると確信し購入を決めました。 ２回目は手持ちルースのペンダント加工をお願いしました。横に太めのルースでしたが、縦長に感じるような既存デザインにアレンジをして頂き、スマートに見えるとても素敵な作品になりました。 今回は、Amberさんの誕生石秘蔵ルースを使ってのペンダントの製作をお願いしています。デザインは何パターンかをご提示頂きました。ネックレスのチェーンもお願いしていますが、ある程度形になってからあわせてみましょうとのご提案を頂き、先にペンダントトップ分のみのお支払いをしております。昨今の金の高騰で、あれよあれよという間に地金価格が高騰してしまいますからね。 制作に取りかかる頃になりますと連絡もいただけますし、インスタで紹介もされます。 こちらのお店のおふたりは、ジュエリーやさんであると同時にデザイナー、生粋の職人さんでありアーティスト、映像クリエイターです。 メッセージでのやり取りを何度もしていく中で感じることは、とても言葉を選び、的確なアドバイスをされていることです。そして何より石と見る人を大切ににし、日々精進されています。 今回の作品、5ヶ月近い待ちになるそうですが楽しみにしております。今後と...

20万円以上する商品で初めての買い物のため、一応鑑別の有無を訪ねただけなのに転売屋扱いされました。 問い合わせ後、先方から鑑別取得に関して中宝に持って行ってからまた返信するという提案があったので待っていたのですが、中宝が繁忙期のため品物を預けるのが不安と意味のわからない理由で渋られ、呆れてものも言えませんでした。 中宝が信用できないのでしたら、どこへ持って行っても無理じゃないでしょうか？

受け取りは急いでいなかったのでとりあえず先に支払いして、繁忙期を過ぎた後に鑑別を取って頂いてからの受け渡しでも構わないかな…などとと考えていた矢先、強制的に注文をキャンセルされました。 その間、店の機嫌を損ねないよう非常に気を遣いながらやり取りしていたのが馬鹿らしくなりました。

不安なら一度私達の商品を見にいらしてください的な事を言われましたが、「商品見てもらえればわかります」が通用するなら鑑別機関は必要ないです。 鑑別取得が無理なのであれば、最初からそう仰って頂ければそのまま購入していました。 転売を疑われ嫌な思いをしながらわざわざ商品を見に行く気にもなりませんでした。

非常に不愉快な思いをしましたが、結果的には変な店にお金を払わなくてよかったと思っています。

追記

お礼など言われる筋合いはありません。

顔の見えない取引だからこそ第三者による証明(鑑別)が不安を解消する手段になるのではないですか？ 中宝の鑑別の話を持ち出しておいて勝手に梯子を外したのはそちらです。まるでこちらに非があるかのような書き方をしないでください。

オンラインでご商売されてる宝飾店は求めに応じて鑑別取得する店が殆どです。あろうことかお尋ねしただけで転売屋扱いされるなど初めてのことで、ひど...