ALERTA: ¡Si eres adulto mayor o tienes cualquier tipo de discapacidad, no vayas a este supermercado! Bueno, de hecho, sea lo que sea, por tu propia salud y seguridad, no vayas a este supermercado.
Relato: el cocheccito para discapacitados se quedó sin batería muy rápido; no pude terminar mi lista de compras y tuve que caminar hasta la zona de cajas. Luego, ¡la caja para personas con discapacidad y adultos mayores estaba cerrada! Me acerqué a la parte de auto pago, donde había menos gente y la sensibilidad de las muchachas que estaban allí fue nula; una hizo cara de sorna cuando le expresé mi malestar, a pesar de que ella no podía dejar de notar que yo iba con bastón. Después de pagar, me acerqué a los mostradores de servicios al cliente: no había nadie pues todos estaban muy ocupados tratando de arreglar un locker... Finalmente, llegó al módulo una señora y se puso a atender a 2 personas al mismo tiempo, a pesar de que yo debería de tener alguna prioridad porque era evidente que me costaba trabajo mantenerme en pie; llamé su atención para explicarle la situaciones por las que había pasado todavía --creyendo el a Walmart de algo la serviría para mejorar--, pero mientras yo trataba de explicarle, me ignoró y se volteó para decirle quién sabe cuánta cosa a una tercera persona...
Todo esto ocurrió el lunes 11/07/2023 a las 6:30pm, aproximadamente.
Si eres adulto mayor o tienes cualquier tipo de discapacidad, no vayas a este supermercado. Bueno, de hecho, por tu propia salud y seguridad mejor ni vayas a este...
Read moreLos "asociados" groseros, poco empaticos y soberbios ( casi todos, sobre todos los de chaleco amarillo) ; una empleada de panadería tocando el pan con la mano, Una hiea esperando al empleado de PIC UP y no llego nadie; los cupones para venta a domicilio NO PASAN; los vigilantes groseros y en general un clasismo decepcionante, .... Y al notificar lo del pan y lo groseros de los vigilantes, la respuesta fue " si no se preocupe, vamos a ver eso" se dio la vuelta y se fue. Son personas quee general tratan a los clientes " como se ven" y yo no me visto de tacones para ir al super. Incluso una vez me pidieron verificar en el autopago, si habia pasado las tortillas, por que la vigilante no vio que lo hiciera. Y desafortunadamente , tengo que seguir llendo ahi, debido a que los precios son mas accesibles que en el supermercado cercano.
PÉSIMO ( Y ojo, todo esto se lo expresé a las personas indicadas y les dio IGUAL)
La atención en general es buena, pero hay personas muuuuy desagradables, en especial un cajero ( que tiene discapacidad, le falta un brazo) que es grosero y hace mal su trabajo escudandose en su condición, es una persona desagradable y conflictiva, difícil...
Read moreWalmart las Animas es una de las sucursales que más me gustan por su amplio surtido en productos, además de que su mercancía está muy bien cuidada ya que en otras sucursales tienen los productos rotos.
Se esmeran en acomodar las cosas de manera llamativa y generalmente aquí encuentras cosas que en otros lados no, sin embargo, no respetan los descuentos que se marcan a nivel nacional, quizá porque no actualizan sus precios con regularidad o no ponen atención en ello, sus cajeras no son muy amables y se enojan si les quieres cancelar algún producto de la compra, posteriormente te dicen que el método de pago que elegiste no está disponible cuando claramente acabas de usar ese método de pago unos minutos antes.
Específicamente el problema de pago fue con su aplicación de cashi, misma que ellos te ofrecen para utilizarla en su establecimiento, así que si no les gusta utilizar esa opción ya sea porque es más tardada que una transacción normal o porque no saben usarla entonces no la ofrezcan o capaciten mejor a sus cajeras que no saben que es un código QR.
El problema no es la tienda sino la actitud de...
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