Hoshino Resort Tomamu Famu — Attraction in Shimukappu

人生初の星野リゾート。家族全員、犬連れトマム旅行にワクワクで滞在しました。でもイメージと違って、実際のトマムリゾートは犬連れで訪れた施設で一番酷い施設です。2度と行くことはなさそう。

そもそも犬連れ云々の前に、部屋がクラシックなためか、ベット付近に電源がなくスマホの充電がままならない。アメニティ種類は最低限すぎて少ないのも、どこが【全室スイート】なのかなって疑問に思いました。特に最後の写真に載せたバスマットですが、こんなに疲弊したものを提供するのは我慢しすぎでは...。 宿泊したリゾナーレトマム棟の宿泊者以外が停めているのか、駐車スペースが足りず、あぶれたらどこに停めるかアナウンスもない。チェックインに時間がかかる割に犬に関する説明はない。（A５用紙で犬が入ってはダメな場所は貰いました）プールの写真は盛りすぎてて実際の寂れた様子と乖離している。部屋からビュッフェレストランへの敷地内の移動がトンネルのような通路を使用するが、レストランに着いた途端、下の2階層分の階段しかなく、ペットカートを抱えて登り降りを行うしかない。（ベビーカーの人、どうしてるのだろう）

犬向けのところで、一番悲しかったのは、宿泊者には雲海に行くゴンドラのファストパス（ゴンドラ行きの3:45-4:00のバスに乗ると貰える）があるのですが、犬はバス乗車NGで、ファストパスの権利がなかったこと。せめて、宿泊はしてるのには違いないのだから、自分の車でゴンドラに行くから、ファストパスの権利はあっていいのではないでしょうか...。

トマムリゾートのホタルストリートとというレストラン施設には犬が入れる店はないのは知ってましたが、犬連れはテラスOKだけど、テイクアウトをできる店はかなり限られていました。真夏30度を超えているため、犬とテラスは難しい。食事はテラスで構わないから、人間も犬も涼しめる夏の対策が欲しい。

他にも悲しかったのは、ビュッフェレストランの犬エリアは床がびしょ濡れで不衛生。（床は布製のマット、何故そんなに濡れてのか、結露？）でも犬連れレストランはここしかないので、毎日そこに通いました。

プールも敷地内にはありますが、もちろん犬は入れない。部屋に置いてくるわけにもいかず、家族バラバラで二手に分かれました。犬はプールで泳げなくて構わないから、連れて入れる見学スペースがあると良いなぁ。

気球のアクティビティはフロントでは「犬は乗れません」と聞いたけど、現地スタッフが「小さい犬は抱えてくれればいいですよ」と気球に乗せてくれたりと、聞く人によってと違うこともちらほら。

犬OKなのにここまで犬連れに厳しい施設も珍しい。これなら最初から、犬連れOKの宿泊施設にはしてほしくないなと感じました。

代表の星野さんが2025年8月号の「ＤＯＧ　ＬＯＶＥＲＳ　ＰＲＥＳＳ」で、全ての犬好きに向けて施設を強化すると発言してからすごく期待していたので、このトマムリゾートの旅はとんでも無くがっかりしました。今回、星をつけるのも躊躇しました...。

トマムの周りにある宿泊施設は全滅してたし、星野リゾートがあのエリアを買い上げたときに周りの就労者も引っ張ってきてるのだとは思います。街を元気にする要素はあると思うので、頑張って欲しいですが、犬連れで楽しむためには、改善点が多すぎました。 今のところは犬連れ旅行にはお勧...

We rented the moo moo cart and rode around the long pathway. Maybe it was the weather, but not many animals were out! We walked to some cows that were one area, and saw some goats napping...

【口コミ評価時点:4.3】 2025年5月末から6月にかけてトマムザ・タワーに宿泊。 星野リゾートの敷地内にあるファーム星野を散策しました。

とにかく広いの一言が相応しいほどに広いです。 私以外にも奥まで歩いた人いるのかな？ カートに乗ってる人とはすれ違ったけど、歩いている人がいないくらい広いです。

有料のアクティビティも無料のアクティビティもあります。 有料だとカートに乗ってファーム内をドライブしたり、乗馬体験ができたりします。 無料だとハンモックで寝ることができたり、花を植えると栞がもらえたり（期間限定アクティビティ）、牧場ラウンジで写真を撮ったりできました。

羊と子牛もいて可愛かったです(^^) タイミングが合わず乗馬とファーム体験のアクティビティに参加できませんでしたが、次来た時は有料アクティビティに参加してみたいです！

※自然豊かな場所なので当然ですが夏は虫がいます。 虫除けスプレーなど...