Dospara Sakai Shichido — Attraction in Sakai

次PCを買う時はこちらで購入したいです。

今のPCがとても重くて、何が原因なのか分からず相談しに行きました。担当してくださった店員さんは、「重くなっている要因として可能性があるもの」「解決策」を、無知識の私たちにも分かりやすい言葉で伝えてくださいました。

ドスパラに行く前に他店(ドスパラ以外)のワンコイン診断みたいなものを受けに行った際、本当に対応が微妙で、その店員さんの説明的にももう買い替えるしかないかなと思いながら(説明もわかりにくかったので)藁に縋る思いでドスパラに行きましたが本当に行って良かったです。 私の場合ですが、 「買い替えるか1ヶ月くらい待つか」という状況から、 「買い替えなくて良いし、次の日には問題解決」しました。

PCショップに対する不信頼感が無くなりました( ˆoˆ...

こちらで半年前に高性能PCを購入しましたが不具合が出てしまい店舗に調べて頂きました。

原因がわからないと返却され不具合は解消されず…

50万出して買ったPCなのでもちろん納得できず、 今度は引取りサービスを使って調べてもらいましたが異常有りませんと返却されました。

もちろん不具合解消されず… 3度目の正直で店舗に持ち込みしダメなら初期化してもらおうと思ってました。

しかしここで亀井さんと言う方が担当して頂いた所、不具合箇所特定、解消して頂きました。

亀井さん、改めてありがとうございました。 そして担当によってここまで対応が違うのかと 痛感しました。

口コミとかあまり書かないですが 亀井さんのモチベーションアップに繋がるならと思い今書いてます。

⭐︎5つけたい所ですが1.2回と不具合を見落としたのも事実なので...

ドスパラの買取サービスを利用して初めて買い叩かれそうになりました。事前確認した価格よりもかなり減額され、幻滅して売る気が失せました。とはいえ、他の店員の対応がとても良かったため、星1にはしませんでした。しきりに「社内基準」を持ち出し、自分の基準で買取額を減額する様子は残念でした。

他の買取が済んだ後、女性店員ではない方に確認を取ったところ、全く違う話をされる始末で滅茶苦茶言ってることが判明しました。そもそも、起動してOSが立ち上がるパソコンで「OSなし」と判定された段階で、この店員に不信感を抱きました。パソコンにはOEM版のライセンスが付属しているにも関わらず、このような...