felt like I was living in a fairy tale the whole time I was here. The staff took great care of me, and never let me feel like I was traveling alone. They made sure the price I paid for taxis wasn't too high; they told me where everything was; they treated me like family. Accommodations were absolutely luxurious compared to what the same money would buy in Europe or the US. Breakfast was good and reminded me of some especially tasty things that my mother made when I was a little girl growing up in Leningrad. Room service was wonderful. The bed was comfortable and the view from the balcony was beautiful, especially the sunsets and the churches glimmering in the distance. The restaurant was great, but not crowded at all. I also ate at the Grande Belmont, and this compared favorably. I plan to stay here again next summer. You get much more here than at one of the bigger name hotels. Also, the location is walking distance to city center, but far enough that it's not noisy or filled with tourists. My favorite part -- I could rent the pool all...
Read morefelt like I was living in a fairy tale the whole time I was here. The staff took great care of me, and never let me feel like I was traveling alone. They made sure the price I paid for taxis wasn't too high; they told me where everything was; they treated me like family. Accommodations were absolutely luxurious compared to what the same money would buy in Europe or the US. Breakfast was good and reminded me of some especially tasty things that my mother made when I was a little girl growing up in Leningrad. Room service was wonderful. The bed was comfortable and the view from the balcony was beautiful, especially the sunsets and the churches glimmering in the distance. The restaurant was great, but not crowded at all. I also ate at the Grande Belmont, and this compared favorably. I plan to stay here again next summer. You get much more here than at one of the bigger name hotels. Also, the location is walking distance to city center, but far enough that it's not noisy or filled with tourists. My favorite part -- I could rent the pool all...
Read moreПраздновали свадьбу в этом отеле в зале Версаль на третьем этаже. Всё было очень шикарно. Начнём с зала: огромный, светлый,высокий потолок,заливной пол, европейский стиль. Еда на высшем уровне как и ожидалось. Впечатлило обслуживание. Меня и мужа обслуживал официант Андрей. Каждый раз когда я вставала ( а было это раз 50), он отодвигал и задвигал мне стульчик,ложил салфеточку на колени.У гостей на стол из 6 человек был свой официант. После свадьбы они ко мне подходили под впечатлением от обслуживания. Небольшие минусы по залу:банкет только до 22:00 тк это внутренний дворик отеля и небольшое эхо по звуку. Это я все знала и ожидала,но в Питере я не нашла ни единого похожего шикарного зала и поэтому с удовольствием пожертвовала часом когда обычно приосходит дискотека. Наш банкет начался в 16:00. Времени было практически достаточно. Зато впечатление от зала перебило всё,дух захватывало. Фуршет мы тоже сделали в зале и гости просто ходили с открытыми ртами. Дальше: после окончания банкета мы запустили гелиевые шары и некоторые взрослые остались праздновать и общаться в лобби. Метрдотель Алексей прекрасно скоординировал обслуживание и все нужные напитки оказались в нужном месте через минуту. У нас был снят в отеле номер люкс и мы позвали молодежь к нам в номер где отлично провели after-party. Огромное спасибо менеджеру Оксане, которая была ответственна за банкет. С ней решалось очень много вопросов. Она оперативно давала мне решения. Оксана также общалась с начальством отеля, благодаря чему мы получили скидки на номер,да и по банкету никто не упорствовал,чтобы мы обязательно достигли какой-то определенный депозит. Мои выводы: 1. Банкет в данном отель это гарантия качества еды, обслуживания, организации и в моём случае невиданной красоты зала 2. Номер полу-люкс идёт в подарок,но советую огромный номер люкс, который был идеален для сборов и after-party 3. Отель и люди работающие там очень легки в общении и гибкие в плане скидок, договоренности и тд. Адекватные цены в сравнении с остальными залами и пятизвёздочными отелями. Grand Hotel Emerald, спасибо всему персоналу за сказочную свадьбу!...
Read more