Habana Beach — Attraction in The Hague

Onze laatste ervaring bij Habana begon veelbelovend met een dagje aan ons favoriete strand en tent met een heerlijk gereserveerd bed. Helaas werd deze dag al snel verstoord door waarschijnlijk de paviljoenmanager van Habana. Binnen een uur nadat we ons ontbijt voor de kinderen en cappuccino hadden besteld, kwam hij ons aanspreken over het eigen meegebrachte flesje water, dat blijkbaar tegen de regels was. Hij benadrukte dat er 20 andere gasten in reservering stonden op een wachtlijst, die elk minstens 600/700 euro per ligbed uitgeven, wat blijkbaar het concept was of het belangrijkste. Of het niet beter was dat we even op een stoel konden gaan zitten. Om ons heen zagen we gezinnen die veel minder hadden besteld dan wij op dit tijdstip (10:30-11:15) op de bedden, maar die liet hij ongemoeid, omdat hij hen waarschijnlijk kende. Dit liet een onaangename indruk achter bij ons en vooral bij onze kinderen, die het gevoel kregen dat we niet welkom waren. Hij kwam namelijk alleen naar ons bed.

Ondanks dat we al jaren trouwe gasten van Habana waren en jaarlijks aanzienlijk bijdroegen aan hun omzet, werden we binnen het uur behandeld alsof we niets zouden uitgeven. Het voelde als een geliefde plek die door een manager in een klap werd verpest, wellicht had hij een plekje nodig om plaats te maken voor zijn vriendjes, welke opvallend genoeg om 11:15 ook nog niet zoveel uitgaven op de bedden. Dit werd niet aangepakt. Zij kwamen ook aan met Eigen drankjes en een eigen meegebrachte snack.

Dit was dus helaas onze laatste keer bij Habana. De strandtent die we ooit zo koesterden, werd verpest door een arrogante manager die binnen een uur als wist dat we niet genoeg zouden uitgeven vanwege een koeltas met water. Het is schandalig dat we met een gevoel van onwelkomheid werden behandeld vanwege kinderen die een eigen flesje water vast hadden. Hij kon schijnbaar in een uur al zien wat wij die dag zouden gaan uitgeven. Hoe kan je dat nou weten. Zou die dag 32 graden worden en eigen meegenomen water zou dan niet mogen. Wat wel werd toegestaan bij zijn vriendjes op de andere bedden. Bizar. We vertrokken met een zwaar teleurstellend gevoel, alsof we als minderwaardige gasten werden beschouwd. Alsnog 150€ lichter (wat voor normale gezinnen een aardig bedrag is. Zal zelf ook geen 600/700 stuk slaan als ie ergens gaat zitten) maar met een zwaar rot gevoel naar huis. We zullen dit gevoel zeker delen met vrienden (waar wij altijd samen meekomen al jaren), dus Habana voor het vervolg zou ik anders omgaan met altijd graag komende gasten en niet ieder bed binnen uur beoordelen of benoemen dat er voor ons 20 andere gasten zijn die wel het gewenste budget uitgeven voor wat volgens meneer wel normaal is voor een dagje strand. Ook nog even opgezocht. Staat nergens dat je bij het huren van een bed (50€) een aanzienlijk bedrag moet uitgeven, geen eigen water of een eigen stukje fruit kan nuttigen. Snap het concept echt wel en waren ook zeker van plan lekker te blijven dineren op het bed. Dit was helaas verpest en besloten het avond eten te gunnen aan de buren, na het nuttigen van onze lunch. Misschien als je hippe, het zwarte geld, rijken of andere types op de bedden wilt is een minimum spend misschien een idee. Zoveel keer geweest, lunchen, avondeten, meerdere keren een groot bed (was het allemaal geen probleem), bruiloften etc etc. Voor ons geen habana meer. Op zoek naar wat...

Placed at a convenient location at the bottom of the road leading to the beach from Kijkduin, you find Habana. A beach restaurant which has been around for a while. It’s a reasonably ok place to sit.

It could do with a bit of an update though to make it a little more cosy / gezellig, attention to detail decorating.

Food wise, we found it quite underwhelming. Box standard. Nothing special or to come back for. It feels like a place that is there to make money from its prime location and I’m sure they do. This was also noticeable in the finer details: Cold tapwater (tasted like it/unfiltered) in a bottle is charged for substantially. Ask for a Coke/fizzy drink, it will not come in a bottle, but from less flavoursome cheaper soda stream. Saté saus was tasteless. Dishes too salted. Come on Habana, give your menu and cooking that bit of extra love to have it stand out!

Waitresses were attentive...

If I could give this place zero stars I would. If I could give this place minus five stars for service, I would. We book five days in advance for my daughter's 16th birthday, it happens only one day in your life. And because of the corona rules, obviously we had to book a short time slot. Arrive there, nobody around, chap says, sorry, but we are closing. Tell him we have a booking, says sorry, didn't see it on the system, we don't have any tables. We show him the booking. We get sent an email reminder in the morning. Ah well, says he will phone somewhere else and see if they are open, the weather is not great. Unbelievable. Service is absolutely shocking, he shrugged and seemed to think a simple apology was fine. Meanwhile, courtesy of calling earlier in the day may have led to us not having to buy takeout on my daughters 16th birthday, as guess what, we could have booked...